智能硬件新产品项目的IPD流程

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编辑导语:IPD是指集成产品开发,在智能硬件新产品开发中占有重要的地位。为什么需要IPD?IPD的流程和核心思想是什么?本文作者将从五个维度对智能硬件新产品项目的IPD流程展开分析,希望对你有帮助。

一、为什么需要IPD?

智能硬件新产品开发存在的问题:

  1. 缺乏正确的、系统地配合
  2. 缺乏前瞻性、有效的产品规划
  3. 周期长、质量低、浪费大

流程发展历程:由部门职能驱动 演变成 以流程驱动运营。

二、IPD定义&核心思想

1. IPD定义

IPD即 集成产品开发(Integrated Product Development);

2. IPD核心思想

图:IPD核心思想

  • 新产品开发是投资行为。
  • 基于市场的创新。

提倡要开发的是新产品包,而不仅仅是新产品。采用跨部门的团队方法,共同开发新的产品包。

IPD使用$APPEALS进行需求分析,从8个方面进行客户需求分析,确定客户的购买准则并评价公司自身产品与竞争对手之间的差距。

$APPEALS的8大要素:

  • $Price:价格。
  • Availability:可获得性。
  • Packaging:包装。
  • Performance:性能。
  • Easeofuse:易用性。
  • Assurances:保用性。
  • Lifecyclecost:生命周期成本。
  • Socialinfluences:社会影响。

全要素、“端到端”跨部门协同:

“端到端”新产品开发项目计划是从客户需求端出发到满足客户需求端,提供“端到端”服务。“端到端”的输入端是市场,输出端也是市场。

  • 结构化的并行开发流程。
  • 基于平台的异步开发模式和重用策略。

异步开发,CBB公共基础模块重用。共用基础模块(Common Building Blocks, CBB)指那些可以在不同产品、系统之间共用的零部件、模块、技术及其他相关的设计成果。

  • 技术开发与产品开发分离
  • 产品力、营销力、销售力 三力齐聚,实现“产品直达客户”核心能力
  • 职业化人才梯队建设
  • 绩效与激励管理

三、IPD流程范围

任务书作为IPD流程输入。

图:IPD流程项目范围

1. 新产品包 开发任务书内容

  • 新产品包竞争环境和竞争优势
  • 产品包战略目标定位

从业务策略和市场管理的角度,本产品目标定位:是否第一个发布抢占市场先机;是否取代将被淘汰的产品族;是否用本产品进入新市场。

若抢占市场先机,则项目时间、成本、质量策略上,选择进度优先。

若为了取代上一代产品,则收集上一代缺陷,改进,保证质量优于上一代,增加新功能。

若为了进入新市场,则洞察新市场需求,一般来说,新产品进入新的市场,在安索夫矩阵(AnsoffMatrix)中,这类业务风险是最大的,新产品开发团队更要认真分析和控制技术风险和市场风险。

图:安索夫矩阵

产品包价值描述:

产品为客户创造什么价值,正如德鲁克在《管理的实践》一书中举例:客户不是为了购买1厘米的钻孔机,而是需要一个1厘米的钻孔。

产品包所在市场容量:

判断好的市场机会,市场容量大就是要素之一。描述市场容量,增长速度,公司可获得份额,产品生命周期内收入。

产品包所在细分市场与客户情况:

市场细分,差异化进入市场获取竞争优势。描述产品要进入哪些细分市场,主要客户,客户特点,客户需求,如何赢得客户。$APPEALS需求分析工具已经得到业界的认可,它从8个维度描述客户需求:价格、可获得性、包装、性能、易用性、保证、生命周期成本、社会影响。

产品包开发项目目标(进度与财务目标):

项目目标包括时间目标、财务目标、质量目标、项目范围描述。

  • 时间目标:进度计划,起止周期,主要里程碑时间(任务书阶段的目标偏差 可在开发项目中重新评估制定)
  • 财务目标:目标成本确定、财务收益评估,如投资回收期、盈亏平衡点、收益率等。

产品包开发团队成员:

新产品开发团队是一个跨职能部门的团队,这个团队是市场体系、技术体系、供应链体系、质量体系、财务体系等组成的联合团队,指定专门的质量保证人员,共同对新产品的研发市场成功负责。

2. 新产品包 开发任务书内容以市场部门为主制订

新产品开发要以市场为导向,也要求公司建立相应的市场类组织。

市场类和技术类人员联合起来,共同和客户交流、共同收集市场需求、共同投标、共同编写新产品开发任务书。经过公司决策委员会评审后才能正式下达。

华为有一个部门——战略与Marketing部门,又专门成立了跨部门的组合管理团队(PMT)和需求管理团队(RMT)。它们运作市场管理流程和需求管理流程,并通过需求管理库管理日常收集的市场需求,公司的新产品开发任务书以市场需求为依据。

四、基于IPD的结构化开发流程

1. IPD主流程

7个阶段&内容&阶段目标:

7个阶段&内容:

  1. Charter开发:完成商业计划书、需求规格定义
  2. 产品设计&计划:定义产品方案、完成硬件和结构详细设计、完成项目计划和立项
  3. T0:软件详细设计、投板、投模、模块功能验证
  4. EVT :系统设计验证
  5. DVT :系统集成测试
  6. PVT:生产验证
  7. MP:完成生产爬坡、产品上市

7个阶段目标:

Charter开发:

  • 对产品机会的总吸引力是否符合公司的总体策略做出快速评估
  • 进行产品需求定义

产品设计&计划:

  • 清晰定义产品及竞争优势,理解业务计划,制定项目计划和资源计划,确保风险可以被合理管理
  • 优化产品需求定义,进行架构设计和可行性评估
  • 批准ID设计

T0:

  • 软件详细设计
  • 硬件模块功能参数验证
  • 投板投模

EVT:

  • 一轮或多轮EVT样机验证
  • 产品具备基本功能

DVT:

  • 整机功能验证
  • 整机制造工艺验证
  • 启动公司级别内测和大市场内测
  • 产品上市计划和服务启动

PVT:

  • 批量生产验证

MP:

  • 正式量产
  • 发布产品
  • 满足客户在性能、可靠性、成本目标等方面需求的产品

5个决策点:

由IRB/IPMT/PDT决策,决策依据和信息来源包含:PSM汇报、GTM汇报、PDT汇报等。

  1. PCR:计划变更请求 Plan Change Request
  2. DCP:决策评审点 Decision Check Point
  3. IRB:投资评审委员会 Investment Review Board
  4. TR:技术评审 Technical Review

Charter决策:立项评审–项目风险评估,终止投资或投资方向确立

CDCP(Concept DCP):概念决策评审

PDCP(Plan DCP):计划决策评审–评估产品及开发计划,批准投入研发资源

(可选)早期销售决策评审点

ADCP(Availability DCP):可获得性决策评审

LDCP(EOL即End of Life DCP):生命周期终止决策评审

备注:PDCP批准后,如有重大产品规格等变化,需根据PCR流程 按照PDCP要求重新决策,原则上在EVT准出后不接受PCR,即过程中规格变更要重新返回走PDCP决策。
各个评审是有严格的事项先后顺序的,比如PDCP进行的前提是系统设计准出完成;早期销售决策评审点进行的前提是DVT准出完成;ADCP进行的前提是PVT准出完成。

4个准出:

  1. 系统设计准出:总体方案评审
  2. EVT准出:原型机系统设计验证结果和初始产品的准备情况
  3. DVT准出:产品系统集成测试
  4. PVT准出:发布评审

7个技术评审点:

  1. TR1:产品需求和概念评审
  2. TR2:需求分解和规格评审
  3. TR3:总体方案评审
  4. TR4:模块/系统评审
  5. TR4A: 集成测试评审
  6. TR5:样机评审
  7. TR6:小批量评审

五、IPD推行的效果和价值

1. IPD推行效果

组织》》跨部门重量级团队

流程》》不断自我优化的流程体系

系统/工具》》集成的系统支持

2. IPD产生的价值

来源:PRTM咨询公司的统计

产品开发浪费减少50%~80%

产品开发周期下降40%

平台和模块共享达到50%

基于市场的创新体系形成

真正实现跨部门的协同

基于信息和数据的决策

项目进行排序并及时中止项目以保证资源聚焦

参考文献:

【1】新产品开发管理,就用IPD(华为公司一直在用的国内首部新产品管理方法),郭富才,2019.5月

【2】IPD流程讲解,埃森哲战略,2021.1月

 

本文由 @尼莫点 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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