B端之下,产业互联网上行

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编辑导读:B端是近几年来互联网发展的重要方向,从各大厂投入的资金和精力就可以感知到。在这样的背景下,产业互联网时代的来临也已成为一个不争的事实。本文作者对产业互联网的发展提出了自己的一点思考,与你分享。

从各大互联网巨头对于B端用户的重视程度来看,产业互联网时代的来临也已成为一个不争的事实。

从某种意义上来讲,对于C端流量的获取已经不是互联网巨头们要做的事,而是新的流量体以及业已深度改变的B端用户要做的事。

那么,互联网巨头在做什么呢?

他们在做赋能流量体和B端用户的事情,通过这种方式,他们开始以一种全新的方式影响与改变C端用户的需求。

导致互联网巨头这种改变的关键原因在于用户消费升级时代的来临。

当用户消费开始升级,就预示着传统的产品和服务已经无法满足用户的需求,我们需要对供应端进行改造,让供应端生产出新的产品和服务以满足用户新的需求。

在改造供应端的问题上,简单地遵循“互联网+”的模式是不行的。

因为,“互联网+”模式仅仅只能在去中间化的层面上奏效,它改变的是对业已生产出来的产品和服务与用户之间的对接痛点。

当互联网成为一种生活方式的时候,产品供应已经相当丰富与全面,用户需求的痛点已经不再是找不到产品的问题,而是如何在海量的供应方当中找到真正适合自身需求的产品的问题。

这是互联网无法解决的。

互联网模式仅仅只是尽可能多地将产品和服务提供给用户,但是,并不会给用户进行选择。

于是,当供应过剩时,如何帮助用户在海量的信息里,找到他们真正需要的产品和服务,成为一种迫切需求。

这种问题的解决需要从两个方面来着手:

首先,我们可以借助大数据、云计算的手段来帮助用户进行信息筛选,保证用户可以以最快的速度找到他们真正需要的产品和服务。

我们现在看到的电商平台的千人千面、资讯平台的智能推荐都是基于这种逻辑出现的。

值得注意的是,虽然借助大数据、云计算的手段可以让用户在海量的供应信息里找到它们需要的产品和服务,但是,这些产品和服务同样是没有改变的。

在用户消费升级业已成为一种既定事实的大背景下,建立在陈旧的产品和服务之上的信息梳理,只能减少用户在寻找产品和服务商费时、费力的痛点,并未实现以供应端的产品和服务的升级来满足用户消费需求的目标。

因此,建立在大数据、云计算的基础之上的信息梳理与对接并未真正改变行业的本质痛点。

一旦这种信息的重新梳理与整合难以为继,业已消费升级的用户依然有沉寂的风险。

其实,现在的电商平台和资讯平台的这种商业模式已经出现了这个方面的问题。

以百度、今日头条为代表的,不断出现的资讯平台的整改就是这种现象的直接体现。

当缺少了对于供应端的深度改变之后,高效率的精准对接机制带来的可能是用户痛点的增加,而不是消解。

因此,如何深度改变供应端,再附之以建立在大数据、云计算之上的精准信息推荐,才是真正确保能够从根本上解决用户痛点的关键所在。

这就涉及到另外一个层面的问题。

其次,我们可以借助大数据、云计算、人工智能和区块链为代表的新技术对供应端进行深度改造。

相对于仅仅只是信息的整合与推荐,这种方式可以更加深度、全面地解决供应端出现的痛点和难题,最终从根本上解决供需两端的痛点和难题。

这便是产业产业互联网时代真正要做的事情。

无论是以阿里、腾讯、京东、百度为代表的互联网巨头,还是大型的SaaS平台其实都在将目光聚焦在这里。

如果我们将基于大数据、云计算的精准推荐看成是对于互联网式的商业模式进行的优化和整理,那么,以供应端的深度改造则是对互联网式的商业模式的彻底颠覆。

通过深度改变供应端的生产和制造流程,供应端有了新的产品和服务的出现,供应端完成了升级,这与消费升级下的需求端有了再度对接的可能性。

再借助“第一方面”的精准推荐,将这些业已改变的产品和服务提供给真正需要的用户,后互联网时代的供求两端有了再度对接的可能性。

因此,产业互联网时代的发展重点在于建立在新技术之上的对于供应端的深度改造上,而不是浅显的个性化、精准化的推荐上。

正是因为如此,以阿里、腾讯、京东和百度为代表的互联网头部公司和大型的SaaS平台开始将发展的重点越来越多地聚焦在对于产业链上游的深度赋能和改造上。

同互联网时代仅仅只是改变C端用户的消费行为和习惯不同的是,对于产业链上游的深度改造并不是仅仅依靠烧钱和补贴就可以实现的。

深入到产业链当中,找到改造产业端上游的生产和制造的方式与方法,让生产厂家以更低的成本,更高的效率生产和供应满足消费升级新需求的产品和服务,才是关键所在。

在这个过程中,我们需要注意如下几个方面的问题:

第一,新的生产和制造方式建立在内在元素深度改变的基础上。

产业链上游的生产方式和方法已经相对成熟,如果仅仅只是基于现有元素的重整来达成改造生产和制造方式的目的,带来的只能是相对较为浅显的,基于传统元素的发展和变化,并且无法改变本质的痛点和难题。

只有通过深度改变产业链内部的元素,打破传统的流程与环节之间壁垒,才能彻底改变产业链本身。

从当前的发展情况来看,对传统流程和环节进行数字化的升级与改造,才是确保这一目标可以达成的关键所在。

可以预见的是,未来真正能够对传统流程和环节进行数字化改造的玩家,才是最后的胜利者。

第二,新的商业模式和盈利方式建立在产业内在流程的深度联系上。

在互联网时代,互联网平台真正做的是撮合与改造的工作,并不会过多地深入到行业的内在流程和环节里。

如果仅仅只是遵循这种发展模式,必然无法从根本上解决用户痛点,新的商业模式和盈利模式同样无法形成。

在产业互联网时代,真正考验的是S平台与产业本身深度结合的能力。

通过这种深度联系,大型S平台有机会找到对B端用户进行有效赋能的方式和方法,可以改造他们的生产方式和方法,可以生产出新的产品。

B端盈利了,S端才有可能盈利。

这直接关系到产业互联网时代的盈利的广度。

另外,同互联网时代仅仅只是做简单的撮合和对接不同,产业互联网时代的盈利模式其实是一个持续的、相互联通的过程。

在产业链的每一个环节,我们都可以找到盈利的方式和方法。

当产业互联网的玩家建立了深度联系之后,就意味着我们可以在每一个环节上面都有盈利的可能性。

从这个角度来看,这种深度联系决定了产业互联网时代的玩家在纵向上的深度。

当产业互联网时代来临,赋能B端成为大型互联网平台都在倾力投身其中的事情。

从本质上看,深度改造B端的生产方式和方法,才是产业互联网的玩家们真正要做的事情。

真正把握这一点,并理解其中的内在逻辑,才能真正把握产业互联网时代的风口。

一句话,建构在B端之下的产业互联网才能上行。

#专栏作家#

孟永辉,微信公众号:menglaoshi007,人人都是产品经理专栏作家。资深撰稿人,特约评论员,行业研究专家。长期专注行业研究,累计发表财经科技文章超400万字。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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  1. 一句话,就是分析没有解决方案

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  2. 迅犀就是阿里在改造供应端的尝试吗?

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  3. 有深度

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