UC头条、淘宝头条、点评头条:我们真的需要这么多“头条”吗?

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谁能真正掌握精准推荐,谁就能掌握未来的阅读格局。

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由今日头条带来的算法内容分发已经是行业内最重要的颠覆力量,基于技术和内容载体的变革,丰富的移动传播渠道与分发方式,智能手机和网络的普及,将移动资讯阅读领域迎来了红利期。

根据艾媒咨询数据显示,2016年中国移动资讯用户规模预计将达5.94亿人,移动互联网大潮助推资讯成为大众刚需,成为抢占移动互联网入口的选择,多种领域纷纷进军内容分发领域,以此为入口聚集用户,为之后商业化发展提供基础。

浏览器篇——UC头条

随着移动互联网的发展,用户获取资讯的渠道发生变化,除了新闻客户端渠道外,手机浏览器作为新的渠道已经获得用户认可。手机浏览器从工具类开始向内容方向变革,加入新闻资讯板块,迅速获得大量用户,有24.4%的用户选择通过手机浏览器中的资讯功能阅读新闻。

被阿里收购的UC浏览器在2015年7月20日正式上线的版本中植入了资讯聚合和推荐工具——UC头条,2016年3月,UC头条APP正式上线。

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官方介绍:UC 头条是UC浏览器团队潜力打造的新闻资讯推荐平台,拥有大量的新闻资讯内容,并通过阿里大数据,推荐和机器学习算法,为广大用户提供优质贴心个性化的文章。依托大数据技术精准,UC头条可分析用户城市、年龄、性别等基本社会属性,识别每个信息受众当前时刻的兴趣爱好,实现个性化内容推荐。

艾媒咨询发布的《2016上半年中国移动资讯市场研究报告》显示,2016年上半年,在移动资讯类产品方面,腾讯新闻以40.3%的活跃用户占比为列第一,UC头条以34.2%的占比排名第二,今日头条以31.8%排名第三。

UC头条在产品结构层选择了偏向于今日头条的方式,以底栏四个Tab为架构搭建:

  • 【首页】为推送资讯信息流,由无分类信息流组成“头条”,自定义频道,可添加删除排序;“今日要闻”等专题类信息穿插,聚合更精细的内容;早头条语音播报、午间头条等形成产品特色。
  • 【订阅号】为用户自主订阅的媒体内容,按时间发布先后、头条次条进行信息流呈现,和今日头条的头条号类似,扶持自媒体运营内容。
  • 【视频】为简单的视频信息流,但目前内容较少。
  • 【我】是基本的用户信息管理和功能设置等。

UC头条最大的优势来源于依托UC浏览器强大的用户量基础,如今,将UC头条从浏览器单拎出来做成独立APP,暂时不论如何与今日头条竞争,就作为一个咨询客户端来说,首先要解决两个问题:足够丰富的内容&足够好的推荐算法。

内容

目前UC头条的内容分为两种,一种是抓取的,一种是在平台上创作的。这一点和今日头条完美契合。对于目前所处的早期情况来说,通过抓取的方式提供给用户看不完的内容,才是正经事。这时候就应该充分利用UC浏览器的搜索引擎优势,抓取到足够丰富的内容。

而对于创作的订阅号来说,和头条号类似,如何吸引优质的自媒体产生内容,以及引导用户订阅是重点。目前,UC头条启动【媒体赋能计划】,在流量上,利用阿里大数据的曝光资源利用算法结合人工运营进行智能推荐,把更匹配的用户推荐给媒体人,同时强化版权管理,加大原创保护。在变现方式上,除了传统的内页广告和运营补贴,还将提供付费墙、众筹、打赏等多种形式,提升变现效率;此外支持外链,可以对接电商及支付系统。

同时,内容流间根据浏览记录或者订阅号推荐相似订阅号,引导关注。

推荐算法

独立之后的UC头条最大的优势已经不是依靠较高用户量的UC浏览器了,而是阿里独有的大数据能力。除了拥有信息流产品共有的浏览偏好数据,UC头条依托于UC浏览器的搜索数据,还可以通过神马搜索和PP助手掌握搜索数据和应用使用数据,此外,还有独家的阿里电商数据,利用这一数据挖掘支撑,其用户行为脸谱刻画就越趋于精准,基于此推荐给用户的信息才是用户真正的兴趣点,所以是否能比今日头条更精准更个性化更符合用户口味,这一想象空间很大。

除此之外,如果对推荐内容不感兴趣,可重新定制个人头条,选择相关身份标签,弥补推荐算法不精准的问题,更符合个性化定制。

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然而,必须要认清楚的是,UC头条目前还处于模仿今日头条的状态,定位也和今日头条没有形成明显的差异化,算法壁垒还需要时间,视频内容的生产链条还未启动。在众多新闻客户端中如何脱颖而出,还真是前途漫漫。

电商篇——淘宝头条

在手机淘宝app上,打开淘宝头条,可以看到一个跟新闻app很像的网页,各种生活信息俱在,还可以关注、订阅自己喜欢的内容。

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官方介绍,淘宝头条是阿里巴巴集团旗下的生活消费资讯平台。媒体、达人及自媒体可以通过淘宝头条的信息发布平台,创建“淘宝头条号”,借助淘系海量流量和精准算法个性推送,内容生产者可以高效率地获得更多曝光和关注,它本身自带优质流量,自带“买买买”的消费群体,一句话——淘宝头条就是利用内容来产生收益。

所以,这是一个生活消费资讯平台,由内容生产者(媒体、达人以及自媒体)发布内容,而对用户实行个性化推送,用各种消费场景为淘宝引流,服务用户的同时创造收益。

据相关数据介绍,“淘宝头条上线不到一年已经是中国最大的在线消费类媒体平台,每个月有超过8000万消费者通过淘宝头条获取最新最优质的消费类资讯内容。”且不说这个数据的真实性如何,要做到这个数据还真是有很大可能,架不住人家出生好,这个拼爹的时代就是那么不公平……

淘宝头条在手机淘宝中孵化了很久,积累了大量账号和内容源,内容主要涉及到指导消费、生活娱乐、时尚穿搭等方面,有了一定用户基础后,淘宝头条APP才独立出来,但淘宝上的入口依然存在。

生活消费资讯类平台

淘宝头条的定位是一个资讯类的应用,内容导向性非常强,整个APP的架构不复杂,主要分为三部分:内容输出(主页)、内容重组(聚焦)、内容管理(我的)。

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(APP架构)

从内容出发,APP的主要流程逻辑为:内容产生-内容再生产-内容组织-内容分发流转。而内容来源主要是媒体、达人以及自媒体,最大的使用感受就是,逛着逛着,不知不觉购物车里就多了不少东西。

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内容产生-内容再生产

对于内容类的应用,首先要明确我们要提供什么内容以及能提供什么内容。要提供的是用户需要、想看什么内容,能提供的是我们现有的资源和专长在哪里。

从用户想看什么类型的内容入手,淘宝头条的内容定位是消费生活资讯媒体,方向定位为新鲜、少而精、涨知识,具有购物类APP和资讯类APP的共同特征,但是它又区别于单纯购物型的产品,它所呈现的消费信息、生活资讯,用户可以在看资讯的过程中买买买;它又区别于其他传统资讯类的产品,它呈现的内容是时尚、新潮的,有购买链接,是商业化的。所以充分满足了用户在看到喜欢的款式时可以马上点击跳转到淘宝商品购买页,还能随时回去,非常便利。

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在淘宝头条上采用的是传统信息流,依照个性化算法推送feeds,根据个人喜好和购物习惯自动匹配,注重阅读效率,尽量多的曝出feed条数和图文信息,信息量较大。

和淘宝入口进入的淘宝头条不同的是,在APP中有一个特有的五分钟栏目,每天推送五篇精选文章,内容涉及生活技能、旅游、兴趣、知识等资讯,强调碎片化快速阅读,形成阅读习惯。

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在订阅栏目中,用户可自主选择订阅某些专注于美妆、服饰搭配的自媒体,模仿了微信公众平台,同样地,每条内容都有消费链接。而在其他可选择的栏目中,用户可自己决定关注哪些栏目,比如手机、视频、美搭、摄影等等。

内容再生产-内容组织

内容重组的模块叫聚焦,是一个完整的抓手栏目,按照用户的使用场景来区分,如中秋攻略、美美开学季等,通过技术抓取热门关键词,在内容库里将与关键词相匹配的文章都抓出来以时间轴的形式展现出来,页面以突出产品逻辑为主,看到的是内容集合被打包的感觉。主要分为三大板块:最新鲜(根据时间轴来做的内容整合)、我的聚焦(订阅)、最火爆(热门内容)。

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内容组织-内容分发流转

淘宝头条作为资讯类产品,核心是各种各样的内容,之后就要考虑产品整个的路径闭环是怎样的,用户如何触达到产品核心,内容如何流转起来,如何引流回流。

首先,淘宝头条的架构很简单,到达详情页的入口很多,但保证用户两步就可以到达,并且遇到心动的商品,跳转至淘宝后,页面上有直接返回淘宝头条的入口,避免路径中的流失;

其次,对于一些特色栏目会有中间页的情况,如聚星节栏目中的一些专题,承载了内容的聚合,打造沉浸式的阅读。

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最后,强化了分享和相关推荐,增加用户接触内容的渠道和链路,尽量让用户逛起来,可以收藏,也可以根据日历查看历史足迹,把内容分享出去。

运营建议

搜索优化

聚焦作为一种针对关键词的聚合阅读,只是做了一定的运营;是否可以考虑增加一个搜索入口,用户关注自己喜欢的关键词,根据这些关键词从而聚合而来的资讯。

目前的搜索放在首页头条位置,入口较为隐蔽,此外目前为3tab,根据产品后续发展的方向,增加一个搜索tab强化端内资讯搜索或增加一个运营入口,做达人商品推荐的tab,考虑增加对达人的关注等,推动高质量内容的呈现。

与淘宝结合

淘宝头条是从淘宝衍生出来的,所以浏览历史数据是否可以同步给淘宝方面,优化商品推荐与push推荐算法。

从运营角度,为了活跃用户,可考虑用一个兑换关系,将阅读、分享等行为与淘宝币(积分)相结合。

不得不说,资讯类内容在刺激消费者层面,也的确能发挥很多作用。但内容电商能不能进一步做出新意、新模式,跳脱过去媒体人总是创业失败的壮烈宿命?内容电商的崛起,除了改变内容产业,又会对电商产业带来什么样的影响?淘系在内的各大电商平台,在进入消费认同的新时代时,又会出现什么样的变化?

【参考资料】《淘宝头条内容化设计项目总结》、《【轻解读】淘宝头条怎么玩?》等。

O2O产品篇——点评头条

大众点评“点评头条”是基于LBS和PUGC推出的一项功能,并与线下商户资源融会贯通,它基于用户当前位置推荐吃喝玩乐,由能够提供吃喝玩乐内容(涉及餐饮、旅行、电影、娱乐活动等)的媒体主(如自媒体、电视媒体、纸媒、业界达人等组织或个人)入驻供稿,聚焦O2O市场,相对有价值的内容分发平台。

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和上述“UC头条”、“淘宝头条”有所不同的是,大众点评APP内的“点评头条”只存在于大众点评首页的黄金流量位置,它不是一个独立的APP。其前身为“附近头条”,基于个人的位置、兴趣以及社交关系进行个性化消费信息推荐。从“附近头条”更改为“点评头条”,不难看出,大众点评方面也开始往内容分发平台发展,并且邀请在吃喝玩乐内容输出方面有较高水平的自媒体。

“点评头条”主要满足了三大人群的需求:普通用户、商家、内容生产者。目前来说,在内容上,点评头条还是非常简单的模式,首页分类下作为入口,内容为转载自各媒体号,丰富点评的消费场景。

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普通用户

对于普通用户来说,使用大众点评的最核心需求就是寻找合适的商家消费。而面对众多的商家,无处选择的时候,“点评头条”偏专业的内容推荐一定程度上帮助了用户进行选择,挑选有消费欲望的“吃喝玩乐”,减少决策成本。

商家

对于商家来说,优质的商家不会再被淹没,有专业媒体(自媒体、纸媒等)背书,在大众点评首页黄金位置的流量分发,在内容页面上有直接的商家引导(右下角角标以及文末),对于商家的曝光和品牌宣传会有直接作用。

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内容生产者

目前“点评头条”已经开启了媒体伙伴招募,对于内容生产者,点评方面有严格的把控,需要填写相关信息,如已有内容渠道平台(包括微信公众号、新浪微博、大众点评或其他平台)、账号名称、账号介绍、联系邮箱等,确认授权,点评方会在三个工作日进行联系。而内容生产者在点评上可以获得较高的流量分发,提高内容的曝光度,但必须基于点评美团方无偿、非独占性、永久性的授权。

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“点评头条”也将依托于平台中各业务单元商户数据维度,以及用户社交关系链的轨迹信息进行推荐,具备跨品类、跨区域的特性;更能满足消费者多层次需求,增强用户在平台的使用黏性。

总结

未来的移动内容分发主要有以下三大趋势:

大数据

移动内容分发平台会是大数据层面的竞争,掌握了大数据就真正掌握了用户的兴趣点,通过数据为用户筛选出最合适的内容是未来平台的主要竞争点。

优质内容

“内容为王”这一点在任何时间都不会过时,其实,各大平台都在积极争夺优质内容的生产,如“UC头条”的订阅号等,吸引自媒体进入帮助内容生产,实现平台与创作者品牌收益的双赢。

个性化

个性化,说白了,其实就是让用户能最便捷地找到自己想要的东西,与上述的大数据密切相关,同时也涉及到产品设计。

移动内容分发一直被新闻客户端(包括传统门户网站转型而来的,也包括今日头条等新闻聚合类移动基因浓厚的创业公司)、微博、微信三巨头所垄断。之后,今日头条开辟了个性化推荐的分发模式,各大平台纷纷转向资讯,不管是为了提高活跃度来讲,还是开拓商业化变现的渠道,都是一种尝试。

而移动互联网的内容分发,如上述提到的“UC头条”、“淘宝头条”、“点评头条”等,与传统pc时代最大的不同在于:个性化精准化阅读形式,用户所看到的信息多是根据用户兴趣爱好推荐而来,对于基于大数据的精准化阅读而言,只要掌握了更多维度,才能真正掌握用户的个性化需求。也就是说,谁能真正掌握精准推荐,谁就能掌握未来的阅读格局。

 

本文由 @大白 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

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评论( 1

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  1. 这么多精准推荐不是加分而是互相减分

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