发布一款 APP 远比你们想象中难得多!

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一年的时间,Flipd 从仅仅一个想法蜕变成一款成功发布的产品,进而成为很多人真正在用的工作。我是说是真人喔!100 天之前,Flipd 上线,作为开发者,我们没有想到它会在这么短的时间里获得如此多的关注以及如此正面的回应。

尽管这个产品来自于我们的灵光乍现,但是似乎很多人就凭着这一点,觉得这个产品的成功与流行完全是依赖于创意想法本身,实施过程并不需要费什么劲儿,这些人包括了我的朋友、家人、甚至还有一名孵化器的顾问,一些人觉得似乎一款 App 从想法到落地,只需要一个小时或者一天的工作。

然而事实并不是这样。

为了生存,我在一家餐厅打着零工,我们都知道初创公司早期是不赚钱的。我必须在赚钱和创业之间取得平衡,也就是说:尽可能达到兼职最低的工作时间,赚取的工资刚好能够我生活下去,剩下来的所有时间我都会将其投入到 Flipd 的开发上,一份短时间来看不产生任何收入的工作上。

很多人在问我最近怎么样的时候,我都会说很忙,他们都表示不理解,问道:「你是在轮很多班次打着很多零工吗?」他们似乎下意识觉得开发 App 真的靠的只是灵光乍现,再加上一点好运气。这样的误解一直都有,而我也表示理解,并不会觉得被冒犯,但是在这里我确实要澄清一件事:App 的开发要比绝大多数人想象中的复杂的多,而我一路走过来也是非常非常辛苦。

跟一个小团队共事,手边是最有限的资源,这一切都是让工作的进展变得极其困难。

如果有个人跑过来跟我说:他们要把所有事情全部包揽下来,什么产品调研、设计、开发、最后帮助它推向市场,全部都靠他们自己来做。我会说他们疯了。也许曾经确实有人这么做过,然后大家就走进了误区,觉得这一连串的工作完全靠一个人就能办得到,无论是开发一款 App、建造一个网站又或者搭建一个博客。我的团队一共有三个人,其中一些人还丈二和尚摸不到头脑,等着我给他们安排角色。

现实情况是这样的:我和我的联合创始人每一个至少扮演了 5 种不同的角色。这些角色是在我们掂量后,确定我们的表现会比其他人做更加出色,但出色只是相比较而言,我们在这些工作中可不是专家老手。在这个前提下,我们每一天的工作时间都非常长,进度非常慢,如果是一个待遇给到位,足够熟练的行家来做绝对花不了那么多时间。但这就是拥有有限资源的初创公司所需要面对的现实,每一个团队成员都是全能手,有时候不得不临时提枪上马,去扮演一些自己从来都想不到的角色,这其中包括了自我激励,自我学习,不断的试错,然后个人在这个团队中经受极大的挑战以及成长。我们当然也可以去选择把一些工作外包出去,但是这样一来很快团队就没钱了。所以我们宁愿多花点儿时间,多省一点钱,尽可能的学习新的技能,第一天学到第二天就用在了工作上。

如果一款 App 没有人知道,那么新闻媒体机构是不会把目光投向它。

尽管我们的创业故事和产品被 CBC、BetaKit 以及 BlogTO 等媒体所报道,但是这些都是市场上有了一些名气之后的事情。我个人全权负责打理产品的公共关系,之前所谈到的这几家新闻媒体机构就曾是我不断说服争取的对象。我每个星期都要看大量的文章,从字里行间中查找任何能跟我们产品有关的信息,然后仔细地撰写每一封电子邮件,在每一次石沉大海之后仍然期望下一封发出的邮件能够引起科技行业新闻编辑的兴趣与注意。大家看到的是我们被媒体报道的那么一两次,然而在此之前我们被无数的媒体机构拒绝过。

除了费尽心机的博取媒体的注意之外,我们还意识到不断进行版本更新,完善产品也会被一些媒体注意到。我们一开始发布的版本跟完美一点儿边都沾不上,还有一些用户在底下的留言区直言不讳地这么说道。意识到这一切之后,我们马不停蹄地不断推出后续更新版本,尤其是在设计以及用户交互界面上面做了非常大的改进,也正是因为如此,我们才得到了一些媒体的关注和报道,而这又是需要花费时间、精力以及耐心的。

我还记得,另外一家初创公司的创始人看到媒体报道了我的产品,感到非常吃惊,其中夹杂着羡慕与嫉妒。甚至我的家人,还有我公司内部的成员都觉得这简直是撞大运,他们完全没有意识到之前我花了多少的口舌去说服争取他们。这其中有很多沮丧,但是没有人能够体会到这一切。

不断地提升用户基数,并且维持好它,这是一项全职工作。

当下很多人气非常高的 APP 在如何保持流行度上一直干的不错,它们是极容易致瘾的游戏,已经带有强迫症的照片分享以及不断下拉滑动的内容浏览,这些都是有趣的,甚至都是下意识形成的,每一个人都在用它们。而 Flipd 是一款全新的 APP,它要为了挽救所剩无几的那一点人性而走到这些分散注意力的 APP 的反面。你觉得这是很容易做到的事情吗?

一家初创公司也许能够打造出来非常有用的产品,但是要将这种产品的价值传达到潜在的用户那里,这就需要一个团队来完成了。

将所有优秀的内容进行整合,放到我们的博客以及产品网站上,管理若干个社交账户,开发出一套行之有效的营销推广战略,所有这些步骤都是为了获取新用户,而这些方法是需要放在一定时间中逐渐完善起来的。一旦我们获得了一名新用户,我们该如何保留他,让他持续不断地回到这里?这是我们不断询问自己,花了大量时间思考的问题,有些时候我们分析用户在 APP 使用过程中是依循怎样的路径进行浏览的,然后再针对用户留存战略进行头脑风暴。

一方面你要提升用户基数,一方面你要分出一些精力来提升用户留存率,有些时候最忠实的用户有可能都因为我的疏忽大意而得不到妥善的服务。

没有什么产品是一夜走红的

这就是重点,本文要说的全部。你看现在 Youtube 上面的当红明星,他们在成名之前,自己的作品实现了病毒性传播效果之前,他们发布了上百部视频上去却无人问津。

绝妙的想法固然能吸引人们好奇的目光,但是我们更应该看到执行中创业者的付出。

 

本文来源:Medium 译文创见首发 由 TECH2IPO / 创见 花满楼 编译

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