信息交互加速带来的产品变革

起点学院产品经理365成长计划,2天线下闭门集训+1年在线学习,全面掌握BAT产品经理体系。了解详情

应该说是产品变革带来信息交互加速,反过来,正是由于信息交互的不断加速,使得今天的产品在帮助人们连接,获得了前所未有的体验,而这种变化影响着后续产品的发展方向和人们生活的中心。

xingxi

「信息」这一科学术语,最早出现在哈特莱(R.V.Hartley)于1928年撰写的《信息传输》一文中。大家手机用得爽,移动互联网依赖的现代通信技术理论基础,则要感谢我的祖师爷香农。

今天这一篇,不是来做科普(我也做不了科普),是观察到2015年直播产品涌现,让我觉得这种形态的产品与前浪们有着奇怪的联系,游戏直播、演唱会直播、讲课直播,甚至吃饭直播这么无聊的事都能吸引很多人关注,这背后到底是有些什么样的东西在「作祟」呢。由此想到可以从通信发展历史中,去看看作为主要信息交互载体的「产品」是如何变革的。

1.信件

人类有了语言和文字便产生了通信,信件是最早的通信产品,伴随人类文明数千年发展。古巴比伦的国王用泥巴和成大泥团,刻上文字内容,再用湿土包裹晒干后由特使送交各地总督(突然想到杰伦的《爱在西元前》)。还有公元前3000年,幼发拉底河和底格里斯河两岸的亚述人和尼罗河边的埃及人,采用泥版信装在泥制的外套内,这泥制的外套就是世界上最早的信封。

信件的物体特征,决定它非常依赖于传送形式,通过信件来进行的信息交互速度,基本与人类交通发展速度相契。

在书信年代,有人给你来信,是一件非常幸福的事,很多人小时候估计还交过「笔友」(暴露年纪了)…众多古代经典书文都有名人「家书」的形式,木心先生的诗歌《从前慢》则是对书信年代的一个优美注记。

美归美,但信件在时间上滞后在一个相当高的水平。人与人之间的信息交互,基本在很「冷冻」的状态。

2.电报

工业革命带来了「电报」,1835年,美国人莫尔斯经过3年的钻研之后,第一台电报机问世,莫尔斯成功地用电流的「通」「断」和「长断」来组合表达文字信息,这就是后来鼎鼎大名的莫尔斯电码。好玩的是,莫尔斯其实是个画家,感兴趣的可以去阅读他发明电报机的过程。

很多人估计都没见过电报机长什么样子,用起来「滴滴滴」的,不是打车那个滴滴。

传播用上「电」,信息交互速度陡然提升,虽然还受着线路长度的制约,比起以前国内挂号平信至少走上7天,国际的15天到一个月,已经是颠覆了。人们之间的文字通信时间可以缩短到分分钟,开始有一些融化。

3.电话

「电话之父」的头衔争论至今未休,但不影响这个伟大的发明对文明产生一波又一波的影响。1860年,意大利人安东尼奥·梅乌奇(Antonio Meucci),首次向公众展示了他的电话发明,并在纽约的意大利语报纸上发表了关于这项发明的介绍。随后便是大名鼎鼎的贝尔重新「发明」了可用电话(一百多年后,有个叫乔布斯的,也干了这事),创建贝尔电话公司(今日AT&T的前身)。

随后1958年,苏联工程师列昂尼德.库普里扬诺维奇发明了ЛК-1型移动电话,据说这玩意儿当时有3公斤重,由于全套设备成本过高,没有推广开来。到了1973年,我们都知道的摩托罗拉工程师马丁·库帕发明了世界上第一部商业化手机,基本就是我们今天手机的「太祖」。

电话对信息交互的革命意义在于,第一次把人们远距离的通信,通过声音维度,拉到了实时状态。这已经有点直播产品的雏形意味,信息有了一定「温度」。

4.网络

网络太复杂,要给大众普及、吸引投资人和政策制定者理解,需要更简明的阐释。互联网理论家们把它归纳成一个简单概念——连接,人与人的连接,人与信息的连接, 物与物的连接(冠之以物联网),万物皆可连接。

网络在电话声音的基础上,加入画面,网速的极大提升后,建立起的连接是实现的,几乎给人站在面前的感受。

直播,即为实时连接,另一方的信息状态同步在你面前变化,这样的「信息交互体验」是前所未有的冲击,因为这种信息是「热」的,交互在不停进行,顷刻间俘获了用户的全部注意力。

一旦建立起这种连接,双方通过时间维度的同处,产生生活同处的错觉,又在一定程度上把空间维度的距离感缩小,现实感增强。

分子动理论的观点,温度越高,速度越高,内能越大。类似的,信息在这种加速交互中,能量越来越大,人们要处理这么巨大的能量,自然会消费更多更大的肉体与精神力量在产品中。

而通观过去,人们接触的社会主流通信产品,在把这种信息交互不断提速,到了移动互联网时代,手机作为信息中枢,它是提速的最大源头,自然选择的成为了人们生活的中心(低头族也是没办法呀)。

为什么说VR会是下一个未来,从这个角度也许就能解释得通了。沉浸式产品中,用户的全部信息交互都被系统接管,其他信息枢纽,强势如手机,可能都很难抢得过它。而一旦成为最大的信息交互枢纽,占据到人们更多的肉体与精神力,人的生活中心则自然会转移到VR上来。

 

本文由 @杨夏 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

您的赞赏,是对我创作的最大鼓励。

评论( 0

登录后参与评论
加载中