2016年,微商的希望在技术创新

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唱衰者们,好吧,我姑且相信你们说的,微商要死了。但是微商为什么会死,或者说什么样的微商会死,你们真的明白吗?

你们确实说了很多,但是——

你们说的都不是微商必死的核心问题

不管你们说再多——

你们说是产品的问题

事实上,这是大家给微商判死的最主要原因,大家都认为微商行业充斥着各种假冒伪劣产品,甚至曾经有一段时间,很多人靠买高仿奢侈品赚了不少钱。

但是,这是微商必死的主要原因吗?按照这样的思路,是不是给微商们一个非常好的产品就可以做好微商了?

换句话来说,中国有好产品的企业有很多,是不是他们走微商之路就都可以发展得很好了?

答案显然是,非也。

你们说是营销的问题

似乎刷屏也是被人诟病的一大原因,这被归结为微商不懂营销。因此很多人相信,如果微商不刷屏,把营销做得好一点,就可以不死,甚至活得很好。即便产品存在一些问题也没有关系,国内不乏营销做得好,凭借营销飞上天的猪,比如某某手机、某某手机。

但是刷屏真的是问题根本所在吗?假设只有一个微商刷屏,这种营销模式还有问题吗?

我指的是,如果只有一个人刷屏,这种模式就是创新的营销模式。

你们说是服务的问题

——很多微商没有服务意识,甚至服务缺失,还有强买强卖、杀熟等现象。

那是不是就意味着,做微商只要给客户跪下,就可以做好微商了?

你们说是模式的问题

或许有人认为,首先是很多微商采用层级代理模式,大批货物压在代理手里卖不出去,并没有真正实现消费,然后就造成了微商对这种模式的信心丧失。

那为何某些微商企业成功了?

说的都是泪。但是,说不到痛点,我们仍然只会更加迷茫。

所以,笔者始终坚信——

核心在于:微商没有技术创新

正因为不懂创新,所以,他们在产品上、营销上、模式上只会陷入僵局。别人做什么,我就做什么;别人怎么做,我就怎么做;自然就不具备任何核心竞争力和优势。

  • 在产品上,他们就不会一窝蜂地看别人卖什么,自己就卖什么。直接导致面膜和保健品等商品泛滥。据2014年年底的行业数据,据说当年90%的微商都在面膜。这种跟风和零创新,可想而知。
  • 在营销上,看别人在朋友圈发什么,自己就发什么;直接导致有段时间做假的转账图片的软件非常流行。虽然没有具体数据,但是很多微商小白没有任何原创能力,甚至意图,这应该是不争的事实。
  • 在服务上,大家都用微信群做培训、做服务,所有微商也就都用微信群来做。凡此种种、不一而足。
  • 在模式上,大家都说用代理模式就用代理模式,发现层级太多了不行,就改成三级分销。没有谁会去质疑这其中是否有可以改进和创新的地方。

所以,微商给人的感觉是,没有任何技术含量,除了微信第三方技术服务商和微信官方。

我们都知道,在传统电商领域,无论你做好做坏,运营一个网店都不是一个容易的事;需要做很多工作,需要很多人员配合。但是在微商领域,很多微商做的工作太基础,基本上只要占据了一个好的时机,然后会发图就可以了。可能做得好的微商不需要太多技术含量,做得不好的微商就更不需要太多技术含量,相对传统电商而言。

为什么无法创新?

微商也是互联网行业一种形态,做互联网而没有创新,这是天荒夜谈的事情。在微商之外,我们也似乎发现了很多这样的现象,比如O2O和跨境电商领域,但微商似乎表现得更加明显。

究其原因,主要还在于以下几个方面:

门槛太低

首先就是微商门槛太低,不论是B端微商、还是C端微商,特别是前期,进入的门槛都非常低,这就导致了从业人员的素质良莠不齐,企业的实力良莠不齐。

再加上在发展初期,C端微商就不用讲了,个别有实力的企业即便想要创新,在面对激烈的市场竞争时,也不敢盲目实施,只能稳妥为上,按照既有成功模式去实施微商战略。

积累不够

微商发展本身就只有两年时间,在团队培养、运营经验、营销模式方面积累相对电商来说都尚浅,所以对于微商的理解也就非常浅薄。基础都没打好,自然难以创新。

轻技术、重模式

B端微商之所以缺乏创新,笔者认为的第三个原因是,大多数微商都没有太强烈的技术意识,即便有技术公司在致力于技术的革新,他们也不懂得利用技术的手段去实现自己的创新,而把过多精力放在对模式挖空心思的区隔上。

事实上,技术是实现微商创新的重要手段,也是帮助微商实现模式和营销创新的重要辅助。

毋庸置疑,任何一个领域的创新,其实首先都是技术的创新。

2016年,微商应该依靠技术实现创新

创新的使命,主要应该由B端微商和微商团队领头人,以及微商系统的技术服务商来提供。对于C端微商而言,要让他们去创新,这是非常难的,C端微商要做的,只是深刻领会并遵照执行。

技术公司就不用讲了,技术必然是要不断创新的,目前微商行业技术公司显然是最具创新意识的。而对于有无数C端微商赖以生存的B端微商来讲,创新显得尤为重要,他们首先应该是产品的从品类到品种的不断创新,这应该是基础的基础,与传统商业一样都需要做好的基础工作。

而最根本的是要依赖技术的创新,如何把自己的渠道用技术的手段更好的囊括,为代理商们提供最便捷的营销通道和销售工具,并为自己带来集束式的销售成果,是他们要解决的根本性问题。

在技术创新的基础之上,然后要实现的是模式的创新,代理模式如果要走,如果还可以走下去,不依靠技术手段实现对团队的系统化有效管理,必定是一条死胡同。另一个方面,如果不走传统代理模式,利用微信公众号为基础,搭配微店系统,配合线下代理模式,形成正规化的微商运营道路,或许也是微商未来可以广泛采用的一种微商模式。

并且,从根本上来看,微商要从模式和营销上来进行大的创新和调整,已经陷入了瓶颈,而依靠技术来实现创新,显然却有可能有更多作为。

 

本文由 @郑泽群 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

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