社区团购,不是第二个“互联网”

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编辑导语:随着互联网的不断发展,加上人们生活方式发生的一些转变,社区团购在这段时间非常火热,并且不少巨头都投入了这场烧钱之战;本文作者分享了关于社区团购的思考以及发展道路,我们一起来了解一下。

社区团购是一个受到诸多巨头觊觎的新领域,这与它们当初在新零售领域里的竞争颇有几分相似之处。

对于社区团购为何引起巨头和资本的关注,外界总是会有很多的看法;有人说是因为流量,有人说是因为场景,还有人说是因为供应链。无论是何种原因,社区团购是一个火热的领域是毋庸置疑的。

基于社区团购的发展现状,我们基本上可以判断,未来的社区团购将会出现移动互联网时代的乱战,甚至会比那个时期的场面还要火热;同样地,我们可以断定的是,如果社区团购的竞争仅仅只是局限于价格战,局限于烧钱,局限于划分势力范围,那么,社区团购或许将不再是一个造福百姓的存在,而是会变成一个类似共享单车的泡沫。

当人们都在畅想社区团购的未来,甚至开始揣测社区团购领域将会出现多少多少个独角兽的时候,我更多地想到的是如何让社区团购跳出互联网式的烧钱和补贴的资本乱战,如何让社区团购不再变成一个角逐流量的修罗场,如何让社区团购可以有更多流量之外的内涵,并且最终找到真正适合它的发展道路。

一、警惕社区团购成为流量的新战场

虽然几乎所有的玩家都在极力撇清社区团购与流量之间的关系,甚至还有人将社区团购与新零售联系在一起,将社区团购看成是满足人们新需求的开始。但是,从玩家们的打法来看,我们却无时无刻不看到一个类似于移动互联网时代的熟悉场景;很显然,社区团购正在沦落成为一个流量的新战场。

几乎可以肯定的是,如果社区团购最终倒向了流量,甚至依靠烧钱和补贴来角逐,那么,所谓的社区团购或许现在很光鲜亮丽;但是,等到风口一过,抑或是等到流量收割完毕之后,必然是一地鸡毛;所以,我们需要警惕的是要避免社区团购成为流量的新战场。

这需要我们以流量之外的思维和逻辑来看待它。当我们涉足社区团购的时候不能仅仅只是紧盯着社区团购背后的流量不放,而是要真正明白社区团购背后的真正问题和矛盾,然后去找到这些问题和矛盾的解决方案。

需要明确的是,我们不能仅仅只是用资本的方式来解决它,而是要用科技的方式来解决它,特别是要用产业化的方式来解决它;比如,我们可以将社区团购看成是一个巨大的数据获取来源,借助这些数据沉淀来对上游的厂家进行更好地赋能;比如,我们可以将社区团购看成是互联网企业回馈传统产业的开始,通过社区团购,我们可以告别传统意义上的平台模式,从而进入到一个互联网企业与传统产业深度融合的新时代,等等。

当我们给社区团购赋予了流量之外的新内涵,我们才能跳出互联网时代以资本为主导的发展模式,从而真正进入到一个以技术和产业为主导的新时代。这个时候,社区团购才能跳出共享单车式的发展怪现象,从而进行一种更加良性,更加健康的发展新周期。

二、警惕社区团购成为资本的竞技场

伴随着社区团购出现的是资本的身影,除了社区团购玩家不断暴涨的估值和身家之外,我们还看到的是玩家们为了杀入到社区团购市场,为了能够在社区团购市场当中占据优势不惜一切代价的投入,你投一个亿,我投两个亿,你投五个亿,我投十个亿。

慢慢地,人们对于社区团购的关注点早已不再是社区团购本身,而是变成了玩家们的资本游戏,谁的钱多,谁就是老大。很显然,这样的社区团购已经变了味儿,这样的社区团购早已背离了它的初衷和原始奥义。

这个时候,我们就要警惕社区团购成为资本的竞技场,成为赤裸裸的金钱游戏。真正意义上的社区团购应该是玩家们技术实力的竞技台,应该是玩家们服务质量的检测器。

我们应该将更多关注的焦点聚焦在如何用互联网的力量去改变社区团购当中的痛点和难题,我们应当将更多的精力投注到用新技术的力量来改变传统产业的事件中,我们应当将更多的目光聚焦在用户的真实需求身上,而不是仅仅用蝇头小利来培养用户,然后再对用户进行毫无节制地收割。

避免将社区团购与资本深度绑定是避免这种乱象出现的根本途径。在我来看,所谓的社区团购更像是一个互联网玩家们修正传统商业模式的一个通道,通过社区团购,我们可以将传统互联网时代那些屡试不爽却又备受诟病的商业模式进行修正,从而找到更好的发展道路,甚至开启一个有别于传统互联网模式的新时代。

若想达到这种目标和任务,我们首先要做的就是要避免将社区团购与资本深度绑定,避免将金钱看成是决战社区团购的杀招。

真正把资本投放到社区团购需要的技术创新、产业创新、基础设施的建设上面,通过这种生态且长久的方式来为社区团购寻找到一条真正适合它的,并且真正有别于互联网的发展模式。

三、警惕社区团购成为互联网的救命稻草

观察社区团购的入局者,我们会发现一个非常明显的现象,即几乎所有的社区团购的玩家都是互联网的玩家,而且是头部的互联网玩家。

为什么互联网玩家对社区团购如此青睐,为什么互联网玩家对社区团购如此热衷,其中一个很重要的原因就在于这些互联网玩家看到了社区团购本身的投入少,见效快的特点,借助社区团购,他们可以避免新技术青黄不接的尴尬,可以继续为互联网的发展模式续命。

我们需要警惕的是社区团购成为互联网的救命稻草,警惕社区团购成为互联网的新战场;在新技术俨然已经成为潮流和趋势的大背景下,我们用社区团购的火热来麻痹自己,甚至用社区团购来掩盖新技术时代已然来临的现实,那么,我们或许将会失去新技术方兴未艾的战略机遇期,从而失去新技术浪潮来临的新机会。

正视社区团购与互联网之间的关系,并且真正将社区团购看成是一个区别于经典互联网存在的新物种,才能让社区团购的发展带入到新的发展阶段。

相对于将社区团购与互联网深度联系,笔者更加愿意将社区团购看成是一个新技术、新模式的练兵场;通过社区团购,我们可以将新技术应用其中,检验新技术的成色,通过社区团购,我们可以将新模式应用其中,检验新模式的好坏。

当社区团购不再是互联网的“后花园”,并且真正具有自身的鲜明特色的时候,所谓的社区团购,才能真正跳出互联网的牵绊,从而进入到一个全新的发展阶段。

四、警惕社区团购成为新的平台经济

当互联网时代落幕,特别是当流量见顶依然成为事实的大背景下,经典意义上的平台经济早已走到了老气横秋的发展阶段;单纯地依赖平台经济非但无法再获得新的发展和增长,甚至还将会把行业的发展带入到死胡同里。当社区团购的发展开始进入到新的发展阶段,我们需要警惕的就是要把社区团购做成是下一个平台经济。

所谓的社区团购不是类似互联网式的平台平台经济,而更像是一场全新的产业经济;同互联网式的平台经济不同,社区团购需要的是更多地参与到行业运行过程当中,特别是要参与到社区相关的基础设施的建设过程当中,通过建构与社区团购相关的基础设施,玩家们可以承担更多的责任,可以做更多的工作,而不仅仅只是一个撮合商家和消费者的中间平台。

说到底,社区团购玩家还是要坚持长期主义,告别传统平台经济当中根深蒂固的流量思维,真正把商家和消费者真正当成客户去服务,真正当成衣食父母来看待。只有社区团购摒弃了平台经济的固定思维,只有真正参与其中,成为其中的一份子,社区团购才能真正告别平台经济的牵绊,真正进入到一个全新的发展阶段。

通过真正参与到社区团购相关的产业链当中,通过充当社区团购生态链条的一份子,社区团购的玩家才能转变传统的平台思维,才能告别收割流量的躺赚模式,真正进入到一个全新的发展时代。当社区团购真正跳出了平台经济的牵绊之后,它的发展才能不再是昙花一现,而是可以走得更加长远。

五、结语

很显然,社区团购是当下最为热门的一个领域。在这个领域里,不仅有我们司空见惯的互联网巨头,同样有耳熟能详的投资机构;这种景象似曾相识,好像让我们又回到了移动互联网风靡的时代。

如果社区团购仅仅只是资本和流量的游戏,如果社区团购依然是互联网模式的延续,那么,所谓的社区团购或许终将无法逃脱昙花一现的魔咒。

警惕,或许是悬挂在社区团购头上的一把达摩克利斯之剑。

只有警惕,社区团购才能真正跳出互联网模式的发展怪圈,真正承担起承先启后的发展责任;只有警惕,社区团购才不会是互联网的延续;只有警惕,社区团购才能真正称之为社区团购,甚至演变成一个全新的物种。

#专栏作家#

孟永辉,微信公众号:menglaoshi007,人人都是产品经理专栏作家。资深撰稿人,特约评论员,行业研究专家。长期专注行业研究,累计发表财经科技文章超400万字。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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  1. 这篇文章,我忽然想到了几个月前?更新的滴滴打车,我当时以为自己打开了美团。后来我打开滴滴的招聘,看到他们对新的橙心优选代表的社区团购的整个定义是:可能是移动互联网的最后一场战役!

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