过完双11,我去闲鱼当二道贩子

12 评论 6734 浏览 2 收藏 19 分钟

导语:在如今直播带货火热的情况下,直播间的氛围与主播的感染力确实令人消费力增加。都说流量的尽头是电商,电商的尽头是闲鱼,这话不假。本文基于双十一的背景下,对闲鱼双十一买家和卖家的现状进行分析,并且分析了闲鱼交易有哪些需要注意的地方,一起来看。

“我在闲鱼把双11退不掉的都卖了,回了一部分血”、“多送的小样不想要,卖了正好回血”,双11后,网友在社交平台上谈论最多的,除了翻车,就是回血。

在如今大盛的直播带货场景下,主播的感染力、心动的价格、直播间的氛围,让很多人抱着“宁可错买,不能放过”的心态,下了一单又一单。

不少人双11剁手之后元气大伤,网友纷纷支招,比如翻翻快递盒里的好评返现,然后把快递盒当废品卖掉,能赚一点是一点。但最靠谱的建议,还是去闲鱼回血。

都说流量的尽头是电商,电商的尽头是闲鱼,这话不假。闲鱼给了很多人一剂“后悔药”。翻看闲鱼,双11之后,平台上就被各种“双11回血”、“双11价出”、“薇娅、李佳琦直播间”等关键词霸屏。

“用不了的小样低价出”、“满减凑单物品低价出”、“难抢的限量款原价出”、“仅试用过的准新品低价出”,一个个诱人的字眼,买家很难不心动。

卖家也很有诚意,有的发开箱视频,有的不拆盒直接转寄,对买家来说,不用拼单凑满减,不用设闹钟付尾款,简直是坐享其成的绝佳演绎。

不过,活跃在闲鱼上的玩家,除了真心想回血的个人,也有借着“回血”文案钻空子的职业卖家,对于小白来说,很容易踩坑,需要加以识别,否则可能是花钱买教训。

无论是卖家回血,还是买家捡漏,作为背后的平台闲鱼,这波都赚足了流量,笑得合不拢嘴了。

一、双11过后,打工人变中间商

很多人发现,双11之后,有人把刚买的东西搬到闲鱼上转卖,理由是“双11回血”。翻看闲鱼,深燃发现,这些卖家里,有的是为了回血转卖自己物品的个人,有的是隐藏在上述玩家中的“中间商”,低买高卖赚差价,还有的压根就是职业卖家,只是拿“双11回血”作为文案来吸引买家。

这些文案出现最多的理由是,赠送的小样用不到或太多,低价转卖。

近年来,商家纷纷选择加量而不是减价的方式做促销,最后给一个相当于5折的优惠,一里一外,消费者投入进去的是双倍的钱。所以,对于很多买一赠N小样的,剁手党秒变身小样零售商,留个正装,小样统统挂闲鱼。当然了,也有人把正装以接近原价的价钱卖掉,留下小样自己用,回血力度更大。

过完双11,我去闲鱼当二道贩子

来源 / 闲鱼截图

30岁的宝妈嘉美告诉深燃:“双11买的YSL口红,正装的色号是我想要的,赠的小样的色号我已经有了,买的时候就想好了要在闲鱼上卖掉。”

收到货后,她搜了搜同款的价格水平,最后定价比别人稍微便宜一点,60块钱一支把两个小样都卖掉了。嘉美觉得,以前在免税店买口红只需要200多元,现在出国不方便,但把小样卖掉以后折算下来的价钱跟以前在免税店买差不多。”她还挂出了香水小样,定价70元,目前还没卖掉。

还有一类卖家,卖双11购买的物品是因为物品已经拆封,不符合商家的退货要求,只能转卖闲鱼。比如,下图中某用户挂出的耳机,就自称是因为冲动消费,拆封后商家不同意退货而在闲鱼上出售。

过完双11,我去闲鱼当二道贩子

来源 / 闲鱼截图

另外,还有一类产品的转卖理由是,“为凑单满减而下的单,实在不需要”。既然是用来凑单的,大多数人必然是并不想要对应的商品。有人因为错过了退货期,也有人脑回路清奇,觉得好不容易薅来的羊毛,退了可惜,他们宣称“虽然是中间商,但是不赚差价,造福手残人士,也给自己回回血。”

过完双11,我去闲鱼当二道贩子

来源 / 闲鱼截图

说到赚差价,这边就有机智的小伙伴找到了财富密码。他们在看到优惠力度大且数量特别少的东西时,就开始了下一步计划,因为一旦抢到,转手就能提价在闲鱼上卖掉。

摄影数码爱好者晓阳自称“数码倒”,他告诉深燃,“今年双11我看到京东上卖的富士相机和镜头,活动力度很大,数量又很少,果断下手了。我抢到的价钱是6100元,在闲鱼上6900元卖了,赚了800元。”

晓阳本身就很懂数码产品,据他介绍,这款相机平时大约卖7300元,他自己也想买,而且看到双11的优惠力度,他知道买了肯定亏不了。

另外一类靠双11回血的,倒不是卖掉双11买的东西,而是买了新东西,自己原本旧的用品就成了闲置,在钱包告急的双11之后,还是选择去闲鱼上卖掉旧款,能回一点血是一点。

过完双11,我去闲鱼当二道贩子

来源 / 闲鱼截图

最后,还有两类与众不同的闲鱼玩家,分别是利用闲鱼套现的,以及钻空子的职业卖家

套现一说从何而来?据晓阳介绍,有学生党急需用钱,用花呗或京东白条的24期免息分期买一个东西,再以稍低于原价的价格在闲鱼上卖出,相当于消费贷套现。

最后一类,那就是职业卖家把“双11回血”作为文案来卖货。

比如,深燃搜到的某闲鱼商家,在售卖的产品文案中说是双11回血,出“赫莲娜绿宝瓶系列小样”,点击进去其首页,在售的有多个品牌的小样。当深燃询问其是不是职业卖家时,对方回复“算是吧。”

过完双11,我去闲鱼当二道贩子

来源 / 闲鱼截图

不过,一部分网友留正装出小样回血,就有人反向思维,不买双11的货,专门蹲守闲鱼坐等捡漏。有人说,这种“渔翁得利”型选手,或成双11最强玩家,他们靠着在闲鱼购买别人低价出售的赠品、小样,实现了性价比最大化

就有用户发布求购信息,“收全新或99新黛珂牛油果乳液,能提供入手渠道的,卖的私聊。”

过完双11,我去闲鱼当二道贩子

来源 / 闲鱼截图

28岁的陈宇是一位自由职业者,他双11买新东西只花了不到200元,但双11之后在闲鱼上花了700多元。他的习惯是,需要什么先去闲鱼上搜,今年双11后,他在闲鱼上淘了一副麻将,还有洗衣液、吹风机。

有意思的是,陈宇先自己买了个全新的路由器,还没等发货,就在闲鱼上淘到一个,他果断退货了。“对于一些非私人用品,只要功能差不多,二手的性价比高,挺好的。”

晓阳会在闲鱼上卖东西,也会去捡漏买东西。今年双11后他就花200元买了别人卖的原价300块钱的滤镜,还有别人抢多了的电池、相机配件等。

二、闲鱼交易要防哪些坑?

别看在闲鱼上买买买便宜,但相比淘宝,闲鱼是一个注册门槛低、监管相对弱的C2C平台,在上面买东西遇到的坑也更多。

多位用户指出,在闲鱼上买东西,会遇到的第一大问题就是实物与描述不符

嘉美在闲鱼上买了几次旧东西之后,发现实物质量太差或者太旧,但因为退货比较麻烦,她会勉强将就用。踩了几次坑之后,她就只买全新未拆封或者95成新的二手物品了。

晓阳就曾经花钱买了个教训。“我当时在闲鱼上花3500元买了个摄像镜头,买的时候没看出来镜头有瑕疵,用了一段时间才发现有功能上的问题,最后在闲鱼上2500元卖掉了,一个星期亏了1000元。”

按照他的经验,在闲鱼上买东西,售后维权很难,需要自己看准,看不准就可能花钱买教训。有了那次经验之后,对于一些贵重物品,他会通过闲鱼买,但是选择线下当面交易,降低风险。

陈宇也有这样的经历,他曾经买了一个键盘,寄过来发现有几个键是坏的,但对方说他用的时候是好的,双方争执不下,陈宇只能自认倒霉,扔掉了键盘。

“闲鱼上其实对买家风险还挺大的,因为闲鱼只是一个信息平台,监管比较弱,基本上没有售后,闲鱼小法庭流程很长,而且很多人投票也是随便投。”他说。

另外他还有一点顾虑是,卖家有买家的地址和联系方式,如果中间闹得不太愉快,中间没有第三方监管,风险比较大,他担心如果遇到“不解决问题而是解决人”的商家,人身安全有风险。所以他现在尽量选择距离适中的卖家,线下交易。

还有,闲鱼上充斥着大量职业卖家,小白也很容易踩坑。

职业卖家比较巧妙隐蔽的做法就是卖护肤品小样,这也和双11后很多人卖的主要产品重合。

陈宇曾经了解过化妆品行业,他介绍:“护肤品小样是造假重灾区,很多莆田或广州的代工厂专门仿制大牌小样,而不做正品。因为小样便宜好卖,正品大部分都要几百元,小样可以做到十几块钱,实际上有时候仿制小样的包装瓶比里面的产品都贵。”

他指出,用户对小样的戒备心没那么强,小样量也比较少,用几次就没了,很难出现不良反应。所以,小样造假更隐蔽,很难被追踪到,被很多人忽略了。

至于如何区分职业卖家,网友的经验也很丰富。“根据卖家过往的成交记录,看他卖过哪些东西,一般个人卖家卖得东西比较杂,闲置旧物比较多,职业卖家多是卖同一类型的东西,且以新产品为主。”晓阳总结。

另外,购买对方的物品时,要求对方出示订单截图或别的购买记录也是一种办法。不过,如果真的是有心的商家,成交记录、订单截图都不难伪造。

总之,在闲鱼上购物,不轻信陌生人的说辞,谨慎辨别,对于高单价的东西,要求出示详细的证明,必要的时候选择当面交易,都是可能的避坑方式。

三、闲鱼的双11生意为什么火爆?

“双11也需要内循环,闲鱼是很好的触发器。”有网友这样说。

如今,闲鱼更像是一种新型的消费模式。有人解读这是冲动消费后的补救,也有人认为这是品牌促销手段下衍生的购买策略。总之,“双11后在闲鱼回血”、“节后去闲鱼捡漏”成为了新话题。

闲鱼双11生意为何如此火热?

首先,离不开闲鱼平台自己的使劲。早在双11刚开始的时候,闲鱼就开了一个“双十一拼单”板块,号称“组队拼单专区”,甚至还有一个接龙文档,有意愿的网友在里面接龙,匹配成功后划掉对应的拼单。

双11刚结束,闲鱼又主动营销了一波,推出了“节后鱼生”活动,甚至配有“啊,宝贝再见”的主题曲,口号是“血拼以后上闲鱼,双11节后鱼生一起赚”,还邀请了费启鸣、利路修、辣目洋子、易立竞等公众人物为其站台。

其次,作为阿里生态中的一环,淘宝和闲鱼就有强关联。登录闲鱼,在“我可转卖的”栏目中,就显示曾在淘宝上购买并可以一键转卖的东西。

韩冰的闲鱼账号上就显示:“你在淘宝买的141件宝贝,预估能卖11213.95元”。韩冰告诉深燃,其中就有本次双11购买的东西,而且,里面的一款一年前买的叠戴卫衣项链,系统显示58元买入,还能卖41.76元,并有3320人想要,看了很难让人不心动。

过完双11,我去闲鱼当二道贩子

来源 / 受访者供图

最后,也是最重要的一环,那就是双11后,用户确实有产品流通需求。

消费后回血、处理闲置、体验不同的产品,不同的人能在闲鱼上找到自己想要的东西。

闲鱼的一面是,买卖东西便宜又方便。陈宇经常在上面淘东西,“之前有网吧倒闭老板处理货品,我买的10元四个的鼠标、50元的键盘都很好用。”嘉美把闲鱼当成处理闲置物品的工具,“我之前经常乱买东西,后来发现很多不常用又舍不得扔掉,在闲鱼上虽然卖得便宜,起码能回点血。”

在晓阳看来,闲鱼是一个低成本体验新产品的最佳渠道。他一年在闲鱼上的交易额有10万元左右,“只要出了数码新品,我都会买过来玩,一段时间后再卖掉,有时赚有时赔,但为了体验新品,即使折价亏一点卖出去成本也不高。”

但是,闲鱼的另一面是,也确实有不少投机分子在这个平台上打擦边球。

陈宇曾经在闲鱼上购买写真素材,“买过来的网盘链接里甚至还有涉黄的图片,我都不好意思去公司报销。另外,搜索‘证件’,有商家引导加微信之后声称可以办假证。也有人专门在上面骗未成年人,这对一些心智发育不全的小孩伤害挺大。”

总结下来,闲鱼就是网络版二手市场,是一个刚需和灰产并存的平台。

对闲鱼来说,它不赚取用户交易的钱,主要的营收来源是广告,所以它需要的是流量。从某种意义上来说,平台上的正常交易和灰产,都为其贡献了流量和用户活跃度。所以,流量需求和平台强监管一定程度上相互矛盾。再者,即使平台有心监管,投机分子打一枪换一个地方,实际执行难度也很大。

“闲鱼平台本身的约束和规范没有那么严格,用户入驻卖东西也不需要评估,只能靠买家自己多留一些心眼。”陈宇提醒。

所以,不管是双11后着急回血的闲鱼卖家,还是趁机薅羊毛捡漏的买家,交易时都要擦亮双眼。

*应受访者要求,文中嘉美、晓阳、陈宇、韩冰为化名。

 

作者:唐亚华,编辑:黎明;公众号:深燃

本文由 @深燃 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议

给作者打赏,鼓励TA抓紧创作!
更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
评论
评论请登录
  1. 在闲鱼当二道贩子可还行,流量的尽头是电商,电商的尽头是闲鱼,真实了

    回复
  2. 有时候在闲鱼上买东西就会担心实物与图片不符,买到假货或者别的,就十分糟心。

    回复
  3. 实物与图片不符这个太坑了,职业卖家太多坑,小白不“小白”,擦亮眼睛购买。

    回复
  4. 电商的尽头是闲鱼哈哈哈,搞笑且真实。但闲鱼的确坑很多,购买的时候要多加注意。

    回复
  5. 有事没事就喜欢去闲鱼上看看,有没有什么好东西可捞哈哈

    回复
  6. 作为用户的我只想回血,哈哈哈哈哈。咸鱼有点监管不严。

    回复
  7. 果然大家都得回血,但是咸鱼买到假货对买家不太友好

    回复
  8. 如果平台加强管控力度,我相信闲鱼的生态环境会好很多,主要是监管太弱了

    回复
  9. 哈哈哈哈四舍五入不就是从淘宝买东西,然后到闲鱼卖东西嘛,兜兜转转

    回复
  10. 好家伙,这样以后凑单就没有顾虑呀,反正多出来的去闲鱼卖掉就好了

    回复
  11. 有些只是拿来凑单,并不是特别想要的商品是可以放到咸鱼去转卖

    回复
  12. 咸鱼上确实有很多赚差价的卖家,有些课程还说能教他们怎么做

    回复