从社交“相互性”入手,微信将会变得更加简单与实用!

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在社交压力、越社交越孤独等现象影响下,微信或许可以通过追求社交的“相互性”,让用户之间真正地交互起来,避免一厢情愿的社交交互,为社交方式提供的一种新的可能。

这是一段相对简单的文字,不是什么复杂、高深的理论和思想。而是,明确指出现有存在且日趋严重、逐渐恶化的社交现象,将促使《微信》变得更加简单与实用;同时,去实实在在、真实的在产品功能上去进行尝试及验证;最后,对现有的社交方式提出一种新的可能。

社交,这几年,有着太多的人在寻找着社交的出路与机会,愈发沉重的脚步,却仿佛在示警,何不停下,看看现今社交的脚下,看看那些日趋严重、逐渐恶化的社交现象,或许,这就是我们所寻找的出路与机会。

如:“社交压力”“朋友圈的各种变化”“僵死好友”“越社交反而越孤独”“寒暄变遗言”等等社交现象,有着太多的理论和依据,也有着太多的文章叙说,这里不在赘述。

问题在于,用户无法交互不起来。社交,是人与人进行交互,可就在于这个“互”字,大部分用户的社交,是单方面的一厢情愿。

01 社交压力,用户的压力来自哪?

如:你给我发消息,我便将面临选择,回还是不回?

回,则回什么好?关系不好,想拒绝,直接拒绝?委婉拒绝,累不?完全不理,我自己面子又怎么办?

不回,那我们关系便可能变差……,委屈自己,维持关系?对方如果感受出来很僵硬,又怎么办?毕竟我真的没法用心!一次二次还好……一个几个人也还好,可惜不是……总之有太多的可能,且是普遍存在。

1. 朋友圈的各种变化

如,发布朋友圈,怎么发?亲人、同事、同学、PY 、私密等不同类型的圈子混合,去选择具体对象?

好友超过50个,选择累不说,大脑还得回忆、记起不同的人,还得判断做出选择,这人合不合适!

2. 越社交,越孤独?

首先,这是一个伪命题,真正的孤独是一种理论上的极致稀有,才叫孤独,而越社交,越孤独的“孤独”,是由于现有的社交产品并不能让用户找到有效的社交对象,从而经历过多的非有效社交,与想要的理想社交量形成悬殊差,于是显得越发孤独,而在客观的理论上,是存在太多用户所需要且有效的社交机会。

这里需要明确是,这些社交现象,本身就是客观存在于现实世界,只不过是在社交产品里得到了放大和具现,但不表示产品只有放大和具现作用。

因为,我们的社交产品历史还很短、脆弱、和不完善,远没有现实世界的社交历史成熟、强大、和相对完善,在人类进行社交流程时,无法做出有效的过滤和准确的信息反馈等综合功能。

如:现实里人与人交流,能感受对方的情绪,语气,行为等远远复杂于网络社交的信息综合评估。而在网络社交产品进行社交,信息会很少,且远比现实里的准确率要低很多很多。

随着用户的使用时长,好友数、关系线圈、内容点面的逐渐增加和复杂化,这些社交现象逐渐积累,若是得不到有效的释放,就会溢出到别的环境下,遵循生物的本能,寻找适用的环境生存,而不是被这现有短暂历史的几个社交产品所被改变。

02 用户的社交需求效果

1. 发送消息

发送消息,关系为主的消息,我只需要选择对象去发,不需要纠结于去选择谁(除非你特定类型的好关系对象还有很多,那不就是普遍常规社交用户),去想对方怎么办。

各种可能,产品会帮你处理,你们关系不是都认为很好,那么消息就不成为负担,双方都关系好,那么消息就都是对方喜欢的。

发送消息,内容为主的消息,我只需要知道自己要交互什么样的内容,不需要去想和谁交互,如果他也想和我交互,内容也统一,那么产品会告诉我。

2. 朋友圈

朋友圈发布,我想发什么,就去发什么,不用担心谁会看到的问题,只需要确定内容是什么内容,也不需要每次发朋友圈都需要去选择谁看谁不看的重复操作。

朋友圈查看,我看到的基本上都是我愿意看到的内容,广告没办法,但私人广告、微商等基本杜绝。朋友圈设置,不再会因为对方知道三天可见、不可见、仅聊天,而影响相互之间的关系。

去实实在在、真实的在产品功能上去进行尝试及验证,往具体产品功能去模拟和尝试。

03 产品功能需求设计,具体如下

1. 通讯录功能

通讯录功能里,额外增加几种必须性的关系类型:“工作”“亲人”“朋友”“个人”4个勾选列表,默认不勾选,可对每一个好友进行设置,可多选;加好友时可以提前进行勾选设置;朋友圈发布时可勾选类型;聊天消息也可以此为优先显示;

2. 效果

朋友圈发布:不用担心谁看到的问题,想发什么就发,相关压力减少,只需要确定内容类型。查看到的朋友圈的内容也会更加精准,操作成本低朋友圈活跃度,理论上会一定程度上的上涨,但也会影响收入相关,私域流量等。

3. 消息

关系为主的相关的消息,有了轻重缓急;重要消息遗漏概率低;时间阅读成本低;用户也几乎没有额外操作成本。

4. 说明

这个朋友圈关系类型划分、哪些好友看、哪些好友不看;流程逻辑本就存在,且是每发一次朋友圈,就需要大脑过滤筛选一遍(好友越多、关系越复杂成本越高),这里只是提前把流程拿出来。

人与人之间的交互,优先以用户存在的相互性社交为主,然后再考虑现有的社交方式,也就是说:在现有的基础上额外增加一种社交方式。

这种社交方式,不分熟人、陌生人、颜值、私密、垂直、职场等交互性社交产品。而日趋严重、逐渐恶化的社交现象,将促使很多社交功能逐渐丧失其基本作用。

  • 如朋友圈是交互功能,但人们因为交互受阻,而变得开始越来越不在那里进行交互;
  • 消息接受功能,基本作用是有用消息,而现在的非有用消息的占比已经越来越高;
  • 消息红点标识,是提醒查看和表示未读,消息现在太多,且只会越来越多;摇一摇,朋友圈,通讯录等功能正在逐渐不适用于用户使用,很多功能也将逐渐丧失其实用性。

在现有的社交现象影响下,微信,也将变得更加简单与实用——让其用户的相互性社交流程,优先提取运行和实现,而不是靠用户自己在里面碰运气,引发、加深多种不必要的社交现象。那么,我们的关系和内容社交就会发生质变(熟人/陌生人)。

追求社交的“相互性”,也许可以为我们的社交方式提供的一种新的可能:

  • 人与人的交互,第阶段,是离开现实,进入虚拟网络,突破“现实”社交壁垒。
  • 人与人的交互,第阶段,是在虚拟里,逐渐发展进化虚拟社交,使其更为真实。
  • 人与人的交互,第阶段,我还不知道,或许是回到现实吧,界限无限接近为零

相互性,使其社交在操作上更为简单、交互更为真实有效,优先进行相互性的关系和内容社交,核心的是,这是在现有的基础上额外增加的社交方式,而是把用户本就需用进行的社交流程进行整理和顺序调换,优先提取了相互性社交,让其非相互性社交、大概率、必然的次级社交排在其后。

社交,有太多的可能,误会、未知主观因素;环境因素,巧合、客观因素,在干扰着我们的社交,这只是举例,实际现实社交更为复杂。

我们的社交方式,必将发生大的变动,因为,这是一种逻辑必然。变得不再那么有压力、担心、疑惑、顾虑;“孤独社交”更将会是一个几何倍数的减少;社交将更加接近公平、同等、自由;理想社交将会提升几倍乃至几十倍;用户都将优先实现“自己想要且愿意与自己进行社交的社交”。

相互性的社交方式在内容、陌生人社交产品里的理论落实效果。

如:涝的涝死,旱的旱死;进行了很多的社交,却可没几次舒服、满意的;进行了很多次刚开始热情,但逐渐渐行渐远的社交;欺骗、虚假性社交;真正有趣的社交很少遇到,太难了寻到;可以聊天的对象似乎有很多人,但却很少真的去聊了,因为结果真的只是似乎。

举例“涝的涝死,旱的旱死”社交现象;

“涝”死的人,是因为其具备引动“被其涝”用户的条件,但“被其涝”用户却忽视了自身的条件是否满足这个“涝”人的真实社交需求。

在相互性社交原理里,这个流程是需要产品进行的,而不是像现有的社交方式,是让用户去尝试、去碰运气,于是“涝”的人被涝死,且消息太多,被涝的人也是累和难,且还有可能会遮盖那些“涝”的人想要的理想对象。

“旱”死的人,同样的逻辑原理,省略。

在“相互性社交原理”下:

涝的不再涝死,旱的不再旱死;因为没法让你“涝”,会被相互性产品原理给优先过滤掉,当然,那些当舔狗愿意“被其涝”的除外;旱的也旱不死,因为相互性产品原理,会给你提供,且理论、客观事实上存在和你相互性共同比例的人绝大概率是存在的,且很难有人能够享受真正的孤独

而舔狗以及那一厢情愿的有心人,会因对方的拒绝而逐渐减少。单纯、善良、玻璃心、自卑、卑微、自傲也好,都应得到善待。

愿我们的社交产品,可以让用户在真实、具体的功能上获得轻松、简单、有效、实用的社交体验,实实在在的去以产品服务吸引用户为主,而不是自夸产品、虚假诱惑及以那种流量为主误入歧途的社交产品。

蝴蝶振翅,风云降至!

(好吧,我是快饿死了,才过来写这个——类似soul类社交,请求推荐与联系!我应该能在男女强关系社交上,有所突破。方向:男女强关系,必须性社交产品。)

 

作者:胡习平;公众号:社交产品;微信:yun_wo

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题图来自 Unsplash,基于CC0协议

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评论
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  1. 我有疑问,就是什么叫社交?为何要想从中突破?现在的产品逆向思维都不会吗?我对于社交的了解,人需要新社交方式,但不一定需要新社交软件,比如很多产品中加入社交互动,何尝不是社交?只有新社交软件才叫社交?眼界真小

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    1. 没人这样说和这样想(或许),是你认为别人那样想和那样说。

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  2. 非常感谢编辑,请联系我!

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