新家装,家装进化的归宿

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编辑导语:在很多人的认知里,家装行业是传统行业,一般是开线下店;但如今在消费互联网的影响下,互联网家装正在逐渐进入大家的视野;本文作者详细分析了新家装的现状和发展趋势,我们一起来看一下。

在消费互联网的大背景下,互联网家装通过改变传统家装上下游的对接方式实现了家装效率的提升。

流量红利的见顶,让这种以撮合和中介为代表的发展模式难以为继,产业互联网的概念开始出现。

当产业互联网时代来临,家装进化的新方向在哪,成为每一个人都在思考的重要话题。

有人认为,互联网家装仅仅只是家装发展过程中的一个过客,即使是互联网家装不出现,依然会有其他类型的家装类型产生;于是,他们仅仅只是把互联网家装看成是一个获客的工具,当互联网家装的流量红利不在,他们转而投向了可以获客的新方向上。

在他们看来,互联网家装并不是真正改变家装行业痛点的新物种,而是一种区别于传统的营销方式而已。

正是因为如此,互联网家装模式得到了绝大多数家装公司的青睐;因为国内绝大多数的家装公司都是营销机构,而不是家装装修公司。

有人认为,互联网家装是家装工业化的必然要经历的阶段,互联网家装出现完成了对于家装工业化的原始改造,为后来更加深度的进化打开了新天窗。

在互联网家装时代,家装行业的上下游几乎都完成了“触网”;于是,以互联网家装为起点,家装行业开始了真正意义上的现代化过程。

而家装行业的互联网化仅仅只是家装现代化的前奏而已,以此为开端,家装行业才算是真正开启现代化的过程。

在他们看来,互联网家装的出现让人们看到家装行业并不是铁板一块,即使是再传统,再原始的部分都有被现代化的可能性。

有了互联网家装的积累之后,产业互联网时代的家装进化才能真正启航,家装行业真正意义上的嬗变才能真正开始。

一、家装行业的B端用户

同互联网家装的来临是建立在移动互联网深度影响人们的生产和生活的大背景相同,产业互联网时代的来临同样为家装的新进化提供了新土壤。

众所周知,同消费互联网时代以C端用户流量为目标对象不同,产业互联网时代是以B端用户为目标对象的。

因此,产业互联网时代的家装新进化必然是以B端用户为目标对象,通过对于B端用户的深度改造,以达成家装新进化的目的。

家装行业的B端用户是谁?

无疑,装修公司,就是家装行业的B端用户。

可见,产业互联网时代的家装新进化是以改造装修公司为目标对象的。

认识到了这一点,我们才能避免让产业互联网时代的家装新进化再度陷入到互联网家装的怪圈当中,眉毛胡子一把抓。

认识到了这一点,我们才能避免让产业互联网时代的家装新进化成为获取C端流量的新手段,真正让产业互联网时代的家装进化回归正道。

二、真正意义上的装修

当我们确立了产业互联网时代的家装新进化的改造对象之后,我们需要思考的是如何对装修公司进行深度赋能和改造。

众所周知,国内很多的装修公司其实就是一个营销的场景,抑或是场所。

我们在装修公司看到的量房、设计、建材展示等诸多的功能和服务,其实都是为了营销和成单所设置的。

从本质上来看,很多的装修公司其实就是一个营销机构,而不是真正意义上的装修公司。

真正意义上的装修,其实是在成单或者签约之后才算是真正开始的;而互联网家装恰恰是解决的成单或者签约阶段的问题,而没有在成单或者签约之后,再对家装行业进行更加深度的改造和变革。

这注定了互联网家装其实就是一个流量转化的工具。

当产业互联网时代的来临,如何对成单或者签约之后的装修流程和环节进行深度的改造,帮助真正具备这些功能的装修公司来升级,才是产业互联网时代的家装新进化真正要做的事情。

至于那些仅仅只是以成单或者签约为生计的营销式的装修公司,其实早就已经开始被淘汰了。

我们经常听到的装修公司的关门倒闭、跑路,多半都是这些以营销为主打的装修公司,这些类型的装修公司不是产业互联网时代家装新进化的改造对象。

真正提供装修产品和服务的规模化装修公司才是产业互联网时代的家装新进化真正要改造的对象。

三、家装行业的未来和方向

其实,这些真正意义上的装修公司早在产业互联网时代来临之前就已经开始了自我升级与改造。

他们将这一阶段的升级与改造定义成为“工业化”。

家装工业化是以装修具体流程和环节的规范化、规模化和标准化为特征的。

可以确信的是,这种改造是取得了一定的效果的,我们看到的工人产业化,设计标准化都是这一现象的直接体现。

这是行业发展的必然,同样是家装行业发展的必然。

然而,仅仅只是对家装行业的具体流程和环节进行规范化、规模化和标准化的改造仅仅只是开始;以此为开端,寻求更多新的突破口,才能真正让家装行业发生本质性的蜕变,才能实现真正意义上的家装工业化。

这便是产业互联网时代的家装新进化真正要做的事情。

不幸的是,国内装修市场依然还处于家装工业化的早期阶段,家装行业的规范化、规模化和标准化尚未完成;只有少数的家装公司实现了家装工业化早期阶段的工作,值得注意的是,正是这些少数的家装公司,才是家装行业的未来和方向。

所以,这并不影响我们去思考产业互联网时代的家装新未来。

四、结语

当完成了家装工业化的早期阶段之后,产业互联网时代的家装新进化才算是真正开始。

建立在早期家装工业化完成的基础上,我们有了可以将产业互联网时代的新技术、新模式应用的土壤,真正意义上的家装流程和环节的深度改变才会出现。

以产业化工人为例,当完成了对于家装工人的产业化之后,我们要做的是用新技术来对产业化的工人进行改造,这才是产业互联网时代的家装新进化要做的事情。

以人工智能为代表的新技术的落地和应用,正是这一现象的直接体现。

人工智能要做的是产业化工人标准化、程序化的工作,个性化的工作依然交给熟练且专业的产业工人来完成,淘汰掉的是那些标准化、程序化、没有技术含量的工人。

这是必然。

通过人工智能技术在产业化工人的应用,完成的是对于产业化工人这个环节的效率提升和优化,由此,家装行业内在的流程才算是发生了根本性的改变。

产业互联网时代的家装新进化,才算是有了突破。

人工智能技术对于装修行业工人环节的改造,仅仅只是一个代表。

除此之外,大数据、云计算等技术对于设计环节的升级与改造,区块链技术对于装修内在流程和元素的去中心化的管理,同样是产业互联网时代的家装新进化真正要解决的工作。

当以大数据、云计算、区块链和人工智能为代表的新技术完成了对于家装行业的内在流程和环节的深度改造之后,产业互联网时代的家装新进化才算是真正得以完成。

这个时候,家装行业本身才算是真正有了本质性的改变,家装行业的蜕变才算是真正完成。

此刻,组成家装行业的内在元素已经从传统意义上的原始元素,变成了以数字和数据为代表的新元素。

产业互联网时代的家装新进化,才算是真正完成。

这才是产业互联网时代的家装新进化的终极目标和方向。

总之,数字化,才是产业互联网时代家装进化的方向和归宿。

这才是真正意义上的新家装。

#专栏作家#

孟永辉,微信公众号:menglaoshi007,人人都是产品经理专栏作家。资深撰稿人,特约评论员,行业研究专家。长期专注行业研究,累计发表财经科技文章超400万字。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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评论
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  1. 结语写的啥玩意儿,生搬硬套。

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  2. 感觉很虚,说明了什么样的装修公司是产业互联网的服务对象,但是怎么服务?他们的痛点是什么?不能简单的以“用人工智能技术”、“数字化”说两句就可以把

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  3. 水文的感觉,空洞的概念没有什么实际的输出

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