除了明星云集,这还是一场“为技术尖叫”的超级晚

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编辑导语:前一阵子很多网友都在讨论爱奇艺的“为爱尖叫”直播晚会的现场,这次直播很多人都惊叹于爱奇艺的多个屏幕随意切换,甚至可以选择大家的出场顺序,观众的参与感拉满;本文作者分享了关于这次线上直播晚会各方面的思考,我们一起来看一下。

  • “我居然在手机上看到了四个屏幕!切换着看太好玩了,只有我全程不停去看秦岚在打麻将吗?”
  • “GALA和五条人的现场都不错,不过整晚最大的惊喜还是《万物生》呀,太震撼了!”
  • “居然看到了《隐秘的角落》番外篇,这场晚会太牛了,我还能现场组合限定节目呢…”

前几天朋友圈里出现了不少对各大互联网平台近期精彩晚会的点评,这在以前的新年期间可是不多见的;尤其是很多年轻人,对于线上直播晚会的新玩法都在不约而同地点赞。

一位朋友告诉笔者,现在晚会直播真是玩出新花样了,而且都明显彰显出了这几个特点:创意独特、活动性超强、懂年轻人的喜好……。

这其中,有一场线上直播晚会更是引起了广泛热议;一方面,晚会中各种黑科技的呈现让观众大呼过瘾;另一方面,这些技术背后的趋势也让更多业内人士对泛娱乐领域发展前景有了更深层的思考。

这个让观众兴奋“尖叫”的晚会来自哪里?

01 秘诀一:观看随心的创新玩法

  • “说实话,猕猴桃这次在手机端实现1+3多画面直播确实让我惊讶。”
  • “我‘桃’就是这么牛,不仅是自制剧,做晚会也敢玩不一样的。”

这几位朋友口中的猕猴桃,指的是爱奇艺;在粉丝看来,他们喜爱的“桃”带来的这场2021年超燃的“为爱尖叫”直播晚会,的确让很多人大开眼界。

“从公开数据来看,这场晚会在爱奇艺站内的热度突破了9000,有近700万人同时观看晚会,这些成绩说明爱奇艺对于这场晚会倾注的努力有了不错的回报,这里面确实有很多大胆的技术尝试。”一位互联网行业分析人士强调,“多画面互动自主选择”的提法很早就出现过,但是这场晚会中采用的交互模式和相关技术有很大的不同点。

这些新奇的观赏和互动形式,正是社交网络上网友热议的主要话题。

“为爱尖叫”在播出后之所以会引发热烈反响,其中的秘诀可以归纳为以下三点:随心而动的观看形式、超强互动的参与感,以及对年轻用户需求的洞察。

以往,多数互联网平台线上晚会的观看形式都局限在“你播我看”的被动状态,这次“为爱尖叫”超级晚的黑科技应用首先打破了这一桎梏:以多画面直播场景,突破了线上晚会的传统,让用户可以通过1+3(主屏幕+分屏幕)的模式自由切换场内所有场景,自主选择直播内容和画面主角,实现了随心观看的新玩法。

以用户手机上呈现出的四块屏幕为例:主屏幕就是大舞台,而分屏的“等候区”则可以看到宛如轰趴现场的众明星搓麻将、打台球、吃火锅实时场景;“后台区”和“戏剧区”两块分屏则各有秘密,辛爽拍的《隐秘的角落》番外篇就是“戏剧区”的重头戏之一,而艺人们在后台准备时的各种状态则满足了很多粉丝的“偷窥欲”,关键是你还可以随意切换画面,中间丝毫感觉不到卡顿和延迟。

事实上,当天备受关注的话题也多来自“后台区”和“等候区”,“只有潘玮柏在后台认真吃火锅”、“秦岚打麻将”、“尹正说黄晓明裤衩都小了吧”就轮番挂上了微博热搜。这也让我们不禁想知道:爱奇艺的技术产品团队究竟是怎么搞定这些难题和挑战的?

“(直播多画面同屏观看等技术)之所以一直没有普及,确实是因为有很多挑战和难点。”爱奇艺首席技术官刘文峰给出了答案,他指出第一个难点,是在直播模式下要让每个画面出现的内容都能让观众喜欢看、愿意看,这对内容制作方而言是一大挑战;第二个难点,是要保证观众观看到多个画面时都能体验达标或者体验完美,这对技术部门的挑战更大。

因为不同的手机等终端在设备配置会有差异,而呈现多画面的同时直播模式也会产生不同的带宽压力,不同画面切换也会有延时和卡顿出现,这些技术挑战都会给一台线上晚会带来难以想象的压力;“爱奇艺的内容团队和技术产品团队在合作上一直有着紧密的联系,这种良好的协同合作形成了创新的基础,才让这次的创新模式得以体现。”

刘文峰表示,基于以往团队在直播经验、直播技术上的积累,包括实时直播、CDN分发以及编码技术方面的研究,他们发现通过某些技术手段可以实现既播出四个频道,又能够保障流畅的观看体验。

例如这场晚会中的多画面场景,技术产品团队就是对每一个机位进行了实时编码,实时生成多个码流,然后在云端实时将这些画面组合,“用户在终端去选择的时候,他在画面上的选择实际上是切换了不同的组合流。每一个组合流的带宽码率和我们普通的直播相当,整体的操作率很高。”

很难想象,晚会直播中现场竟然有110多个机位,而且是随时向大量用户的终端输送着高分辨率的实时画面;为了预防意外发生,内容、节目团队与技术产品团队进行了多次磨合和预演,而反复的调试优化也让刘文峰心里有了底,“最终我们这次晚会达到了最高延时5秒,平均值都在2秒以内的直播效果。”

你可能想象不到, “为爱尖叫”晚会过程中我们的观众们在移动端切换视角的次数超过了千万量级,而和他们一起不眠不休的还有一群敢于实践的“攻城狮”。

02 秘诀二:超强互动的参与感

“正如您所看到的,今晚的节目顺序完完全全是由您决定的,接下来一轮登场的艺人是……”对于很多观众来说,当晚听到最多的就是主持人华少的这一句了。

华少反复念叨的这句话,在当晚是另一个亮点,因为他不停宣布的节目单顺序以及限定组团节目,实际上并没有官方版本,而是由所有观众票选出来的结果。

包括笔者在内,很多观众都对华少当晚的辛劳暗暗称赞,毕竟一众明星们在休息区还能打麻将、吃火锅,他是整晚都站着;而且要为了一个时刻动态中的节目单努力调动氛围、避免冷场的出现。

由观众票选节目单,是线上晚会的第一次,这种新玩法需要试错,也需要节目团队和技术产品团队的充分配合。

为什么要票选决定节目单?关键点就是为了让观众充分体验到参与感,一场晚会,除了我们前面说到的“你播我看”,还有固定节目单这样的传统模式。

从早期的剧场演出到后来的线上晚会,观众互动模式的缺点一直是缺乏参与度和实时效果,包括投票、打分点选节目顺序、评价演员表演水准等等想法;都因为时效差、统计延迟、技术难度大、缺乏互动性而放弃掉了。

“为爱尖叫”显然是想打破这一束缚,所以晚会在当晚采取了一种互动模式的创新举措:由现场观众在多轮投票中选出当晚艺人登场的实时节目单,而且是在直播状态下实现;同时观众可以为自己的爱豆打Call,指定他们进行限定组团(表演小娱乐节目);这种“我们投票,我们掌握节目单”的新奇玩法,真正让观众的参与感爆棚。

但是,这也是对大型线上直播技术的一次严峻挑战。

回顾当晚的节目进程,可以发现互动中的投票窗口其实时间是非常短的,可是无数观众在投票过程中会出现网络情况不同,带宽和延迟的情况不同,而且每次集中投票的时候还会产生一波高并发、大流量“洪峰”。

说实话,一旦出现一次服务器宕机或者其他问题,华少在现场就不是要“拉家常”一两分钟,而是要等候很长一段时间才能宣布下一轮上场的艺人了。

“其实这里面的技术难度还是很大的,这次设定的观众投票时间周期是3分钟,这个时间内海量的投票一定会形成大流量、高并发,所以我们做好了充分准备,确保海量的用户在发起投票时数据不会被阻塞,时效不会被推迟。”刘文峰强调,正是从技术上保证了将直播延时控制在5秒以内,所以3分钟还是足以让用户能够发起投票的。

为了应对流量“洪峰”,技术产品团队首先进行了超大规模的分布式节点建设,在不同的地域、不同的网络运营商之间,利用超大规模分布式系统在离投票用户最近的节点来发起投票请求。“另外在后台的系统设计上,我们能够以最短的延时将各个节点投票的结果汇聚到后端,然后用最短的处理链路处理整个投票请求。”

实际上,这些技术能力不是因为“为爱尖叫”晚会才诞生的,刘文峰介绍,此前在《青春有你2》的投票系统建设里面,一些开发、设计好的模块、能力,也在这一次晚会投票互动中进行了充分运用;可以毫不夸张地说,台上华少“一分钟”,实际上是技术产品团队的台下“三年功”,这些技术储备和积累,最终实现了当晚互动投票总计参与人数近500万的好成绩。

刘文峰对于晚会中多画面互动以及投票交互的分析中,这句话令人印象深刻:通过对节目的互动性、内容互动性的增强,我们把原本与观众拉远的距离又拉近了。

当然,让这场晚会拉近与观众距离的,不仅是技术能力的积淀。

03 秘诀三:如何洞察用户心意

用户究竟需要什么,往往自己并不完全清楚。

在我们熟知的“更快的马车和发明汽车”故事中:浅层次的满足用户需求是造出更快的马车,而深层需求的满足是造出“更快速度”的交通工具;在泛娱乐数字升级和直播全场景化进程中,如何在未来满足年轻用户的深层需求,是一个值得所有业者思考的问题。

在笔者看来,这一次“为爱尖叫”的成功之处,不仅是基于爱奇艺过去大量技术能力积累和沉淀,打造出了一些新技术、新玩法,还在于基于对用户需求的理解,用技术去挖掘、营造了更好的用户体验;更关键的是这些技术的运用并不是为了突出技术,而是希望让观众感受不到技术的存在,专注于欣赏和体验晚会本身。

这才是这场晚会为未来线上综艺、直播、自制剧等泛娱乐形式带来的实践价值,技术的应用源自于对用户心意的洞察。

回顾近年来海外流媒体视频行业的发展,从奈飞的迅速崛起,到迪士尼+、苹果TV以及亚马逊Prime Video的竞逐,内容创作和技术演进都扮演着重要的角色;而在国内的三巨头“爱优腾”里面,爱奇艺对流媒体视频行业又有着怎样的思考?

“在前年爱奇艺推出互动视频的规范的时候,我们就在深入思考互动视频背后的更深层价值;除了观众点播这个场景,其实可以发挥的空间还是很大的,它不仅会影响讲故事的方式,还包括视频在制作和播出时的方式。”刘文峰表示,在去年初《爱情公寓5》中进行了两集互动剧尝试后,他们就确定——用户可以因为更丰富的互动形式,体验到更有趣的内容玩法、参与方式。

因此,爱奇艺技术产品团队开始思考,在下一步的内容制作中如何往互动这个方向深入下去,这种思考,包括让影视剧内容如何更具备用户参与感,也包括在线直播、综艺、游戏和电商等形式如何让更多的用户“走进来”。

实际上,类似“为爱尖叫”这样的大型直播晚会节目,爱奇艺每年承载的数量并不少,而每一次大型直播都意味着一次技术上的挑战。

在爱奇艺团队看来,这些互动剧使用的技术能力将会沉淀成为直播中台,沉淀在直播中台的系统之上,未来不论是在处理低延时、流畅度,还是处理用户互动的产品能力上,这种能力都可以给出不同的“新鲜玩法”。

所以,一个创新技术的玩法不会因为一次晚会的结束而结束。在这次晚会直播中沉淀下来的能力,也一定会运用到下一次直播中;而且这样的直播形式会越来越多,用户体验会越来越丰富。

04 最后

这次“为爱尖叫”超级晚会的黑科技应用尝试,为爱奇艺在泛娱乐领域的探索带来了宝贵的经验和成绩。

一方面,当天晚会在爱奇艺站内热度突破9000,有近700万人同时观看晚会;另一方面,在行业领先、用户口碑、线上流量等方面,“为爱尖叫”都取得了新的突破。

当然,观众的需求是无止境的,所以我们期待下一次“尖叫”的到来。

#专栏作者#

作者:木子 ,微信公众号:懂懂笔记(ID:dongdong_note),《小米生态链战地笔记》、《微信思维》、《微信力量》三本畅销书的作者,多年财经媒体经历,业内资深分析人士。

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题图来自pexels,基于CC0协议

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