社群电商回归,抢夺话语权的一次流量革命

起点学院产品经理365成长计划,2天线下闭门集训+1年在线学习,全面掌握BAT产品经理体系。了解详情

shequndianshang

2014年到2015年微商迅速爆发,短短一年左右的时间,微商从业者爆发将近一千万,之后迅速崩盘,整个生态被代理摧毁。微商生态崩塌之后,很多从业者开始反思,社群电商的回归之路正式开启。

流量引发的入局风暴

微商之所以能够在短时间内迅速爆发,除了社群电商意识的觉醒和尝试之外,最主要的原因是电商平台的生态恶化,对于中小卖家来说,流量的获取变得越来越困难。与之相反的是微信朋友圈的造富神话开始崛起,部分达人通过朋友圈迅速积累了自己的财富。

看到微商甜头的部分电商卖家补捉到了微商朋友圈的红利,开始大规模从电商平台迁袭至朋友圈,传统直销业也开始大举进军微信,部分传销组织也借机披上了一层微商的外衣,最终大家不红而同的走上了代理化的路线。

微商的爆发很多人归结为微商的红利,然而如果我们仔细对比电商生态的恶化,我们会发现背后的核心原因是流量的获取方式的变化。传统电商的经营除了基本上的店铺优化之外,很多程度上依赖平台的支持,信息检索的位置、直通车以及各种各样的平台活动,决定了商家流量的分配。

电商平台发展的最初阶段,由于商家数量有限,每一个电商都可以分配到相应流量,这也直接催生了电商平台的爆发,当年也曾经爆发过电商造富神话,一如今天微商造富的传说。然而当电商平台的商家越来越多之后,流量的获取也变得越来越困难,电商平台的流量出现了僧多粥少的局面。

在这种局面下刷单业务开始了蓬勃发展,为了获取更多的流量,大量的商家开始求助于刷单组织,希望借助刷客的力量来为自己争取更多的流量,一时之间电商平台刷台成风,几乎成为了每一个电商的基本功课,电商圈内甚至出现了不会刷单别说你懂电商的说法。

电商平台的流量之争

为了获取更多的流量电商买家可以说想尽了一切办法,当年蘑菇街和美丽说还是导购平台的时候,部分卖家还曾经去蘑菇街美丽说上买过广告位。

由于这两家网站起家的时候都是类似于淘宝客的网站,是通过将淘宝的产品重新精选后再次发布的导购平台,一时间成为了淘宝站外的一个巨大的流量来源,所以引起了很多电商卖家的注意。

然而作为平台方的淘宝自然是不乐意看到这样的情况出现的,为了不被两家劫持自己的流量资源,淘宝方面果断封掉了两家与淘宝的端口。在之后的一段时间内,淘宝客这一曾经推助淘宝平台发展的产品生存变得越来越艰难,很多以前通过贩卖流量赚取佣金的淘宝客退出了电商舞台。

传统电商平台的卖家流量的获取过度依赖平台,微商爆发之后,那些因为无法获取流量的卖家毫无犹豫的转投了朋友圈。电商卖家转型微商,除了我们看到的所谓朋友圈红利之外,真正起到决定性因素的是一次流量革命。

次级流量中心的构建误区

在经历了传统电商平台的流量困局之后,微商从业者希望自己控制流量的入口,通过社交网络工具的传播特性,来打造一个强关系的流量入口。这种初心本来没有问题,但是随着代理式微商的快速崛起,整个微商生态迅速迷失掉了本意。

微商起萌于社群电商,这初心本意是通过去中心化的方式,打造一个分布式的流量中心。过去的传统电商是一个中心式的流量平台,平台方掌握着绝对的流量分配权,而社群电商的目的则是将流量的分配权还给商家,由商家自己来构建大量的次级流量中心。

然而微商中的很多卖家一直误解了一个问题,那就是次级流量中心并不是天然存在的,需要卖家自己去打造。很多传统电商卖家之所以死掉了,很重要的一个原因就是没有流量,在平台上开了店之后,很长时间都没有卖出一件商品。

这种情况并不会因为从淘宝上到朋友圈后而改善,过去在淘宝上卖不掉东西的卖家到了朋友圈依然卖不出去东西。淘宝平台上的卖家尚且还可以通过刷单或者参加烧钱参加平台活动而获取一些流量,到了朋友圈,卖家将无法从微信平台获取任何流量支持,所有的流量都需要自己去争取。

早期入局者的“聚流”之路

早期通过社交网络卖出东西的人,或是网红或是达人,他们都拥有一群坚实的拥护者,这群拥护者对他们拥有绝对的信任感,这才是他们卖出销售神话的原因,也是朋友圈所谓熟人经济爆发的原因。

最早在朋友圈卖东西的人,基本都拥有一个令常人羡慕不已的高价值朋友圈,除了好友基数足够大之外,好友的价值也非常高,她们通过高毛利的产品获取的高利润。而后来进入朋友圈的人,并没有这样的有价值的朋友圈,也无法获取高毛利的产品,仅仅依靠几十上百号人的朋友圈卖一些日常消费品,是无法创造微商神话的。

社群电商是面对传统电商的一次流量革命,然而这种流量的获取并非从天而降,而要卖家通过自己的能力来打造有价值的内容,通过内容来吸引其他用户的关注,并将这些关注自己发布内容的用户进行社群化改造,成为自己的忠实粉丝。

结语

微商之所以会发生后来的生态崩塌,就是因为脱离了社群电商的基本核心,误以为只要拥有朋友圈就可以对接微信6亿用户,或者急功进利想要通过代理的方式来完成财富爆发。社群电商是社群+电商的结合体,首先得打造自己的社群,即自己的流量中心,然后才是考虑电商变现的问题。

但是做为社群电商尝试的微商们,直接跳过了社群的构建过程,或者误以为到处加好友就可以打造流量中心,然后通过刷屏招代理来透支自己的信用。

#专栏作家#

艾瑞克,微信公众号:艾瑞克自留地(ID:zwlp520),人人都是产品经理专栏作家,互联网观察员。自06年起持续关注互联网行业发展,对互联网各种商业模式和案例有些粗浅认知,长期混迹于各大新媒体,发表一些浅知拙见。

本文原创发布于人人都是产品经理,未经许可,不得转载。

您的赞赏,是对我创作的最大鼓励。

评论( 1

登录后参与评论
  1. 说的对,下一步能讲讲社群应该如何打造吗

    回复
加载中