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我们如何快速了解一个新行业?

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公司想要发展一个新领域,需要产品经理去了解这个领域的信息。或者产品经理从事一个新的业务领域,需要了解这个新的行业。那么如何快速了解这个行业呢?

一、容易陷入的误区

去了解一个领域,很容易陷入一个误区,就是要找到最全的、最准的信息。然后在一堆的信息网站中寻找,淹没在海量的互联网信息中。

“快速了解一个行业”,这里不是要求深入行业或者做行业研究,行业研究和分析这件事本身不太可能快速完成。所有这里快速了解一个行业的关键是摸清楚最基本的情况,了解一个行业的全局,现今状况、过去、未来一段时间内可能的发展趋势。

二、快速了解一个行业的步骤

针对一个新的行业,尤其需要的了解,处于不同的行业,我们需要快速的了解客户所处的行业才能给出更好地服务,建立良好的合作关系,也可以提升自己公司的品牌信誉。那么作为门外汉,如何快速了解一个行业。

公司想发展一个新领域,计划做一个新产品,或者进入一家新的公司从事新的行业了,需要产品经理能快速的熟悉业务,了解产品。那么快速了解一个新的行业,可以从四个层面系统性地去了解,比没有逻辑性盲目的查找相关信息更快速更有效。

  1. 明确行业了解的目的,是创业、投资分析、战略方向、新产品市场调研······。
  2. 资料收集,通过互联网了解、专家访谈多种渠道收集信息。
  3. 行业分析,基于收集的信息,进行分析了解。
  4. 总结输出信息,根据我们做这件事情的目的,得出结果。

1. 行业了解的目的

我们首先要明确为什么要了解这个行业,目的是什么。是单纯地了解行业现状?还是挖掘商业模式?还是归纳龙头公司产品线布局?明确目的再进行研究能够使我们切入要点,切实地为公司/业务提供价值。

一般来说,从企业角度出发做行业分析的目的通常有三个:

  1. 确立企业的投资层面,了解新标的在所属行业的发展现状、竞争优劣、行业前景等。为企业自身发展或者行业投资者等相关人员提供重要的信息。
  2. 战略发展为目的的,目的是为了发现行业机会点,明确优势,看清劣势现在这个行业里竞争环境如何。寻找与领先企业的差距,改善资源配置,扬长避短。
  3. 找到企业产品层面的突破,为新产品做行业调研、市场分析、行业的发展动态,竞品格局,市场情况,使用何种技术和做出哪一类型的产品可以让企业最具竞争力。

2. 资料收集

带着第一步的了解的目的,面对一个全新的行业,感觉无从下手。一般情况下,我们可以直接在网上搜罗信息,来帮助我们快速了解这个行业。刚开始分析的重点是快,而不是深。

资料搜集对于整体行业的了解至关重要。如果在第一环节搜集到的资料过少,进而导致整个行业研究流产。为此,我们会通过多维度进行资料的搜集,其中包括:

  • 一手信息:从身边的资料开始,在公司或者认识的人中是否有涉足过该行业的人进行调研访谈。不过要从浅水区到深水区,就不太好走,信息不那么容易获取。要知道行业里面的干货,就需要和行业内部人士交流。
  • 二手信息:整理和分析第三方机构发布的数据,了解所在行业/市场。以下是几个常用的搜索互联网行业信息的渠道。

3. 行业分析框架

在资料采集阶段,获取大量信息,那么需要消化和对比这些资料,提出我们了解这个市场的分析框架。分析方法既是分析框架本身,又是一种帮助分析一个产品的辅助工具。

分析方法帮助整个分析更具逻辑性和体系性,分析方便不是要尽善尽美,需要量体裁衣,可以根据实际情况进行相应的增减。那么对于这个市场调研分析,我们可以从四个方面进行梳理:

1)行业的发展史与现状

行业生命周期理论是企业战略管理实践和管理咨询中做企业外部环境分析时广泛使用的一种重要理论工具,它通过行业增长率、市场集中度、竞争状况、市场规模、利润率、技术成熟度等指标,将一个行业从兴起到衰落分成幼稚期、成长期、成熟期和衰退期四个发展阶段,用以指导企业是否进入某个行业以及在现有各战略业务单元之间分配有限资源的战略决策。

行业的生命周期趋势图和各个阶段的说明如下:

例如K12在线教育行业的目前的发展阶段在成熟期:

2)宏观经济PEST分析

PEST分析法是指对企业发展的宏观环境的分析,宏观环境又称为一般环境,是影响一切行业和企业的各种宏观力量。PEST是从政治(Politics)经济(Economic)、社会(Society)技术(Technology)四个方面,基于公司战略的眼光来分析企业外部宏观环境的一种方法。

公司战略的制定离不开宏观环境,而PEST分析法能从各个方面比较好的把握宏观环境的现状及变化的趋势,有利于企业对生存发展的机会加以利用,对环境可能带来的威胁及早发现避开。

  1. 政治环境,是指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面。这些因素常常影响着企业的经营行为,尤其是对企业长期的投资行为有着较大影响。
  2. 经济环境,指企业在制定战略过程中须考虑的国内外经济条件、宏观经济政策、经济发展水平等多种因素
  3. 社会环境,主要指组织所在社会中成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。
  4.  技术环境,是指企业业务所涉及国家和地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力以及技术发展的动态等。

3) 这个行业的细分领域

行业细分是按照一定的方法划分经营领域的过程,并在细分的基础上,把行业分析的方法进一步运用于经营领域,从而为企业经营战略的制定提供依据。

行业细分是行业内部结构分析的一种方法,可以帮助企业选择特定的经营领域。行业细分的实质是企业根据自身战略制定的需要,将整个行业的生产领域(产品或服务)和市场领域(顾客或用户)分别按照若干特定的变量划分后再组合。

例如中国教育行业细分领域:早教幼儿领域、K12教育领域、高等教育领域和职业培训领域。在互联网上,K12、职业教育和语言培训三个教育细分领域受到非常高的关注。通过分析用户上网路径过程及获取信息过程的数据,我们发现用户对于这三个细分领域的需求较大。

在线教育行业的细分领域之下,可了解每个细分领域中的典型竞品。

4)标杆企业产品分析

从行业下放到公司层面,从事这个行业的知名企业有哪些,我们对行业的了解也要细化到公司针对的细分市场。行业内定位不同的公司有着不同的需求结构。也可以了解这个领域的知名专家有哪些,他们有什么观点,有什么著作。

①读企业报表

研究财务报表,不是看赚了多少利润,这个属于结果的范畴。研究一件事情,要看的是过程,而不是结果。结果可以造假,过程无法粉饰。

所以了解一个行业,要通过龙头公司的报表,连续一段时间看它的财务投入在哪些地方、是否真的在扩张、是否有业绩,这至关重要。

换句话说如果龙头公司都没有任何战略布局,只是通过单纯的数字游戏,或者重组除了主营业务之外的领域,说明这个行业就是迷茫的。

②挖知名创始人

一个好公司,一定会有战略眼光清晰的创始人。比如在线教育市场,通过了解市场参与者背景,直接百度或者通过一些搜索渠道,看看他说话靠不靠谱就行了。如果他出口就是梦想,空话套话一大堆,那这个行业就要小心了。

4. 总结结论

通过资料收集获取很多基本材料之后,我们会对这些材料进行结构化分析,从而快速建立起对这个行业的整体认知:对这个行业的定义、这个行业上下游、从事这个行业的机构、行业的受众用户这些基本问题。通过从行业分析、市场分析和商业模式多个角度,对我们前面搜集到的信息进行分析,通过结构化分析最终能够帮助我们全面深刻地理解所研究的行业。

我们了解的这些信息是碎片化的,还需要站在我们自己的专业领域的角度,结合这些的想法,可以把这些信息加工成一个完成的故事,去给其他人分享,通过这种输出的方式,更加有助于我们的了解。

 

本文由 @瓜子 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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