为什么互联网医疗产品很难建立自己的壁垒?

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对任何一种产品来说,壁垒都是一个重要问题。产品好不要紧,关键是只有自己的好而不能让所有的产品都跟着自己一下子全都好,这才是做产品最基本的需求,否则就不是做产品而成做公益了。

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在设计产品的时候,每一个设计者都会考虑到壁垒的问题。好的壁垒意味着对自己创意的保护,它就如专利保护一样能让产品具有天然的竞争力。

但是,如今的互联网医疗产品形式单一,基本技术相同,由于所有的内容都是应用方面的成分,并没有涉及基本的核心技术,这使得壁垒的设置非常困难。即使一款产品有一些隐秘的创意,也往往很容易被人抄袭。所以要想做一款唯我独尊的产品出来,是件非常不容易的事情。

当然,要想在产品中人为地做出壁垒来,也完全可以做到,那就是申请专利。不过很多人并不会轻易做这样的工作,原因非常简单,即时效性太差。

互联网医疗是一个飞速发展的东西,每一个产品都会在很短的时间内升级版本。而专利申请需要一个漫长的过程。也许专利授权还没有获批,产品自身已经迫不及待地升级好几个版本了。在这样的情况下,专利申请就失去了应有的意义。

也许正是出于专利时效的考虑,在如今的互联网医疗产品中,很难看到有对创意进行专利保护的情况。不是大家不想对自己的产品设置壁垒,关键是大家都很忙,根本顾不上和专利局的人打交道。有那样的功夫大家会更倾向于使产品更上一个新台阶,而不是用专利的枷锁把自己的手脚给约束起来,等着别人超越自己。

天然的壁垒难以设置,专利又没人愿意申请,那是不是就可以完全不考虑创新了呢?回答是显而易见的,实际上所有的人都在搞创新。创新是任何产品的生命力,即便壁垒不存在,产品也必须有与众不同的地方,否则就不可能有任何竞争力了。

互联网医疗产品如上特点对整个行业的发展将有巨大影响。由于全行业都缺乏壁垒,而每一种产品都在靠创新超越其他产品,这无疑会使整个行业的研发力量得到整合,并迸发出无法遏制的活力。这种活力最终会推动整个行业产品的同质化,使产品的基本属性达到某种公认的统一标准。这对整个行业的发展有很大的益处。

但是,产品本身的属性决定不同产品不可能是你好我好的兄弟,大家首先是对手,是竞争者。那么,在这种创新的潮流中,个体产品如何才能让自己生存并走得更远呢?

壁垒无法建立,产品自身的力量又过于单薄。这要求产品不得不想方设法壮大自己。到目前为止,不少产品已经开始布局,具体的方法有三类:

  • 其一是背靠BAT之类的大树
  • 其二是多家产品整合
  • 其三是把自己卖给大资本

这三种方法形式上有所差异,结果却完全一样,那就是要让自己变得更强大。产品强大了,抗风险能力就强了,最终才能让自己安全地活着。如果产品只是固执地关门闭户自娱自乐的话,那会是茫茫大海中的一叶孤舟,分分钟都可能船毁人亡。这就是今天这个行业最残酷的现实。

昨天广州本地一个创业公司的女CEO向我哭诉,说自己的产品眼看就要不行了。她的产品主要做两个业务,一个是挂号,一个是导诊。我详细研究了产品的细节,毫无新意,更谈不上壁垒。这样的产品是创业潮流中典型的孤舟,是说死就死的那种类型。在如今的大背景下,这样的产品是极度危险的。

我毫不客气地告诉她,找个主儿把自己卖掉吧,卖掉不丢人,至少不至于死无葬身之处。听了我的话,CEO的脸变得黝黑,一副想吃人的架势。

我理解她的心情。这个世界上,凡是创业的人都是希望创成比尔盖茨那样的人物的,没有人想去死。但市场如此残酷,如果实在活不了的话,不死又能怎样呢?《火锅英雄》中那个女的曾教育大家说,实在不行可以卖啊。。。男CEO可以卖,女CEO当然也可以。今天一早女CEO发来信息,说昨晚已和人说好,准备卖,不想死。

壁垒本是个护身符。如果互联网医疗产品都有这样的护身符的话,悲剧就不会经常发生了。可惜这里真的没有。这大概是上天对互联网医疗玩家最大的不公吧。但这怪不了任何人。香港同胞经常说,出来混总是要还的。既然大家想在这个圈子里混,就不能怪圈子里的规则过于无情。

 

本文来源于人人都是产品经理合作媒体@创业邦,作者@野夫

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