起点学院课程

自营/中小型电商需不需要直播功能?

0 评论 2820 浏览 9 收藏 7 分钟
15天0基础极速入门数据分析,掌握一套数据分析流程和方法,学完就能写一份数据报告!了解一下>>

当下,直播已经成了一种主流的带货形式,无论是电商巨头还是中小型/自营电商都想着入局分一份红利,但是如果自研做直播功能,背后有非常多的成本与风险,自营/中小型电商需要慎重对待。

最近在对项目的直播功能进行迭代2.0,先来介绍一下项目背景。

这个项目是一个外贸电商APP,主要面向的用户是外国华侨以及国内代购等。这个APP属于一个中转站,相较于其他自营的电商平台而言,对于国内拿到的商品会有一定的价格优势,对于国外华侨也可以买到国内的零食、菜类等等。

那么为什么需要对直播功能进行迭代2.0呢?

这个直播功能原本就已经有了,只是并没有用上,也没有给用户开放权限。

第一个原因就是直播功能并不完善。

在接到需要对直播功能进行迭代后,我对市面上的一些直播产品进行了调研,总共分为了以下几类。而这个项目需要做的就是带货直播。

与淘宝/京东相同,这里引用以下燃财经对于市面上的直播产品的整合,可以看出,带货直播基本是与自身的平台相关,对平台的商品进行引流,而像微博、快手、微信公众等并非是电商属性的直播,基本都是集大成者。

整理 / 燃财经

功能分析

因此本项目的直播功能也是仅仅对有权限的主播进行开放,而不是全民开放。

其次,直播功能最基本需要满足的需求:

  1. 互动
  2. 美颜
  3. 商品链接

互动、商品链接其实还是比较好解决的,但是美颜功能就并不是那么好解决了。

在公司体验产品的时候,很多人对于直播功能的第一个反应就是,这个功能没有美颜,从而导致很多人不愿意去直播。

所以美颜功能其实已经成为直播的刚需,那么自研需要做到美颜功能,一般的公司其实是不能投入那么多的人力成本和时间成本去完成这些功能的。

美颜不仅仅包括人像塑性,还有各种贴纸和滤镜等等。因此最好的办法就是去购买SDK,可是价格不便宜。对于一般的自营/中小型电商来说是一笔不少的费用。

除此之外,还要保证直播时的稳定,以及低延迟,这则需要宽带成本。这些又是一笔不少的费用。

最终直播流程按照公司的业务来说,就是将直播链接推送至私域流量,然后让目标用户观看直播,提高商品转化。

自营/中小型电商自研直播,个人觉得真的没有什么必要,如果最终的目的是为了带货的话,其实很多的直播平台都可以解决这个需求。而且付出的人力成本和时间成本都没有那么的高。

但是出于商家考虑的话,可能不希望将流量分流到别的平台,所以会倾向于做自研。

其实经过调研开个淘宝店的成本其实远低于自研直播功能,开了淘宝店之后就可以直接使用淘宝直播功能。能不能直接从淘宝直播引流到自身的产品呢?我觉得其实是可行的。

如果实在是不想依托于其他的平台,可能最终的办法,就是去找直播技术供应商。

总结

我个人认为,自营/中小型电商可以去尝试使用直播带货的方式,去提高商品的转化率,自研直播功能的成本高,风险大,毕竟你投入的不一定有产出。

直播功能并不仅仅是一个功能,在做这个功能的延伸的时候,其实可以发现有很多相关的地方。

直播的目的是为了刺激冲动消费,冲动是视觉层面,主播对商品的展示,主播和用户的互动,用户之间的互动,消费金额的展示等等。

而消费则是如何在点击购买链接之后,可以一步完成支付操作。

更勿论商品如何在直播当中进行上下架,关注主播,关注商家,直播消息推送,点播,录播等等延伸功能。

所以说,自营/中小型电商可以先去别的平台试试水,把控风险,再去考虑有没有必要做这个功能。

产品不仅仅是执行,更要从业务上去考虑,这些功能到底是不是一个需求,在对的时间作对的事情,才会有对的结果。

综上~

 

作者:咸鸭蛋;公众号:咸咸咸鸭蛋

本文由 @咸鸭蛋 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
起点学院课程
评论
评论请登录
  1. 目前还没评论,等你发挥!