全民内容付费的时代离我们有多远 ?

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2009年,美国著名的互联网杂志《连线》总编克里斯.安德森在《免费》一书中详细讲述了互联网的免费:“当一种互联网软件以趋近于零的生产成本和同样趋近于零的流通成本抵达海量用户的时候,它的价格自然也可以趋近于零。”而这两年以小米和360模式为代表的一批互联网创新企业中,免费模式也依旧是基础,周鸿祎甚至在《我的互联网方法论》一书中提出了智能硬件免费的论断。

免费模式也许会一直适合B2C模式的互联网创新企业,这点仁者见仁,智者见智。但是以内容为核心(比如视频、音乐和文字等)的平台,这一年却在不断的寻求向用户付费模式的转型。究其根本,以内容为核心的平台,本质上是C2C(content Creator to Customer),即内容的生产者面型消费者的服务,只有用户付费模式才能较好的平衡内容生产者、平台和用户之间的长期利益关系。

面对已经习惯了免费模式的用户而言,全民内容付费的时代是否遥不可及?

走在前线的爆款IP

15年7月份,《盗墓笔记》会员差异化排播模式上线,由于必须是“爱奇艺VIP会员”才能观看全集,短时间内蜂拥而至的会员粉丝用户充值甚至导致爱奇艺服务器出现宕机,爱奇艺也顺势提出“大苹果树模型”生态,即实现同一内容IP下的多种商业模式,包括广告、收费、电影、动漫、电商、游戏等衍生生态链。以此为序幕,2015年的IP改编剧的发展势如破竹,第三方视频行业在资本的持续推动下,由原来粗放的付费墙方式,转变为以IP为核心的内容孵化、运营的方式,新的付费模式蠢蠢欲动。

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在腾讯发布的《2015年中国网络视频消费报告》中可以看到,尽管目前网络视频用户的付费习惯还不算太高(近1/5左右)。但考虑到网络视频在国内的渗透率已经较高,且在排除付费用户后,有63.9%的用户称可以接受每个月20元以下的消费,这或许意味着,网络视频离全民付费的时代不远了。

全民内容付费商业模式的“试水”

正如“免费”概念的提出者克里斯·安德森在书中所言,“林林总总的免费归根结底都表现为同一实质——让钱在不同的产品之间、人之间、现在和未来之间、不与钱打交道的市场和回到金钱市场之间转移。”其实付费模式也是如此,我们这一代互联网年轻人已经习惯了免费,但也习惯去寻找“更有价值”的事情。

这意味着要让用户为内容付费,还必须契合用户和内容本身的“价值观”,为此内容平台的“良辰”们可谓是绞尽脑汁。比如,新浪微博和微信公众号的“打赏”功能,这种“先阅读后付费”的模式,便是在付费阅读难以推广下的一种试水,待用户习惯为自己认为值得的文章打赏后,全民付费阅读便顺理成章。而在版权相对重视的音乐领域,QQ音乐也开始了在线试听免费、下载需付费的折中模式,推进用户付费模式的前进。

QQ音乐

内容标准化和可量化

内容能够标准化和可量化,则是让用户进行付费的基础。如视频、音乐这类服务,内容的输出形式相对标准化,用户对自己即将消费的内容有较为标准的预期,如一部电影、或一首歌的时长、质量等等。而类似百度文库、知乎和当前热门的互联网教育行业企业,因为平台本身的属性或者用户对平台内容缺乏预期得等原因,如何将内容往标准化和可量化方向推进,减少用户对内容价值的标准化认知和付费的学习成本,则直接决定了这类互联网企业能否形成可持续运营的付费模式。

写在最后

“免费模式”的说法,本身就是从企业战略的维度创造出来的一种商业模式。正如罗振宇在《时间的朋友2015》中所阐述的那样,大流量和性价比的商业模式正在成为传统,未来的一切交易会不会都是社交,暂且划个问号。

但当网络内容渐渐变得乏味时,用户对高质内容的需求会越来越大。对于内容而言,如果硬要在付费和免费但内容本身质量不一中取其一的话,我PAY  !

 

注:本文的“内容”实际上包含了部分“泛内容”的概念。如在线教育,这类企业以内容为主,包括在线视频、语音和文字的内容服务,但也可能包含在线支持等等服务类的产品。

#专栏作家#

兰色拉面(微信:lanselamian),人人都是产品经理专栏作家。关注城市服务、互联网+和智能硬件,对市民融合服务、移动进销存、物联网和支付 POS有一定的浅见。欢迎互联网爱好者们一起交流探讨。

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