网红做培训:粉丝变下线?

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编辑导语:网红行业是个有机会一夜暴富的行业,也是一个不需要太高门槛的行业,于是不少的俊男靓女纷纷当起了主播。主播的生存往往粉丝密切相关,因此有不少的网红主播以及MCN机构会花费大量的心思去经营粉丝群,与粉丝“亲切”的交谈,成为了“朋友”,火热的网红行业是否应该进行一下冷思考呢?

得粉丝者得流量,得流量者得Money。——所有想明白了的网红主播

直播带货竞争胶着之下,无论粉丝们是否在每场直播中都有消费转化,只要直播间观看数据越好,网红的机会就越多。因此,网红主播、MCN机构花费心力去经营粉丝群,已经不是什么新鲜话题。

他们的任何一条商品优惠、平台福利,都会第一时间在粉丝群内发放,很多时候目的不是赚钱,而是建立起自己与粉丝之间的强关系,凝聚粉丝力量。

但是,仅仅是买便宜货、交个朋友已经不够了,最近有网友说,她加入了一个“体验超好”的网红粉丝微信群。

群内除了分享商品的优惠券之外,几位网红时不时还会与粉丝互动,分享直播的技巧,平时也不强推群内粉丝购买直播间的商品,感觉丝毫没有功利心。

不强推商品,也不安利粉丝,只有福利发放、带货的干货分享,网红和MCN建立氛围如此“和谐”的粉丝群,是想要干啥?

一、粉丝成了学员

“当时,我是抱着试一试的心态申请加入粉丝群,主要是为了领些优惠券。”

家住广州花都的阿汤,在一家商超从事服装销售工作。和其它女生一样,工作之余她喜欢刷短视频、看直播,也会经常购买主播推荐的商品。为了及时领取商品优惠券,她加入了不少直播网红建立的粉丝群。

阿汤不爱在群里聊天,也讨厌那些推送的无聊信息。因此,一旦领完优惠券,她都会开启消息免打扰模式。然而,最近加入的一个网红粉丝群,却给了她完全不同的互动体验。

“群里除了发放直播商品的优惠信息,还会定时分享不少电商平台的优惠券、免单券,两位主播也会经常在群里与群友一同互动,感觉很亲切的呢。”

阿汤表示,其中一位网红女主播的人气着实不低,平时看其直播时,在线观众数量几乎都稳定在几十万人。

那位网红带货的商品,销量也都不低。在阿汤的印象当中,这样的女主播大多是高高在上、盛气凌人。然而,对方却显得平易近人,经常会在群里与粉丝聊天互动,也能开得起玩笑。

“有时候会和群里的人聊一聊工作中的故事,主播间的一些趣闻,有时还会分享直播的技巧,告诉大家只要掌握了这些技巧,谁都可以做直播。”正因为这位主播“好说话”,功利心不强,所以部分群友在群里起哄,要求主播开课、传授直播的干货。

阿汤说,随着起哄的群友越来越多,主播还真的推出了直播培训知识分享,同时还表示会毫无保留地传授自己成功的经验,希望更多报名的粉丝都能像她们一样,成为一名成功的主播。

“她们说这些举措都是利他、公益的,开始只是在群里做公开课,呼吁粉丝也践行利他,邀请身边的好友入群一同享受公开课,只要群里报名到了三百人,便会开课。”很快,阿汤所在的群便已经拉满了三百人。

“第一场公开课讲的是一些商品转化的话术,教大家如何将平平无奇的商品描述得充满亮点,通过讲解技巧引发观众购买的欲望,群友们的反响蛮不错的。”阿汤表示,大家听了第一课之后,纷纷要求主播继续分享新的内容,群里很快满五百人了。

不过,此后主播便开始以精力有限,只能有针对性的开培训课为由,在群里推出了收费培训课程。“大概是七天的直播卖货课程,收费要1980元,也不算太贵。而且还承诺理论与实践相结合,会在培训课结束之后给我们提供相关货源,上手尝试练习直播。”

对此,阿汤觉得还是挺值的,“要不是手头紧,我当场报名了。等十一月初发了工资,我就报名先上一周课看一下。”阿汤表示。

尽管从没有直播带货经验的阿汤并不是很自信,但加入了这个群之后,她的心底也有了一个成为网红主播的小梦想。为了摆脱目前乏味的服装销售工作,她希望试一试,一旦出师将来就是为自己打工的“高级打工人”了。

那么,网红们如此“利他”和公益,难道不怕教会徒弟饿死师傅吗?

二、MCN挖“附加值”

“现在有不少MCN都开始做网红培训了,收入流水着实不低。”

聊及直播网红开培训班的话题,曾在杭州某MCN机构任职的张佳(化名)表示,自己早就注意到了这些现象,不少主播以及其背后的MCN机构都在建立粉丝群,并且推出一些收费的网红培训课。

她说,这些举措的背景,主要是因为目前大量主播、MCN的直播间观看量、销售量效果一般,导致合作的企业商家失去信心。

不少主播、MCN很难在直播之前赚取坑位费,销售后的分账也不太理想,“现在很多企业和商家,合作时都要求零坑位、纯佣金模式合作,想赚钱太难了。”

因此,不少主播、MCN开始将盈利目标转向观看直播的观众,以及申请入群的粉丝们。

为了得到企业商家的信任,不少主播在直播时都有刷量行为,以便让数据更好看些,而在瞒过金主的同时,也会让一部分观众认为网红的直播非常火爆。

“以前网红们建群,一般都是为了推商品、拉人头做直播,现在的主播们都是在群里做互动了。”张佳称,部分主播甚至会在群里晒晒生活照,向粉丝展示一下自己成功、奢华的生活方式,羡煞一众旁人。

这样做的目的,是为了让粉丝误以为直播行业很赚钱,从而产生投身直播行业的想法。只要有粉丝夸赞主播、羡慕主播的生活,那么MCN增加“附加值”的目的就能达成,可以开始推网红培训课程了。

张佳透露,一般机构的做法是先做公开课,让更多粉丝发展成为新群员后,再推付费网红培训。

“无论如何,直播间刷量是肯定要做的,一方面赚企业的信任,另一方面博粉丝的眼球,同样的成本支出,发展培训业务不失为一种好思路。”

张佳强调,有部分粉丝在参加公开课之后觉得自己不合适成为网红,但会继续留在群里领取直播的福利,MCN也不会有什么损失。

当然,总会有一小部分粉丝认为,自己可以像美女主播们那样坐拥几十万上百万的粉丝,轻松卖货赚取坑位费和佣金,从而花几百甚至上千元报名费,然后继续参加网红培训高级课程。

“相比以往电商产业园推出的网红培训,如今主播、MCN做网红培训更具有说服力,毕竟有活生生的例子摆在那儿,报名的人也都愿意相信自己同样会能成为一名主播。”

张佳坦言,自己参与过几期网红培训公开课后发现,很多内容几乎都是忽悠小白的。

在她看来,只要从事过直播工作的人,都会看出那些内容的华而不实,直播技巧也过于简单浅显,“做过这一行的都知道,目前直播领域主播之间的竞争很激烈,不过那些报名的粉丝几乎都是小白,比如在校学生或者打工族。”

思考一下,很多MCN签约的主播在直播时都要靠刷量续命,这些培训的新人能青出于蓝而胜于蓝吗?很多主播在群里声称的实践培训,又到底有何作用?

三、新人学直播,学员成“下线”

“很多MCN做直播都靠刷的,怎么可能培训出有流量的网红?”

一位网红培训机构的讲师说,相比以往的网红培训课程,目前很多MCN推出的培训课主要强调实践操作,即学员在付费并学习之后,主播变会要求培训学员去开通直播账号并开始在线实操,也就是直接进行直播卖货了。

那么,学员刚上手做直播,账号没有粉丝,也没有可以合作的企业、商家资源,甚至是无货可卖怎么办?

这位讲师透露,新人开直播没货源,网红主播或者MCN会以“介绍合作方”为由,为这些学员提供相应的货源,一般都是MCN与供应链合作、代理的商品。

“其实呢,就是安排什么学员卖什么。作为实践练习,学员也没办法挑三拣四选择商品。”即便是有经验、有一定流量的主播,直播卖货都经常会“翻车”,更何况毫无流量的新人。

这些新学员作直播卖货,“导师”们往往是安利她们去发动周围亲朋好友拉人头,一开始观看量都很低,销售转化也可想而知。

对此,张佳举了一个例子:新学员如果直播遇挫,网红主播就会悄然现身,鼓励学员们不要灰心,要寻找妥善的解决方法。“所谓改善的方法,就是一方面发动身边亲朋好友观看学员的直播,一方面让熟人(亲友)当场下单,提振其他观众的购买欲望。”

“我见过有的新手网红,发动了家里所有的亲友到直播间支持自己,闺蜜、男友、老爸老妈都要购买她推荐的货。”以往MCN联合刷单机构刷销量,商品最终要退货,钱款也是回到商家手里,而如今这些新人主播的家人亲友在直播间下单购买商品,佣金可就都进了MCN的口袋。

亲友团的力量虽然薄弱,可以几百个上千个新学员发动起来的亲友团,依然不容小觑。

一般而言,亲友助力不会出现刷销量那样的大量退货,而且都是真实订单。

显然,借助培训方式,一些主播和MCN机构将粉丝发展为学员,再以实践为名将学员发展成了“下线”,最终是在帮助主播、MCN销售其代理的商品。

“即便几轮直播之后,新人觉得累了,家人也无力支持了,但还是产生了一定价值。”

张佳坦言,如果有大量的主播在线为商家推销商品,MCN还可以借此向企业索要推广费,结算之后即便向实践中的新网红支付一点点儿劳务费(也可能不给任何费用),也算是集腋成裘。

翅膀还未长硬,也不可能长硬的新晋小网红们,自然不敢向主播或MCN要求什么,大多数可能只是自怨自艾,感叹自己没有成为成功主播的运气罢了。

在知乎和贴吧上,有不少网友在声讨主播网红借培训为名敛财的行为。

有网友发帖子称:今年六月,某千万粉丝级网红借培训为名,收取粉丝392元的培训费用,将近万人在线报名学习,但是最终网红却将这些学员发展成了微商下线,推销其代理的养颜保健品。

四、结语

俗话说,当局者迷,旁观者清。不过,如今一些网红和MCN机构却琢磨起了众多“旁观者”的智商税。

直播领域是否赚钱、如何赚钱,想必资深从业者都心知肚明。反倒是大量围观直播、下单购买商品的旁观者,会认为直播是“朝阳行业”,有大把赚钱机会,拼命追随某些主播,希望成为网红。

这才给部分主播和MCN机构可乘之机,推出所谓的网红培训、主播孵化业务,借机敛财。

天上不会掉馅饼,自己都不赚钱的网红更不可能传授出真经,至于赚到真金白银的李佳琦、薇娅们,谁见过他们开了网红培训课?

#专栏作者#

作者:木子 ,微信公众号:懂懂笔记(ID:dongdong_note),《小米生态链战地笔记》、《微信思维》、《微信力量》三本畅销书的作者,多年财经媒体经历,业内资深分析人士。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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  1. 让我想起了自己曾经被一些自媒体培训课收割的智商税。花了99元买的课,让我回忆起我小、初、高的语文老师们讲的作文课~感觉网红直播带货的发展历程与微信公众号好像啊。一开始营造出的异常火爆气氛,公众号各种10万+、千万+,然后一些粉丝都没破万的纷纷开设培训课。

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