腾讯的电商梦:小鹅拼拼

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小鹅拼拼能在电商赛道实现腾讯的电商梦吗?文章从小鹅拼拼的现阶段购物模式、商家如何入驻和社交电商市场情况三个方面对这个问题进行了分析探究,与大家分享。

正如阿里一直拥有社交梦一样,作为老对手的腾讯,也一直拥有着电商梦。

在五一到来之前,腾讯又再次试水电商,微信上出现名为「小鹅拼拼」的小程序和公众号,从目前来看「小鹅拼拼」模式类似于小红书+拼多多的拼购电商平台。其 Slogan 为:” 没有什么事情比买到好东西更快乐!”

据了解,小鹅拼拼小程序由深圳市腾讯计算机系统有限公司开发,相应公众号主体也为深圳市腾讯计算机系统有限公司。

据小鹅拼拼小程序的用户协议,在该平台购买的商品由商家提供。商品销售、 发票开具、发货配送、售前与售后服务均由用户所选购的商家独立提供,腾讯不会参与第三方服务的运营等任何活动。

小鹅拼拼平台合作协议显示,腾讯负责小鹅拼拼平台的开发、日常维护、技术支持,保证平台的正常运作。腾讯有权就小鹅拼拼平台向商家提供的各项服务收取技术服务费用。

在我们看来,「小鹅拼拼」最大的优势来自于腾讯平台的大流量,特别是基于微信的社交生态。微信生态以其基础即使通讯功能为基础,拥有朋友圈、公众号、小程序等不同形态的流量触点,同时借助微信之支付,用户在一个生态内可以完成社交、娱乐、支付等多项活动。截至2019年底,小程序的用户习性也已经培养成,目莫前小程序的日活跃账户数已超过3 亿。2019年人均访问小程序次数上涨45%,人均使用小程序个数上涨98%。

“拼多多”作为拼购类社交电商的典型代表在巨头林立的网络购物行业中脱颖而出,增势迅猛是离不开腾讯的投资和流量支持,那作为腾讯“亲儿子”的小鹅拼拼如何走出拼多多这位“干儿子”的影响?在社交电商这条赛道上跑出规模来。

小鹅拼拼现阶段的购物模式

” 小鹅拼拼 ” 的设计很简约,现阶段功能模块上只有首页和个人中心,其主要功能就是拼购,但是加上了商品种草的形式来宣传商品。

在首页的上方是商品的banner位,推荐时下的热门商品。首页每个商品展示版块中,上方是由买家以文字配图推荐的好物商品,下方会显示商品的价格和已拼数目,不需要点击多次才能到达商品页面,点击 ” 去拼单 “,即可进入商品页。

商品页会介绍商品的作用、价格,再配以宣传图、实物图等,其次会在商品图片右上方滚动显示其他用户的购买情况,借此吸引用户购买。用户可以选择发起拼单或者参与拼单进行购买,还可以进店看看店主的其他商品后再做决定。

从首页—商品页面—选择规格并发起拼单—支付整个购物流程仅需4步,如通过好友分享的拼团,流程则更为简单。

同“拼多多”一样,「小鹅拼拼」要求平台商家提供的所有商品都不向用户收取运费,进一步降低消费者在购买商品时的心理门槛。

不过,目前的 ” 小鹅拼拼 ” 不支持商品搜索以及商品分类检索,我想这很符合腾讯一贯的小步快跑,快速迭代的策略,一款产品历不厉害,首先就看第一版是否直指人心,更早地让用户看到产品,然后通过不断的反馈来优化产品以逼近产品目标。

由此可以看出「小鹅拼拼」的产品形态既包含了“小红书”的商品种草,又包含了“拼多多”的拼购模式,这就符合了” 小鹅拼拼 “的产品定位,是依托于腾讯社交生态圈的多样化场景和庞大用户团体,打通各个圈层消费者、多样化购物场景的带货内容社区。

谈起腾讯之前的电商梦,可以说是已经破灭了很多次,比如此前的拍拍网、易迅网受挫后于是变道入局,选择入股京东、拼多多。京东年报显示,腾讯为京东第一大外部股东,持股17.9%。而拼多多,腾讯也持股为16.5%。随后腾讯又通过QQ推出自有电商平台 ” 鹅漫 U 品 “,但是由于 ” 鹅漫 U 品 ” 并没有带来很好的反响,最终于去年 9 月 25 日低调下线。

你可能会觉得,这回腾讯再次进军电商,会不会还只是打酱油来了,但事实已经证明拼多多只是偷偷的用了微信的流量,用3年的时间就完成了上市,可以想象这流量的空间是有多大,而阿里作为电商巨头还是需要到处买流量,在这么好的内部优势和外部实践的条件下,腾讯这次进军社交电商是可行的。

接下来可以说是商家小伙伴们的机会了,有能力的商家可以通过入驻「小鹅拼拼」来小赚一把,因为一般在前期平台都是让利商家的,万一待将来「小鹅拼拼」成功了,这就是一个暴富的机会呀!

商家如何入驻「小鹅拼拼」?

第一步微信搜索「小鹅拼拼」公众号,点击关注。第二步点击商家入驻,会跳出提示信息。点击链接,填写调查问卷,点击提交。

当然了,小鹅拼拼还是有一定的入驻门槛的,商家想要入驻该平台开设店铺,需要缴存一定的保证金,如果不缴纳,店铺就会受到多种限制,包括货款提现、商品发布等功能无法正常使用,换而言之,不缴纳保证金就不能入驻平台。

根据店铺类型、经营方式和主营类目不同,缴存的保证金金额也不一样。比如,各类旗舰店、专卖店、专营店保证金为5000元,虚拟商品是1万元,发布特定商品,在缴存上述保证金外,还需要交一笔特殊店铺保证金,比如,发布热水袋的要交5万元,发布猫狗宠物的要交1万元,发布鲜花速递的要交1万元,发布儿童家具的要交5000元。此外,平台有权每个月根据店铺上月销售情况,对基础保证金进行调整,销售额如果大于等于50万元,则需要交1万元保证金。

「小鹅拼拼」对标社交电商巨头

根据公开资料整理数据显示,未来,我国网络零售交易规模将会保持持续增长,按照《电子商务“十三五”发展规划》,预计2020年我国网络零售交易额将达到11万亿,预计到2025年我国网络零售行业市场交易规模将达到19.33亿元。五年的一个复合增长率为16%,在整个网络零售市场的赛场上,电商依旧保持以一定加速度增长的渗透率火速前进,这样一个显而易见的大好趋势,腾讯又怎么会放过呢?

如今电商领头市场早已被淘宝、京东和拼多多占领了绝大部分,很难再从他们手中分一杯羹,而随着城市化进程的持续推进、人均可支配收入的提高、消费习惯的形成、5G的加速落地等,下沉市场将会不断地提速升级,面对具有如此巨大增长潜力下潜市场,我们的电商领头人京东和阿里分别推出“京喜”、“淘花”, 在增量市场方面使出了最行之有效的办法,即以下沉+拼购的模式迅速拉开战线。

拼多多作为社交电商的领头羊,拼多多成立到上市,只花了34个月,依靠的就是“拼购+下沉”策略,发展迅速。根据东方财富网数据显示,目前拼多多成交量达为1164.84万,活跃买家数达5.852亿,总市值为472.78亿。拼多多从2015年9月上线至今,凭借独创的新社交思维,成为上海规模最大、成长最快的电商平台之一,其成长速度远超过同时期的淘宝、京东。

在各大电商攻入下沉市场之时,尤其是走社交电商的这匹黑马拼多多强势来袭之下,京东也在2019年9月顺势而为的针对下沉市场的拼购电商行业推出了一款“京喜”,它作为京东集团的社交电商平台,以微信作为用户分享拼团的载体,主要是B2C业务模式。

根据京东数据显示,京东全站新用户中来自京喜的近4成。京喜用户中,超过7成来自3-6线下沉新兴市场,其中,来自这些下沉市场的新用户占到了京喜整体新用户的75%。京喜目前,以微信为主要载体,基于包括微信、手Q两大亿级平台在内的六大移动端渠道,打造的全域社交电商平台,京喜是基于京东商家,利用拼购营销工具,通过拼购价及社交玩法,刺激用户多级分享裂变,实现商家低成本引流及用户转化的一个工具,主打“低价不低质”概念,构建了一个全面的场景生态。

与此同时,还可以看到的是早先在拼多多成立之后的第二年,苏宁易购旗下的苏宁拼购以“拼基地”的概念和战略问世,与湖北宣恩县政府达成产地直采战略合作协议,苏宁拼购凭借其多元化的经营,为苏宁流量的发展提供基础的支持,其中,微信小程序是极具传播性的社交渠道,成为苏宁拼购流量增长最主要的原因,发展至今,苏宁拼购已累计了1.5亿存量买家、35万活跃商户、1.5亿热销商品、订单半年度增长达2100%。

综合前面这三个社交电商巨头分析可以发现,他们其实都有个同样一个相似点,都存在于微信的一级入口中。微信的一级入口是他们和微信合作的最重要的资源之一”。2019年年5月,京东宣布和腾讯进行新的三年流量合作,在腾讯这个力量王者的入口占据着举足轻重的位置,这对于京喜是一种不言而喻的流量优势。可以看的出接下来几大电商巨头将会在拼购是市场上面大举发力,抢夺流量市场。

目前来说可以预测的是,此次腾讯入局为了完成它的电商梦推出的小鹅拼拼,在它庞大的流量体系上面大概率也会走下沉的路线,同时以种草的形式吸引部分高质量用户,目前预测暂时想以C2C电商模式的小程序冷启动探路,但是基于微信庞大的社交关系链,为了强化腾讯自身的电商基因,不排除会将小鹅拼拼放到微信的一级入口中。

然而这对腾讯实现曲线救国的产品“拼多多”以及“京东京喜”来说将会有着相应的影响,难免会让他们在微信小程序中进行交易和发展的过程中产生碰撞,依托微信的庞大用户基数,在基于微信生态所造就的发展路线上,小鹅拼拼可能会给电商市场带来一定冲击。目前看,小鹅拼拼除了成为腾讯拓展电商业务的新动作,可能也有维系微信生态健康发展方面的考虑。

不得不说腾讯这次推出的小鹅拼拼,让同样是走社交电商以及发展下沉市场路线的电商企业来说感到一个潜在竞争对手的危机,他们该如何应对这场变革?以及小鹅拼拼是否能在电商赛道上面突破重围实现小马哥的电商梦?相信将会在接下来的几年时间里见出分晓,在此之前,小鹅拼拼依旧还有一段艰难的路程要走下去。

 

本文由 @爱吃橙子的青柚 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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  1. 拉新

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