“1毛钱”真的能够重新定义陌生人之间的社交吗?

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作为一款以内容为主的陌生人社交应用凭借着接地气的UGC、优质UGC(拥有较高人气的UGC)、PGC等话题列表成为打发时间一款神器,也凭借着高留存率一直是外界社交应用的楷模。

近日Same再次迭代,其中最引人注意的就是1毛钱点赞逻辑

  1. 向新用户点赞,新用户将收到1毛钱的转账,同时自己也将收到一个0-1元的红包;
  2. 向普通用户点赞,被点赞方将收到1毛钱的转账。

1毛钱毫无疑问加重了点赞的成本,但是Same更期望通过这样的小牺牲能够提升用户之间的有效互动率,那么问题来了,牺牲的影响到底有多大?作为被赞方真的会因为对方的这种成本与对方互动吗?“战略角度的ROI”大于1吗?

陌生社交环境下单向点赞

先讲一个现象:“陌陌”在三线城市混的比一线城市好。为什么?

相比于一线城市,三线城市少了性工作者、营销、代购等账号,用户之间更容易由线上交友转至线下活动,建立强关系。从点赞方角度,一线城市的点赞量一点都不亚于三线城市,但是从被点赞方角度,到处的营销账号、酒托儿/饭托儿,就算你再火眼金睛也很难识别那些赞是有效的,于是“点赞”很容易沦为单向表达的功能。

点赞的本质

点赞最早是源于Friendfeed(后被Facebook收购),作为一种浅层的社会互动,满足我们基本的社交诉求。从心理学角度来看,点赞向别人传递了一个积极、抽象的态度,由于其不拖泥带水、互动层级较浅,深受广大社交应用的青睐。社交应用中点赞最大的价值在于为用户提供了一种选择:采用何种深度的互动。

表面上来看1毛钱提升了点赞的成本,本质上却降低了点赞的成本

由2我们可以了解点赞的本质在于“浅”,如果点赞变的不再浅,我们就可以定义点赞功能变质了,因此我们需要了解一下Same中的1毛钱成本到底有多大。

Same零钱获取机制分为四部分:

  • 打卡赢红包(0-1元);
  • 为新用户点赞(由于Same自身的内容去中心化,因此找到新用户然后抢首赞变的相当困难);
  • 充值;
  • 别人点赞。

Same的零钱消费机制:1毛钱一个赞。综上分析,我们发现用户每天至多有10次点赞机会,从这个角度来说,点赞成本的确被提升了,更确切地说是心理成本:这个内容值得我付出1毛钱为她点赞吗?但是我们别忘了这是社交产品,社交产品的最直接目的是什么?是沟(gou)通(da)啊,如果1毛钱(关键还不是自己的钱)真的能够实现双向勾搭(社交点赞的直接目的),那么从目标用户角度,点赞的成本不仅未被放大,反而更加“浅”。

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终极判定标准:作为被赞方真的会因为对方的这种成本与其互动吗?

回答这个问题之前,我还是想先举几个例子:

17直播,一个人来看你的直播,主播收益0.0001元,就是在这样的利益下,主播依然会去产生一些优质的内容,毕竟有钱赚就是好的嘛。

再来看:

每年双十一,广大网民们宁愿几天啥事也不干,就在那戳戳戳。

因此这不是简单的钱问题,而是一种心理层面的成就感、讨巧感,这种成就感和讨巧感会激励被赞方与对方互动(迈出社交的第一步)或产生更加优质的内容。

1毛钱为陌生人之间的社交带来的蝴蝶效应

第一个蝴蝶效应:前面提到的赚钱机制,我们可以发现:点赞的数量是和用户粘性密不可分的。用户每天打卡,零钱就会有留存,久之就会累计,拥有更多的点赞机会,因此零钱的赚钱机制无疑为其高留存率的优势增添了另一对羽翼。

另外一个蝴蝶效应:类似于三线城市环境下的陌陌,少去了性工作者、营销、酒托儿等干扰,使得双方都具备同一个社交前提——真实。因为从点赞方角度:酒托儿一般以撒网为主,如果每个节点都要付出1毛钱的成本,你让她怎么活下去;从被点赞方角度:Same内容的去中心化,如果你再没啥活跃度,你的内容早被淹没的无影无踪,还指望用户在无数频道中找到你所在的频道,再在该频道内找到你所发的内容,接着还要对你的内容产生兴趣…这么长的互动链,你当酒托儿们很呆萌吗?

总结

综上分析,用户层面的ROI(R:勾搭成功率、I:点赞成本)必然大于1,同时在这个过程中还顺带打通了支付渠道,为商业模式的延伸做了铺垫(8.8元秒杀)。对于绝大部分用户而言,内部的赚钱机制根本不足以支付一次8.8元秒杀,因此该过程必然会涉及到外部充值,以“秒杀”为噱头激励用户将一些小金库带到Same,享受一些增值服务,同时在储备财富的过程中还能与平台建立信任感,至于用户的留存率自然不会差,因此8.8元秒杀与其说是商业模式,不如称为“提升用户留存率神器”,互联网思维一直强调的是先用户,后商业,有了用户之后,到时再去规划一些小众针对性电商与社交如何结合自然水到渠成(就像“礼物说”),你说不是吗?

 

本文由 @UE小牛犊 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

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评论( 3

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  1. 分析得不错。 不能简单的把 社交币理解为 仅仅只有 钱

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  2. 有个很好的办法解决1毛钱啊,不是有那种网络任务吗,做一个1-5块钱那种,把这个钱赚到用户的账号里,平台不用出钱用户不用出钱就可以玩1毛点赞了

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    1. 回复

      1)Same“打卡”逻辑和你说的类似:通过用户打卡(签到),给用户发一个随机红包(0-1),所以不存在让用户必须花自己的money去社交
      2)1毛钱说到底不是出于商业层面考虑,而是出于用户留存率(用户为什么要留下了——内容优质,勾搭效率更高)考虑
      3)8.8元抢购通过低价抢高价物,激励用户充值(和其他虚拟币不一样,它支持提现)。说白了该模块还是想去积蓄用户的存在感——我为什么要留下来(留存率)

      最后特别感谢您的评论,哈哈 :oops:

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