诺基亚和雅虎覆灭的原因——颠覆式创新,你了解过吗?

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这几年,“颠覆式创新”这个词频频出现,那你知道颠覆式创新是什么,它又要怎么做吗?来看看笔者是如何解释的吧。

马化腾在香港大学中的访谈中说:“你什么错都没有,就错在太老了。”

“我们并没做错什么,但不知为什么,我们输了。”诺基亚CEO在其品牌被微软收购的新闻发布会上说出这句话,潸然泪下。

为什么强大如诺基亚没有能够维持着自己的商业王国?这些推翻旧王国的创业者们又是遵从什么样的路径达到颠覆式创新的呢?

任何一个价值网都存在失效的边界

“任何一个体系凡是自洽的,必是不完整的。”——哥德尔第一定律

每一个企业都有一套自己的依附的商业体系,换成商业术语就是企业的价值网。一个企业的成功程度就在于其对于价值网的适应程度,越能适应这个价值网就越是如鱼得水,盈利能力越好。

但是当新的市场开始颠覆旧的市场时,如同路径依赖,你的一切都需要依附于这张网,具体一点,这张网上面的供应商和客户行动。你的所有打法都是给这些服务的。

进入新的市场,你依旧用旧的逻辑的做,那即使你做对了任何事情,但你最终还会失败。

这就是一个价值网失效的边界。颠覆式创新往往就来自企业的价值网之外,那是另一张全新的价值网,上面有新的客户、新的产品和新的供应商。

典型的例子就是联想去做手机,IBM的小型机,大举进入,最后铩羽而归。

增长是无可避免的困局

以前谷歌好像有一道题目是“最优美的数学公式是什么?”,最优美的数学公式是什么我不知道,但是最优美的曲线,我想只能是增长。这世界上还有比增长更迷人的曲线吗?

对于一家企业而言,增长是利润和市值的生命线。all in growth。

一方面,企业要实现增长,最好的方式就是服务号现在的客户,做好现在的供应商。当客服说“NO”的时候,那么企业也一定会说:“NO”。

另一方面,企业要实现增长。一个好的领导者肯定不会让公司花费巨大的精力去投入利润空间更小、市场前景不明确的市场。

李彦宏曾说:“市场小于10亿的,百度不看。”就是这个道理,以百度的人员薪资水平和市值,很难说有什么理由驱动百度去进入一个小市场。

即使一家企业自己找到了自己价值网之外的产品,并且占据了最高端,但是还往往是失败,为什么?

理由还是增长:当现有的产品卖得很好的时候,股东和市场不允许公司去扩展新的产品。所以诺基亚很有效的完成:“智能手机销售量占总销售量的10%左右”的目标。

除了因为价值网导致的诺基亚做智能手机的思维有些问题,这种注重的强力控制也定是另一个重要原因。所以,即时有幸的意识到了颠覆式创新,还是很那从中脱离而出。

如诺基亚的智能机,如柯达的电子摄像机。

技术超前和技术爆炸理论

当一项新产品出现时,他一般都是很那满足人们的需求的,性能和人们的需求会有一定差距。如我们手机的电池电量问题,当年电脑硬盘存储能力。

但是当这个产品持续性改进到一定程度的时候,产品所提供的性能会超出人们的需求。就像现在的电脑处理器,其实对于绝大多数的普通用户而言,i5的处理器其实已经完全够用了,但是现在i9都已经有了,说不定i11也已经在intel的实验室里躺好了。

技术超前就是产品所提供的服务远超用户的实际需求。

如果大家读过《三体》,那么一定会对技术爆炸猜想印象深刻,事实上我们现在的生活中,技术爆炸在无时无刻的产生着,当初苹果手机对于诺基亚的颠覆、苹果惠普等的个人电脑对于IBM的小型机的颠覆就是特别典型的技术爆炸,只用了短短的几年时间,当初的“玩具”超越了对手,成为了主流。技术爆炸现在正在行进中的就是AI技术、自动驾驶技术。

安迪·格鲁夫是被誉为拯救英特尔的人,在他那本著名的《只有偏执狂才能生存》里面提到了重要的概念“十倍速变化”,在所有影响你的价值网的因素中,一旦有十倍速变量出现,那意味着这整个市场都在被快速的颠覆。

而这个十倍速变化就是技术爆炸。

新技术新产品最开始的时候笨拙、性能差,但当他开始技术爆炸时,10倍速变化开始产生,旧的价值网会被快速颠覆。

逃离黑暗森林

任何一个价值网都存在失效的边界和增长是无可避免的困局解释了为什么颠覆式创新难易避免。

上面两个理由和技术超前和技术爆炸理论解释了颠覆式创新可以出现。

那么,如何远离颠覆式创新的黑暗森林呢?

李善友教授给出了两种解决之道:

1. 打补丁

(1)自我革命全面转型

(2)在内部设立独立机构,让这个机构去做那些公司看不起做的新业务

(3)内部赛马,自相残杀

(4)并购或者投资:适合补充进自己的商业体系就并购、不是自己懂的那一套就投资

2. 换操作系统

更换自己的价值网和商业模式,全面面向新的时代(移动互联网时代)思维

参考资料

  1. 《颠覆式创新》,李善友 著
  2. 《只有偏执狂才能生存难》,安迪·格鲁夫  著
  3. 《创新者的窘境》《创新者的解答》,克莱顿•克里斯坦森
  4.  马化腾香港大学演讲,https://www.bilibili.com/video/av47251692?from=search&seid=9844591407618636570

 

作者:曹同学,公众号:曹同学的产品小屋

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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评论
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  1. 现在会看这篇文章,深刻理解创新不是永恒,是阶段性的。并不是每个阶段都能超前,诺基亚在另一个领域应该也能出彩。

    来自湖南 回复
  2. 自我颠覆的勇气、不断创新的毅力

    来自福建 回复