估值200亿,Airbnb在中国为何还没发展起来?

起点学院产品经理365成长计划,2天线下闭门集训+1年在线学习,全面掌握BAT产品经理体系。了解详情

Airbnb中文名空中食宿,是一个连接了旅行者和潜在的“房东”的短租平台,预计估值已达到200亿美元。中国版的“Uber”都已经价值百亿了,为什么分享经济的另一代表Airbnb在中国却一直不温不火呢?

airbnbfazhanqilai

对于旅游爱好者的需求角度来说,通过Airbnb可更好的体验当地的风土人情和节省一定经费;

对于有闲置房屋可以出租的“房东”的供应角度来说,通过Airbnb可利用闲置的房屋增加额外的收入并能结交新的朋友。

一切看起来是那么的美好,一件对于双方双赢的买卖,在美国大红大紫,可是在中国为什么还没开始全力营销推广呢?另外在中国的Airbnb出租的房间很多是连锁公寓的房间,个人出租的房间数量方面并不多。

一个产品的成败还是得从其用户群体来看,下面我们分别从房东和旅游爱好者两类用户来看看Airbnb在中国的问题究竟出在何处吧。

一、房东供应端

对于房东来说,笔者总共总结了房源较少、信任缺失和文化观念三类影响发展的问题。

(1)房源较少

18至35岁是中国互联网的主要人群,该类人群中一般拥有的为2室1厅1卫的商品房,刚好适合一个小家庭居住。而国外很多房屋格局都是独栋house,可以单独分出房间给租客居住,笔者在美国访学的时候住的就是两层楼的大房子,还有很大的别院。房东与附近的加州大学合作,成为了外国学生的寄宿家庭,将闲置的房间充分利用了起来。

而中国能买独栋别墅的群体一般不差钱,不需要通过该平台去赚取额外的收益。而Airbnb的平台模式还要求服务房客,那对于这群拥有别墅的大老板们来说就更不可能了;他们只需坐等房价上涨红利赚大钱即可,所以在中国能供应的房源相比欧美国家是一个相对稀缺的资源。

(2)信任缺失

中国房东和房客之间缺乏基本的信任关系。房东不愿意拿出房间分享给陌生旅游的人。而欧美国家从宏观来说个人征信体系发展完善,Airbnb还通过社交账号如facebook来展现其他社交关系,优先提供彼此有某种社交联系的用户,减少相互的不信任感和距离感。

从另一点也可以看看出美国信任体制的完善,美国App Store排名靠前的购物类应用很多都是二手品的售卖,笔者下载了几个类似的应用尝试,发现其上传出售流程非常简单,成交率相比国内的闲鱼等应用也高了很多。一方面说明了美国人在二手品售卖是一种习惯,另一方面也说明了人与人之间是相对信任的。在美国,诚信是一个人最重要的指标,只要你信用情况良好,你就可以向银行申请贷款买车买房,所以美国人对于信用的经营都格外注意。

但即便如此在Airbnb在美国建立的初期也要面对安全问题:公众担心不法分子借机从事盗窃、抢劫等犯罪活动。

总的来说,由于中国的征信体系并不完善,人口流动性又大,当这些因素都聚到一起促成了极低的违约成本,迫使房东只能用更谨慎的手段来保护自身的利益。

(3)文化因素

Airbnb之所以能成功原因还包括在美国、日本、台湾的民宿文化本身就很普及,欧美线下的基础设施比较完善,房东的素质也相对比较好,教育潜在房东的成本相当低。而在中国唯一满足旅行度假市场的线下短租可能只有农家乐了。

此外,中国人信仰相对保守的儒家文化,家对于绝大多数人来说是一个相对私密的空间。相对于崇尚独立崇尚英雄主义的美国人而言,中国人更多以家为中心。在绝大多数的父辈们看来,事业乃至个人理想的成功与家庭的和谐美满是同等重要,家代表着一种自我的归属感。而我们这一代人也正是在这样的文化下耳濡目染的长大。虽说社会在进步,但现在的中国人愿意在自己的房屋空闲时出租给一个陌生人来居住的还是少数。

二、房客需求端

看完供应端的问题,我们再来看看需求端的窘境,对于中国的旅游爱好者来说总共有价格和习惯两大不可忽视的问题。

(1)价格问题

对于国外游客来说Airbnb意味着物美价廉,以纽约为例,晚上如果住纽约曼哈顿区附近,普通酒店房价至少也要100-150美元/晚,便宜酒店一般都在郊区甚至在相邻的新泽西洲,而选择Airbnb进行短期合租可以用比市区酒店便宜一半的价格,住在城中心附近,对于游客来说既可以省钱,又可以晚上出门逛一逛市中心,何乐而不为呢。

而在中国大城市市中心的经济型连锁酒店遍地都是,价格普遍在200-300元,用去哪儿、携程等App预订,100元也能住上一晚,Airbnb在中国对于游客来说价格方面的优势并不大。

(2)习惯问题

之前看到一篇文章上写过一个关于旅游爱好者的市场调查,问题是“如果你要去一个城市旅游或者出差半个月或者1个月,住宿问题怎么解决?”绝大部分的中国人的回答是直接找酒店,还有一部分是住朋友亲戚家。调查表明中国大部分游客入住短租的概念相对薄弱,接受能力较高的90后出行更多的时候也还是选择普通酒店预订。

三、总结

从以上“房东”和游客供需两端的分析,我们不难发现Airbnb在中国短期无法快速成长的几个原因。但长远来看,Airbnb的房屋共享经济的模式在中国的发展笔者还是非常看好的。

第一,旅游业的发展带来了大量的住宿需求。酒店行业无法承载众多游客,作为酒店行业的补充,短租房也获得了大量的需求。

第二,短租房市场的特性满足人们更多样化的需求。除了短租旅游住宿外,医疗住宿、求学住宿、商务旅行等等多方面的需求,短租房因其租住方式灵活而更能满足以上需求。此外,随着90后一代成为消费市场的主力,对于个性化服务的需求的关注愈加显著。

第三,近年来国内各短租平台的发展也引来了资本市场的关注,在线短租企业获得了市场及投资人的认可。各方面齐力开发市场,教育目标用户,对于Airbnb来说未必不是一个好消息。

最后,健全的法律体系和个人信用体制的完善是短租市场的重要一环,一切也许还需时间,但已经不远了。

 

作者:Link (微信公众号:aboutlink),爱生活,爱产品,一枚新晋产品汪

本文由 @Link 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

您的赞赏,是对我创作的最大鼓励。

评论( 2

登录后参与评论
  1. 在中国还是不那么适用,买的起大房子的都是有钱人,不差钱。买的起房子的刚需家庭房间都是刚好够用。哪里还有短租房子?

    回复
  2. 国情不同决定了商业模式土壤的不同。

    回复
加载中