如果把支付宝看作是一只生物,那么它正在如何进化

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在达尔文的《进化论》中曾提到,生物遵循着从简单到复杂的规律,动物从水生到陆生的进化是一次低级向高级的过程。当又一年的春节红包将我们目光吸引到支付宝身上来时突然发现,支付宝已然羽翼丰满。在从PC时代过渡到当前的移动时代,支付宝正从 “承担淘宝安全交易的小功能”演变成一个生态平台。因此,支付宝的进化是一个值得探讨话题。下面就让我们回看支付宝,它发展出了什么?

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进化一:先学会呼吸

先说登陆这个话题,水生生物要想成为能够适应陆地的生物,在进化论中给出了一个非常重要的答案—“肺”,在3.5亿年前的古生代泥盆纪,那些具有“肺”的古总鳍鱼尝试登陆成功,并开始新一轮的进化。

支付宝的“肺”则是其支付的属性,无论时代如何变化,用户的货币交易需求不会变化,“肺”其实是连接自身与新世界的功能纽带,支付宝需要反复训练“肺”的功能才能够与新的世界产生连接,生存在一个充满空气(移动互联网)的世界。

支付宝的策略为,通过接入自身的淘宝、天猫、以及第三方的美团、百度糯米、大众点评、快的、滴滴、UBER、饿了么、去哪儿、携程等等凡是涉及到支付的移动应用,用户基本都可以选择支付宝支付,使得用户在智能手机上还是依然习惯于用支付宝支付,也使得自身能够与移动互联网的新时代连接,实现初步简单的呼吸功能。

进化二,学会走路与捕食,吞食天地

支付宝在PC时代的生存可以说是非常稳定,有着淘宝这样一个大系统的稳定供给,以及其他第三方垂直电商网站的支持,使得支付宝在PC时代高枕无忧。但是在移动时代可不会给支付宝这样的机会,移动时代出现的生物远比PC时代更加繁多且更具备竞争性,他们也都各自掌握着越来越大的交易数据,等到自身进化到一定体积之后,其与支付宝的关系会从最初的共生变成到最后的敌对,进而将威胁到支付宝的生存空间。例如美团正在推荐用户不要使用支付宝,视图将支付宝逐步挤出美团交易系统。

淘宝属于PC时代的存量,而O2O的交易数据是新时代的变量,拿不下变量就等于失去未来,基于这一前提逻辑下,支付宝的生存逻辑变为不是进化就是死亡,因此支付宝必须成为巨兽。

而刚学会呼吸的支付宝,第二步无疑就是要学会走路,因此就需要进化自己的“骨骼结构”来适应地面行走,也就是从一个简单的支付功能,变成一个简单聚合APP,用户可以通过支付宝来缴纳水电费、进行手机充值、电影票购、飞机票、火车票等等一切可以标准化的服务。

在学会呼吸和走路之后,支付宝的第三步则需要进化出自己的“捕食系统”,此前PC时代,支付宝的食物全部来源基本都是来自淘宝的线上交易,淘宝这头巨大的生物可以生产出大量的食物供应,可以坐享其成,但是在移动时代但是移动时代则属于O2O交易的天下,支付宝不再可以衣来伸手饭来张口,其整个食物来源被无情斩断,因此支付宝这个生物需要学会自己在新世界觅食。

幸运的是支付宝在这两年的磨炼之下,已经长出了无比锋利的爪牙,并进化出了一套强大的生存系统,在O2O方面,其中整合了附近商家、接入了口碑外卖、以及商家的订阅号系统。其次由于支付宝的到店属性,其牢牢抓住了整个线下商场、超市、便利店、餐饮、加油站、药店等等的线下场景。其场景建设的成效,在2015年双12活动中得到了检验。根据口碑去年双十二的数据,此次支付宝共在13个国家和地区被使用,总参与人数达到2800万人,线下商家当天平局客流增长超过100%。本次的活动中,日用品,外卖、美容,餐饮,电影票和夜宵均在日间各时段获得了最高的消费排名。

现在的支付宝已经不再仅仅只是一个会呼吸的工具,其不仅具备了美团、大众点评、去哪儿、携程等等O2O全领域的所有主流功能,其还在线下支付领域牢牢站稳了脚跟。

场景的搭建,使得钱进入支付宝后,无需再流出这个体系。而这也是商家所寻求的上级所在,当商家接入支付宝的生态之后,则可以有机会让用户让用户达成除了“关注”以外的“更多消费”的可能。

进化三,向食物链顶端攀爬

支付宝在进化成为巨兽的同时,在大陆的另一端另一只生物也在崛起,微信与支付宝,两者都坐拥百兽之王的名号,但这两者却有着截然不同的进化方向,微信更像老虎,而支付宝更像是狮子。

老虎偏居山林,因此发展出了极强的个体捕食能力,其不善于捕猎攻击性强的大型动物。对于微信来说,其安全的森林正是社交关系链,而其捕食的方式就依赖于自身微信支付,重型O2O依然是腾讯的弱势,所以其只能借助大众点评、滴滴来完成第三方布局。

狮子居于草原,由于草原上长期出没各种大型动物以及面对各种危险,因此也逼迫狮子习惯于群居以及锻炼出极强的群体狩猎技能。支付宝中就有群体捕猎的逻辑,例如阿里旅行与支付宝一起攻打旅游O2O市场,淘宝电影与支付宝一起攻打电影票预订O2O市场,口碑外卖与支付宝一起攻打外卖O2O市场等等,这一切都是阿里绝对控制的自营产品,是群体捕猎。

对于此次春晚红包的争夺,正好折射出双方想要进攻对方地盘的意图,老虎想要踏入草原,狮子视图踏入山林,双方僵持不下。但今年支付宝拿下的春晚红包,推出的福卡玩法则有着极大的火药味,视图撬动二者之间微弱的平衡。

首先支付宝自身对红包则有着更直接的全网承载能力,支付宝内部集成了一切O2O服务的全覆盖,除此之外淘宝以及但凡涉及到支付的APP产品等等都存在大量的用户使用场景。其次支付宝于2015年7月份发布9.0版本,正式引入“朋友”一级入口,开通了群账户功能,9.2版本开通“生活圈”……支付宝在关系链上已经进行了整整半年的布局,而此次推出的福卡具体形式为,用户通过多加支付宝好友,多分享互换来换取福卡,进而抽取红包,这将会帮助支付宝有效引导用户关系链的导入,完成社交关系链的沉淀,再次加上商家品牌的联动效应,逐有收割之势。

结语:

支付宝已经从早期的某个简单生物进化成移动时代的一头巨兽,但是其进化还远远没有结束,对面的老虎也在迅速进化,并对其地盘虎视眈眈。双方都以己之长,攻彼之短,但总是胜负难分,意犹未尽。

尽管移动互联网时代已经走过4年,但是我依然觉得《百年孤独》中的那个开头来形容这个时代依然适合—“世界新生伊始,许多事物还没有名字,提到的时候尚需用手指指点点。”。

#专栏作家#

承哲,微信公众号:shouxifayanzhe,人人都是产品经理专栏作家,关注工具产品和人工智能领域,擅长AXURE,兴趣爱好看书,思考。

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评论( 3

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  1. 还是看懂了一些内容

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  2. 文笔不是很好

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  3. 比喻很弱,文章一般,没说到重点

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