微信已可连续通话 运营商看着办吧(续)

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今天早上有传闻称,微信已经实现了连续通话功能,腾讯甚至可能自己开硬件商店,推出支持微信持续通话的手持设备,不过到了下午,腾讯果不其然地站出来辟谣了,只是耐人寻味的是,被否定的只是后者,而对于微信的持续通话功能却避开了,颇有此地无银三百两的意味。腾讯:挟民意再入运营商腹地

首先回顾一下,几个月前那场关于微信是否要“被收费”的全民大讨论:猝不及防之下,沸腾的民意将三大运营商置于扼杀创新进而被上升到打击民营资本的高度,一时之间,强势如中国电信、中国移动等大牌运营商百口莫辩,越说越错,直至全线溃败,再无不利于微信之声。

这一波言论的收尾,一个是中国移动董事长奚国华坦言,微信的发展是对电信企业的一项挑战,为此,中国移动将与腾讯商讨改善微信占用网络资源的问题,但没有要求腾讯就微信服务向客户收费。而联通董事长常小兵则表示期望未来运营商和OTT是鱼水关系。

而就在6月24日,微博名人龚文祥爆出:“传微信已经实现连续通话功能(现在是间断录音传递)。微信将开硬件商店,有个北京创业公司已经发明让微信连续通话的手机外持设备。理论上只要有手机可上网下载了微信,任何人都可以免费连续通话,以后不用产生电话费了。”

尽管这一“擦边球”的动作还需要看监管部门的态度,但显然这意味着,经过微信的初步试探之后,腾讯正跃跃欲试曲线救国也罢直扑腹地也好,杀入运营商最后残存的核心地带。

最新进展是,腾讯官方对此澄清说,外界关于微信开设硬件商店并研发具有连续通话功能的手机外持硬件设备纯属谣言。当然,一堆用户在这条微博下面支持腾讯这么做。

或者这是一种被迫的姿态,但,相信以凭借腾讯的市场拓展能力和业务发展速度(别忘了在米聊推出2个月后腾讯就推出了微信,雷军当时估计腾讯起码要半年时间),在增值业务之外,一直被视为运营商牢固江山的语音通话服务的沦陷已是可见看得见的事情(尽管我们相信运营商不可能坐以待毙,等着互联网公司蚕食自己的市场)。

知名互联网评论人洪波就认为,对腾讯而言,语音已成为必须做的一个功能,是一个“标配”,对于腾讯来讲监管并不是首先需要考虑的问题。

何况请注意下时间点:今年6月,工信部刚公布了《关于鼓励和引导民间资本进一步进入电信业的实施意见》,意味着多年以来封闭的电信行业终于开始逐步向民间资本打开了大门。对于运营商而言,期望监管政策阻挠移动互联网企业对传统语音市场的渗透已不现实。

腾讯的这一举动无疑让一直对微信掉以轻心的运营商人士头疼和后悔不已,因为就在几个月前,那场风波还未平息之时,他们一些内部人士还透露说,反正短信业务迟早是要转移或者萎缩的,而增值业务领域,微信始终需要依赖运营商的网络,至于语音业务,微信断断续续的语音录音对话不会削弱多少运营商的势力影响,结论是“按照国外运营商的经验,今天的微信并不能威胁运营商”。

不得不说,腾讯下了一手好棋。对运营商来说,腾讯也终于暴露了它对于运营商业务的全盘野心。

业内都知道,这些年,三大运营商一直死守两条生命线:一个是语音业务,一个是增值业务。在其内部,有一个基础的概念是,作为涉及国家安全的核心业务,三大运营商的语音服务是不会也不可能被分食进而成为一片红海的,运营商内部自己掐来掐去,那也只是内部矛盾而已。

而在增值业务领域,不管腾讯怎么做,只要它没有自己的骨干网,没有自己的电信运维体系,它最终也只能是依赖运营商的网络来开展业务,反而“腾讯等渠道服务商将帮助中国移动开拓未知的新客户。”

运营商们显然错误低估了腾讯对语音业务的渴望。事实上,这其实是随着微信发展,在大幅拿下原本属于运营商的数据业务之后,继续吞蚀运营商语音业务,这也是腾讯势必会触及的一块领域。

这也是腾讯对运营商的又一次逼宫。事实上,一直以来,微信所依赖的数据网络并不是一个独立的网络,它是依附于运营商的语音网络之上,不过是运营商在进行流量定价之时,采用了交叉补贴,用语音业务的收入来分摊掉流量的成本,使得流量资费比较便宜。

而现在简单描述一下微信动作的实际含义:因为运营商的交叉补贴,微信相当于用传统语音补贴的低成本流量,反过来摧毁运营商的传统语音业务。

你觉得运营商能善罢甘休么?

让我们再回过头去梳理一下微信收费的风波。据笔者和多个运营商核心人士复盘,自始至终,请记住,是自始至终,运营商试图对微信收费这个核心事实在运营商内部从来就没有成立过。因为,不管是自大也好,傲慢也好,起码到目前为止,运营商从来就没有认为微信会冲击到自己的核心业务。

那么,微信被收费是怎么出来的?运营商内部人士现在终于领悟过来说,这是腾讯很明显的在投石问路。退一万步,即使运营商打算从这个业务里面分一杯羹,那么也只可能是针对腾讯收费,而不是对用户收费。

此时今日,腾讯获得了它致力于想要的效果。对运营商而言,哪怕腾讯确实在蚕食他们的市场,他们也不大敢明目张胆的说了。就在运营商欲说还休之后,微信已经悄悄的杀入运营商腹地了—-也就是电信、联通等一直认为不可能被蚕食的语音通话领域。尽管他现在否认了,但谁知道它会不会在某天我们醒来时就真出现了呢?

一旦微信实现了连续通话功能—–事实上,它早就已经实现了,只不过在之前的版本中,它刻意让上述通话实现了延迟,避免过早激怒运营商—–它将有可能实现一个打出全球通话免费的概念,这将彻底削弱三大运营商的传统势力。

这个就可以真正动到运营商的奶酪了。从美国的经验看,由于更多地使用信息发送和诸如Skype这样的网络通话服务,美国手机用户的语音通话服务使用正呈现出下降趋势,运营商语音通话业务的收入在减少,消费者选择价格最低的套餐。更进一步,OTT业务利用电信运营商的网络开通免费语音和视频服务,造成运营商的彩信、视频等增值业务大量流失。谁敢说,这同样的一幕不会在我国重演呢?

运营商们能拿出来的对策,或许就是用虚拟运营商的牌照来约束腾讯。按照规则,虚拟运营商业务牌照的持有人需要和三大运营商其中的某一个来谈合作条款,这是基础线,但腾讯方面已经明确,将会放弃对虚拟运营商牌照的申请,不但如此,腾讯还预留了一个伏笔,那就是“因为牌照申领条件太苛刻”。

为什么腾讯不申请虚拟运营商?因为它现在就是一个不折不扣的电信运营商,而且还不用承担电信运营商的责任和网间结算支出,它又何必多此一举呢?

这也就意味着,腾讯打算甩开运营商单干了。

这才是真实的杀招。众所周知,面对腾讯的压力,运营商一度试图反扑,但从现在情况看联通旗下的同类IM即时通讯产品“沃友”和移动旗下的飞信、jego都不能动微信分毫,尽管飞信号称有3亿多用户。

相信现在很多人理解了为什么微信的人说自己不是营销平台,那才多点收入呀。

自身业务发展艰难,腾讯又打算甩开三大运营商单干。这才是运营商真正着急的地方。屋漏偏逢雨,国内的营业税改征增值税(简称“营改增”)试点方案拟将通信业的适用税率从之前3%的营业税低税率确定为11%征收增值税,可能会对其利润带来较大的冲击。

当然也有一种乐观的看法认为,运营商的基础移动通讯服务,目前可见的优势在于,随时在线,移动中通讯。微信要做到这一点,必然还需要依赖于运营商的移动数据服务。从这个角度上讲,通话作为一种应用,有可能会被剥离出运营商的基础数据管道服务。其实关键还是看运营商怎么

运营他的业务,微信等只是给用户多了一个使用的选择。

但可能没有人想到的是,这几乎就是当时腾讯被收费事件舆论的主流。腾讯就是靠着这个说法,一方面延缓着运营商的反制,一方面悄悄的杀入了语音通话领域。一旦坐等腾讯在这块业务做大,那么运营商势必只能再度签下城下之盟。这并不是不可预见的事情。

有消息说,工信部已召集三家运营商及相关OTT企业召开内部会议,讨论OTT业务对运营商网络资源的占用等问题。

再回到微信连续通话这件事情上来,一旦如此,微信将会带来更多样化的服务,也将给自身带来更广阔的盈利空间,但问题是,如此一来,本来就被占用了不少信令资源的运营商们,又将下一城,将会被微信占用更多。在运营商层面,他们一直的态度是,语音业务永远不会消失,只是采取何种通路的问题。

但在腾讯涉足之后,可以预见的结果是,运营商层面语音收入可能会逐渐降低,在收入构成中从首要位置向次要位置转变,甚至最终沦为运营商其他业务的“添头”。运营商内部人士已经表示了对未来的担忧,毕竟除了于语音业务外,流量经营是运营商未来的重要战略。微信如果在语音业务方面的发展形成规模效应,运营商可能面临着议价权的降低和话语权的旁落,严重降低流量经营的盈利空间。

最急的是中国移动,因为在三大运营商中,中国移动对手机语音收入的依赖性最高。其语音业务2011年收入达3642亿元,占运营收入的比例为69%。同时,移动也是三大运营商中数据业务占营收比例最高的,微信起来,被割肉最多的也是中国移动,而且别忘了,微信所带来的巨大数据流量,中国移动消化不了。

而对消费者来说,还必须要看到一个现实,从过往腾讯产品的发展路线证实,当一个产品过亿并且找到盈利模式后,免费只是一个幌子,它肯定要从如此规模的用户身上想法设法收费。设若消费者大量使用其语音服务,那么微信向消费者收费是毫无疑问的事情。怎么收,可能还没有既定方案,但要是按照QQ的发展逻辑看,收费包或者是会员,或者其他的路子,肯定已经在规划之中。

可惜的是,这一次经过前期的民意酝酿和后期的大肆铺垫,运营商未必敢和韩国一样,向微信说不。此前韩国通信委员会就批准了韩国移动运营商向OTT语音服务提供商收取费用的要求。

所以,腾讯先辟谣了,腾讯高明!

来源:新浪科技创事记

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