众巨头此时加码本地生活“小程序”背后的玄机

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编辑导语:近年来,本地生活热度高涨不下。众多巨头纷纷开拓本地生活市场,加码本地生活小程序。巨头添筹加码的考量是什么?这背后又暗藏着什么玄机?


近年来,本地生活的热度很高,诸多巨头纷纷入局,阿里、滴滴、抖音、快手等都赫然在列。

就在近期,众巨头又不约而同地加码本地生活。

阿里在5月27日新增“爆爆团”的项目,同时借着六一欢快的节日气氛,阿里“动物园”又添新的一员。

据Tech星球报道,6月1日,阿里在微信上线了一款名为“云蛙采采”的小程序。与此同时,短视频巨头快手也在微信端上线团购小程序“吃喝玩乐在快手”。

巨头们此时频频加码本地生活“小程序”,其背后又暗含哪些玄机呢?

一、巨头频更本地生活“动态圈”

谈到本地生活,就离不开吃喝玩乐,美团和口碑/饿了么吃掉的大部分市场,可细分领域仍有很多机会,这是巨头频繁推出各类小程序的重要原因。

那么一座城市到底蕴藏着多少商业可能,或许可以从巨头频繁的动态中提前预知风向。

1. 阿里:爆爆团+云蛙采采=新双轮驱动

阿里作为本地生活的一员老将,其形象已经深入人心。

毕竟大都小城、街头巷尾,都可以见到身着“饿了么”服装的蓝骑士。而近期阿里又先后增加新的本地生活项目。

据Tech星球报道,阿里旗下口碑推出了“爆爆团”。

爆爆团作为阿里新启动的一个项目,它主打的是到店团购。用户在“爆爆团”购买商品,需要到线下门店进行核销,才能完成最终交易。

而平台内也是别有洞天,内部聚合了本地网红餐厅、人气爆款、特价、0元餐品限时购等服务。

左边:支付宝小程序-爆爆团    右边:微信小程序-云蛙采采

除去爆爆团之外,阿里也在微信端上线团购小程序“云蛙采采”。

据阿里方面显示,云蛙采采是一个新零售社区电商服务平台。

通过赋能社区便利店,解决社区消费者对高性价比商品和服务的需求,同时依托社区实体便利店,为社区用户构筑半小时的社区生活服务圈。

打造“半小时社区生活服务圈”,这似乎预示着云蛙采采将提供到家服务。

爆爆团的到店+云蛙采采的到家,可以看做是阿里本地生活的新车轮,而这双轮驱动正在无声息中打通用户的消费场景全覆盖,为阿里巩固本地服务护城河增添可能性。

2. 快手:多个板块+“吃喝玩乐在快手”=打通内外两条通道

快手作为短视频的一方霸主对本地生活也同样抱有期待。

早在4月底举行的光合大会上,快手高级副总裁严强曾在会上谈道“我们今年将在以下三个方向上重点突破:直播电商、泛生活服务、社区和社交”,泛生活服务就被纳入其中。

随后,快手就有了实质性的进展。

5月末,北京用户快手同城入口能看到快手同城频道新增的“特惠团购”、“榜单推荐”、“快手517”版块。

6月6日晚,小编查看发现,上海、深圳、广州等城市尚没有增加以上板块。

其实早在今年2月份,抖音就在北京、上海、杭州等一线城市同城页面新增团购功能入口。

微信小程序-吃喝玩乐在快手具体看来,特惠团购是集成各种特价优惠、餐饮门店代金券。

榜单推荐则根据一个月内快手老铁兴趣指数,为地区美食排序从而产生热门榜。

“快手517”则是快手5月份推出的吃货节活动(目前已下架)。

无独有偶,同是六月伊始,快手也在微信端上线了一款团购小程序,名为“吃喝玩乐在快手”。

该小程序并没有加入快手擅长的短视频属性,而是一个纯粹的团购平台。

可以看出快手想要借助微信生态,进一步扩大本地生活的布局,快手自然也对微信拿出了十足的诚意,因为小程序仅支持微信登录,交易也只能在微信端完成。

先是在大本营内进行升级,而后又将目光对准微信上线小程序,快手选择的道路让其内部及外部两条通道都被打通,为分食本地生活市场积蓄力量。

从巨头持续加码本地生活中,可以看出巨头对于本地生活的期待值被拉得很满。可是回过头来看,不禁疑问巨头到底为何频频布局本地生活?

二、巨头添筹加码的考量

巨头们先是入局本地生活,之后加快了跑马圈地的步伐,这背后都是基于自己的考量。而纵览本地生活的现状来看,想必其中缘由和以下三方面不无关系。

其一,本地生活市场潜力很大,成为巨头们氪金的新宝藏。

据易观数据显示,2018年本地生活市场线上规模达到15620.7亿元,而2019年仅上半年,交易规模就达到了9159.8亿元。

从2014年至2018年,中国本地生活综合服务市场规模以年复合增长率41.3%的惊人速度在扩大。据相关机构测算数据显示,本地生活市场规模将在2024年达到2.8万亿元。

艾瑞咨询的最新统计数据显示,万亿级的庞大市场之下,生活服务渗透率也仅有12.7%。这些数据都在印证着本地生活市场潜力巨大,而在这条渗透未深的赛道上,巨头们谁跑得更快,谁就能氪到更多的财富。

其二,疫情将本地生活市场激发,使之成为当下为数不多的增量市场。

如今,很多市场竞争都从增量市场转向存量市场,存量竞争给企业提出的要求往往更高,于是企业都在寻找新的增量市场。

而疫情的突然而至,在打破原有生活节奏的同时,也给众多企业提供了一个破局新思路,因为疫情激发出本地生活服务的另一种可能。

据《2020本地生活行业报告》显示,疫情正在催生生活服务业新的服务模式,线下向线上加速发展,近六成的中国零售交易受到数字化影响,生活服务市场也同样受到改变带来的红利。

另外,据《2020年本地生活服务行业发展现状及未来趋势分析》显示,目前本地生活服务在二线城市的发展超出预期,二线城市用户到店服务和到家服务的月均消费额在各线城市中最高。或许本地生活就是巨头们一直在找的增量市场。

其三,本地生活商业模式并不复杂,且巨头们具有加码本地生活的资本力量。

本地生活的本质就是将当地、线下、具有实体店铺的餐饮、生活服务、休闲娱乐等商家服务信息,以一种“网店”的方式呈现给网民,而这种“网店”的聚集地就是本地生活服务的平台。

巨头们在做的就是为用户和商家提供这样一个平台。

本地生活的商业模式并不难于理解,但是对于资金还是有所要求的。

而像阿里、快手这样的巨头,这并不是制约它们的因素,反倒是它们的加分项。

就拿阿里来说,阿里作为一个庞大的商业帝国,业务触手涉及电商、物流、云计算、金融、社区团购、本地生活等众多层面。

截止6月3日,据富途牛牛显示,阿里巴巴总市值4.58万亿。从快手最新披露出的财报数据显示,2021年一季度,快手营收实现170.19亿元,相比去年同期增长36.6%。

  • 本地生活市场可观的规模以及无限的潜力,让巨头们看到光明的前途。
  • 被疫情激发的本地市场的新生力,让本地生活成为众企业追求的增量市场。
  • 巨头充足的资金成为他们感受本地生活商业模式的底气。

这都成为巨头们选择此时加码的重要依据,正所谓有竞争就会有江湖。在这场关于本地生活的较量中,群雄逐鹿的巨头中,你又看好谁呢?

三、巨头竞逐,你最pick谁?

本地生活为巨头们展现出一个不可多得的风口,从巨头们的举措中也能看出它们对于本地生活市场寄以厚望,就像阿里巴巴前总裁卫哲曾说:“对于阿里来说,本地生活是一场不能输的战争。”

快手也将本地生活看得很重。据快手一内部人士回答Tech星球中得知,快手内部负责本地生活业务的部门为“快手服务电商部”,该业务由快手内容运营中心总经理刘逍负责,刘逍向快手高级副总裁严强汇报。足见,在快手内部本地生活战略级别之高。

珍视本地生活市场,巨头们也是屡出新招,那么这些升级后的玩法战斗值又有多高呢?

阿里:战斗值 ★★★★☆

阿里在本地生活市场中还是有很强竞争力的,具有根基。

目前已经形成产品矩阵,会在不同程度上助力新项目的推广。

爆爆团以小程序的形式内嵌在支付宝App中,同时口碑App和饿了么App会设有相关的活动页面,会为“爆爆团”进行造势。

根据支付宝“爆爆团”小程序的页面介绍,目前有超过18万人使用,但点进去后,显示“新品上架中”的提示。

根据相关人士透露,目前“爆爆团”仅在深圳、苏州一些城市内测,主要依靠的还是地推。但在推广上,其实并不需要为“爆爆团”和“云蛙采采”担心。

根据蚂蚁集团数据显示,截至2020年6月,支付宝的用户数量早已突破10亿,而根据腾讯的2020 全年财报数据显示,微信的月活跃用户数已经达 12.25 亿。

这已然成为我国互联网史上用户数量最多的应用。庞大的流量为阿里的新项目铺好了前行的道路。

但这不代表阿里全然无后顾之忧,阿里的产品仍在测试阶段,仍然有不完善的地方,而且赛道之内竞争激烈,也是阿里不得不直面的现实压力,所以战斗值仍有需要提升的余地。

快手:战斗值 ★★★☆☆

随着消费者喜好的转变,短视频愈加具有优势,这也促使快手流量优势突出。

据快手科技发布了2021年第一季度业绩显示,快手应用一季度平均日活跃用户达2.95亿,同比增16.6%;平均月活跃用户(MAU)达到5.2亿,同比增长5%。一季度,每位日活用户的日均使用时长为99.3分钟,同比增长16.5%。

而快手和阿里同样的选择,颇有“英雄所见略同”的意味,在微信小程序上进行布局,正是看中微信开放兼容的生态及转化率极高的私域流量。

可是,快手自身存在短板,业内资深人士认为,快手抖音切入本地生活容易,但如果想要做大则很难。

本地生活是一个服务行业,用户从看到一个内容信息“种草”到消费完成,整个消费链条特别长。交易规模远没有平台广告收入来得容易。

并且,抖音快手短视频平台本身属于内容消费平台,基因决定了用户交易转化率会远远低于专业生活消费平台。所以快手在本地生活上仍需修炼。

巨头们各有千秋,也各有不足,而本地生活市场目前还处于一个快速发展阶段,势必会引来多方来竞逐。

虽然已经有美团、饿了么这样地位较为稳固的老玩家,但依旧难挡新生玩家进军、加码的热情。

尽管本地生活当前战局并不明朗,但是相信待到进入成熟期之后,市场格局会稳定下来,那么在多方割据的当下,你又最pick谁呢?

#专栏作家#

师天浩,微信公众号:shitianhao01,人人都是产品经理专栏作家。科技自媒体人,曾就职于博客中国、互联网实验室、百度等公司,曾在《南方都市报》《计算机应用文摘》等报纸杂志刊文。

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题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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  1. 信息聚合做的不错,但有两点补充内容,增加后会更完整:
    1.作为本地生活龙头的美团,下阶段的应对策略
    2.阿里在本地生活的头号选手是口碑,而不是饿了么。为何“摒弃”口碑上线新产品爆爆团,这里面的原因值得深入分析

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  2. 通篇只是叙述,没有自己的分析

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  3. 人人

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  4. 写的像今日头条,没有太核心的分析

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