MVP的误解:与功能或产品无关

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精益创业术语“最小可用产品”或MVP,是在创业或企业创新中最容易被误解的概念之一。每当谈及MVP,往往人们的反应是:讨论为了使产品“最小”并“可用”于对假设进行验证或证否,至少需要哪些功能。

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我认为,MVP这个术语之所以被误解,大多是因为其中“Product”这个词。当听到“product”这个词时,很多人都会得到这样的结论:他们必须构建可被感知到的软件或者设计一个APP。

MVP = 问正确的问题

经常遇到的情况是,MVP会变成MVI(最小可用界面,即Minimum Viable Interface)。这是一种精益创业模型的扭曲形态。在这种情况下,构想之后通常会开始创建故事墙、绘制交互草图和制作原型。但是,如果“精益”意味着去除浪费并问正确的问题,界面原型回答了哪种问题?

界面原型回答的问题,如:

  • 人们会浏览我的界面吗?
  • 人们理解这些按钮是做什么用的吗?
  • 人们能在我的app中进行基本的操作吗?

这些都是很好的问题。但是,界面原型并未回答在产品的早期阶段更重要的一些问题:

  • 人们会每天回来使用吗?
  • 人们会成为热心的推广者吗?
  • 人们会为你的价值主张付费吗?

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往往MVP会成为最小可用界面

一些声称正在实践精益创业的团队,会将MVP这个术语曲解为有关功能的考量。每当我见到这种团队,我会问他们这样一个问题:

你究竟为什么要构建产品?

问一问你自己这个问题。通常答案是下面之一:

  • 你正在试图解决一个特定问题
  • 你正在试图交付一种新的正向的体验

若真如此,那我就会认为这个MVP并非一个最小可用产品(Minimum Viable Product),而是一个最小可用价值(Minimum Viable Value)或者最小可用体验(Minimum Viable Experience)。MVP与功能或产品无关。MVP的目的不是要图省钱或者构建一个劣质的产品,而是需要向你的客户交付价值和体验。

不要问你的MVP中应当包含哪些功能。需要问的正确问题是:

为了能够通过MVP向我的客户交付价值和体验,我需要构建什么?

核心循环(Core Loop)

为了能够帮助你回答这个问题,我介绍一种称为“Core Loop”的工具,这是一种电游开发理念。Mariya Yao 在去年的精益创业大会(Lean Startup Conference)对此进行过讲解。这个工具能够帮助你专注于如何构建MVP来交付价值和体验。在电游界,Core Loop是玩家尝试在游戏中完成的核心活动,藉此可以打造出能够使用户增长、留存并驱动货币化的成功游戏。对于Zynga出品的游戏Fishville,其中的核心与灵魂仅仅是玩家们进行买鱼、养鱼然后卖鱼。这个循环在游戏中一遍遍地不断重复。

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为了做出的产品能够受人们喜爱、人们愿意使用并愿意告诉给他们的朋友,核心循环对此至关重要。一个经过良好设计的Core Loop对于新手来说会足够简单,而对于更有经验的玩家来说又足够有挑战。它使玩家更主动并且对于加强参与感和建立留存起决定性的作用。

Core Loop的实例

Core Loop在web和手机产品中表现为:我们喜欢它并且我们使用它。如果你看一看Dropbox,其Core Loop只是简单填充空间和购买空间。这决定了Dropbox能够获取到那些愿意按月或按年付费的用户。

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对于Instagram,其Core Loop是用户拍摄照片、使用滤镜然后通过他们的社交网络分享照片。由于用户的照片使用了滤镜效果,所以这些照片被分享到Facebook上之后,能够获得更多的赞。而这又会促使他们拍摄更多的照片并使用Instagram滤镜。

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对于 Foursquare,其Core Loop是用户来到一个场馆,签到,然后获得奖励。Foursquare通过去奖励用户到更多的场所签到来激发用户。

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Core Loop如何能够帮到你

就像core loop可以创造或者毁掉一个游戏一样,你需要思考你的产品的core loop。为了能够使你和你的产品都能成功,你的用户必须要采取那些主要的操作?

将你的产品的core loop进行可视化,有助于你归纳出,你的用户需要做哪些步骤才能够完整的体验到产品的价值。MVP不只是一系列功能,它意味着将价值和体验交付给你的用户。

切记:

“MVP与功能无关,而与价值和体验有关。”

当下一次你问你的团队,MVP中要构建哪些功能的时候,请先找出产品的core loop,从而帮助你构建出真正能够验证最高风险假设并向客户交付价值的必要功能。

 

译者@李淳     来源@精一学社(微信号 :LeanOneAcademy)

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