阿里,做的什么旅游梦?

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2013年的二季度理应为在线旅游市场的淡季,但根据艾瑞的数据,市场整体从同比增长来看依然保持了较快的增长,总体在线预订市场交易规模预计达509亿元,同比增幅达29%。

 

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虽然,同一份报告中指出OTA市场格局方面较为稳定,携程、艺龙、同程牢牢把控OTA市场前三。但事实上,垂直平台和互联网巨头则致力于布局和开发在线旅游直销的蓝海,BAT则首当其冲。

首先,百度通过百度地图这一平台级应用渗透各项服务,在线旅游是重中之重,同时入股去哪儿掌控机票在线预订入口;其次,阿里改组航旅事业部,投资高德地图、穷游网,一淘进军在线旅游;最后,腾讯在投资艺龙、同程的基础上,通过微信这一个大平台扩展服务类电商。

如果说百度从去哪早就显现出了在线旅游的野心,腾讯投资艺龙亦是针尖对麦芒,那阿里的航旅事业部则像是一场有野心的折腾。

阿里准备怎么玩呢?

移动端,玩细分

自2010年5月推出淘宝旅行平台以来,阿里巴巴围绕在线旅游市场的投入和经营不自已经3年,淘宝旅行的市场份额也凭借着平台优势列大致第三、四名的样子。然而近半年来,阿里的一系列行动,让阿里发力旅游市场的声音遍布互联网。而i黑马记者了解的情况是,阿里的目标是通过移动互联网来进行市场的全面拓展。

“消费者需求千人千面,这个大市场的发展趋势是垂直化,细分市场还有机会。“一位阿里航旅事业部的工作人员告诉黑马哥。因为这种趋势的存在,靠一种产品,一种模式支配整个市场的时代即将终结。所以,阿里认为自己做旅游的垂直细分市场还有机会。而出境游市场因为时间发展不长,竞争对手发力迟,服务人群相对高端,留给阿里的空间还很多,成为了他们布局移动互联网律师市场的首选。

为了更好地开拓细分市场,阿里选择了移动互联网这个路径。经过几年的发展,阿里早已不能满足,只卖卖票、开开房的业务。而且这两款业务竞争太激烈,更何况自己已经有淘宝旅行这个平台,不好去和其它加盟商争利。阿里看到了移动端产品发起和实现服务可以伴随用户的始终,有些旅游产品兼具社交功能和本地化服务功能,可以说是未来最理想的旅游产品。

”因为移动端的用户粘性、玩法和未来前景都比现有的所有线上产品强,阿里期待在移动端深耕细作。“阿里人士向黑马记者解释为什么通过移动互联网做出境游。

正是因为这些原因,阿里义无反顾地投身到移动互联网旅游市场的开拓中。

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阿里打算怎么做

咋办?至于具体方案,阿里内部人士表示即便是内部依然还在讨论。不过,他仍然向黑马记者透露了一些阿里正在讨论和可能实施的方案。

首先,收购一些具有细分市场特色的旅游产品,尤其是带有社交基因的移动互联网产品。这一点媒体已经报道了很多了。今年上半年阿里收购的各类和旅行有关的互联网产品已经达到四家,如在路上。穷游网、旅行资讯等,未来还将继续收购更多地移动互联网上的旅行产品。

第二、整合被收购企业和阿里现有的资源。在这一点上,阿里内部存在分歧,因为整合到什么程度,如果不整合,如何避免对这些新收购的产品造成业务冲击,目前仍然在讨论中。目前,内部有一个不成熟的草案是:

第一步,定型期——升级在路上这款产品。有两种选择。一种是将在路上旅行网团队和产品原型纳入事业部,并申请一个新的名字。另外一个方案,是研发制造一款新的产品,模式和体验接近在路上这款产品,唯一不同的是,可能会以国内市场为主。。为了便于大家理解,我们姑且称新产品叫”云游“吧。

用户通过云游可以实现在路上APP过去的全部功能,如上传和分享旅游地照片、私信沟通交流等。另外,还增加了支付功能,便于用户通过它购买穷游网、淘宝旅行、乃至淘宝网的业务。

另外,还要邀请旅游达人入驻(这是些可以提供旅游服务的个人或组织)

第二步,充实期——提供多种增值服务。包括:道具购买、网盘空间、交流表情。线下则可以开展大量的同城会和交流会,促进旅行产品的集体展销。

另外,由于移动互联网定向的特征,阿里希望”云游“都能开展广泛的商务合作(如和高德地图合作),共享某些线下的服务商资源,让世界充满”亲“的声音,将本地化服务做扎实。

第三步,成熟期——成为旅行信息银行。打通几款产品之间的数据界限。便于淘宝更精准地推荐商品和服务。同时,也能给所有的旅行服务提供商提供数据服务。

对市场的影响

麦田割稻子,加大投入无线端旅游市场,不自然的会掠夺他人份额。

首先,侵蚀PC。移动互联网改变了人们获取服务的方式。一款产品是否足够移动,直接决定了它是否能在移动互联网条件下满足用户的需求。这些旅游产品对于PC端产品的冲击都是显而易见的。可以肯定未来在PC端下订单的订票和开房的人会更少,OTA模式将面临更大的考验。

另外,用户直接可以通过云游和各种提供旅游服务的达人、企业接触,OTA不再是唯一通路。

其次,社交色彩。相比百度去哪儿的比价、携程的在线预订(其实还包括线下品质保证)仅仅满足一瞬间的需求外,阿里可以或者需要做的更多,它能在用户旅行时帮助用户,解决所有困难,也可以帮助用户在非旅行时期,分享别人的旅行乐趣,定制自己的旅行计划。

第三,专注于细分市场。

”细分市场“这一点了,决定它不可能彻底颠覆现有的所有旅游行业的商业模式,自然包括携程、艺龙、去哪儿,乃至QQ旅游。纵使未来阿里的”云游“做大做强,它也没打算通过这个产品颠覆谁,也不可能彻底取代谁。但是,如果它确实做好了服务,满足了它想要服务的白领和年轻家庭的话,它成为隐形冠军未必不可能。

来源:I黑马

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