2013年,互联网激发盒子行业的四个关键变化

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2013年盒子很燥热,相关新闻、概念、说辞满天飞,来的是如此的猛烈和迅速,相信很多人都没有想到节奏会如此之快。这个猛烈当然是较于原有智能盒子来说。从各行各业涌入了非常多的企业,比如百度,阿里,360,小米,乐视等等,最可怕的是无论是从硬件还是软件,上游还是下游,渗透着整个行业。这给原有行业格局带来的冲击几乎是翻天覆地的。去年我们帮盒子企业做解决方案,今年我们自己做软件与盒子,所体会到的感受完全不同,所面对的市场面貌也截然相反,今年明显催促着整个产业链各环节上更加紧凑,更加激烈。今天我们就从软件方的角度聊聊2013年盒子到底发生了什么?

行业变革的开始,竞争节奏加速

有人说TV端是接下来最重要的“互联网入口”大战,目前还很难下定论。但值得思索的是,这绝对是一个让互联网、移动互联网价值最大化的通道之一,也是互联网思维渗透到各行各业的扩音口。在2013年之前,谁都没有太在意这个行业该如何发展,如何去创新,如何去积累更加有利于战略性发展的竞争壁垒。但2013年,行业里的每个人都在大谈发展,竞争,差异化。那这是为什么?仅仅是很多企业都进来了?

在2013年以前也有很多企业进来,大家却恰似平常。那今年却为什么这么紧张?因为大家都害怕了,大家都看到了互联网企业的恐怖,在竞争力上感到深切不安。互联网企业产品的更新迭代速度,各业务开展的执行力,团队的灵敏与高效!这些都让人惊呆了!就如同“鲶鱼效应”,正在搅动着整个行业,不断用它特有的三大体系鞭笞着整个行业里各环节的发展与创新。这三大体系归结为思维方式、竞争形式以及商业模式。

“用户至上”思维奇袭“工程师”思维

在2013年之前,各家都认同“智能化”这个概念,智能盒子的概念满大街在跑,却深深的把用户的心给伤了,号称可以上网浏览网页,可以登录微博的智能盒子,但常常我们可以看到用遥控器输入一个网址需要花上一两分钟才能搞定,登录一个微博账号需要耗费巨大的精力,还更不用谈打开微博之后刷微博了。甚至有的用户表示:“这智能盒子还是给人用户的吗?也就只有极度发烧用户才能用啊”。所以我们不禁想想,把互联网拉进来,多了一个以太网接口,多了一个WiFi模块,再从移动端生搬硬套几个应用就是智能盒子?

做出这样的“智能盒子”,问题出在哪里?在产品形态上我们看不到对用户体验的感知,也看不到对用户需求的切实把握!总体来说,以前行业更多关注的是我们要怎么快速的做出产品!怎么样快速的投放市场并占领既有市场!而忽视如何拓展行业新空间,如何将消费者的注意力从电脑,平板,手机拉回电视机面前。相反消费者的注意力在不断往电脑,平板,手机转移。

正因为有着这样的思维差异,互联网企业的每一步都带来了行业的震动,我们可以看到小米,阿里,百度,乐视,爱奇艺,360,快播等一大批以用户体验为导向的企业纷纷展开攻势。我们从今年二月份开始做软件“泰捷视频”,以及硬件WeBox(微信盒子),那个时候的初衷非常简单。随着大批互联网企业的进入,以及我们泰捷视频论坛,官方微博,官方微信的建设,收到了大量忠实用户的吐槽与投诉。我们的思路也慢慢清晰,我们形成了“去智能化”的概念,意识到我们做的不能是功能,我们要做的是一种真正适合家庭成员间体验与情感交流的服务体验。而不是一款多么智能的产品,多么牛逼的功能。因为在牛逼的功能你需要细致入微,无微不至的服务体验做支撑。互联网企业这种新鲜血液进来,能够站在用户的角度对每一个交互方式,功能体验,创新玩法上进行突破与变革,不断的进行探索与深挖,不断而且迅速与灵活的调整各种运营结构。这种思维方式相信才能够去为行业的壮大带来更多的利好消息。

商业模式的变革:开始没节操!

有对比才有更具能见度的分析,今天我们拿传统企业与互联网企业对比,能看到的最大区别就是商业模式上的不同。不管是从盈利方式,产品形态,运营方式等等,均能体现无节操!为什么说没节操?有句话描述互联网,在互联网眼里一切都是连接的,也就是说一切产品形态都是没有边界的,凡是有利于商业结构的形态都可以整合!先说盈利方式,2013年以前大家更多的是考虑,我做出硬件怎么挣钱,软件开发出来怎么卖钱。但今天,行业里面谈盈利方式,谈的都是什么?广告费、增值服务费、内容分发费、应用分发费等等,这些都是互联网企业来了之后才有的。再说产品形态,以前我们更多的考虑是如何做好视频聚合,如何让内容更丰富。再看看今天,大家考虑的都是如何能够从多节点规划,多节点商业模式上考量自身最具价值性的竞争与发展。我们也正在考虑着如何整合PC端、移动端资源,进行跨端结合,与微信等移动APP整合拓展出更多体验最佳的服务。同时我们可以看到,现在盒子圈里都开始支持蓝牙4.0,这都是为了拓展更多的外接硬件设备而考量。所以,竞争需要没节操的低下身段去倾听用户需求,然后没节操的将需求快速完美搞定!

猛烈的“价格战”常态化

“价格战”常态化从一般行业人的的角度来看,这是一种不利于行业的玩法。2013年,互联网企业的“价格战”杀到了盒子界。小米盒子的299元,天猫魔盒的免费送。面对互联网企业再而三的“价格战”挑衅,不禁想到互联网企业到底是在捣鼓什么了?刚说到了互联网企业商业模式的没节操,那其中盈利方式是必须靠积累用户到一定程度,然后进行价值转化。而市场证明,价格战是积累用户最简单粗暴、立即见效的营销方式,另外快速的积累用户,能够与用户保持最近距离的接触,为快速的版本迭代速度做了有力保障,为积极主动的创新试错提供了渠道与方向。

这种粗暴不计后果的方式遭到了一些媒体的抨击,认为这是有损行业发展的竞争倒退。而从我们泰捷视频和其它硬件方的数据方面来看,价格战反而带动了各家的业务增长,带来了更广阔的市场空间,让更多的人更积极主动的去了解什么是盒子,更愿意去触碰这个神秘的东西。所以我们应该看到这不是一个零和博弈,这也不是一场你死我活的战争。智能盒子圈还只是一个正在起步的新兴行业,任何能为用户提供更佳体验与服务的方式,任何让用户愿意积极主动了解盒子的方式都应该去尝试。

互联网企业的进来,注定是盒子圈变革的开始,互联网企业让平静的盒子圈变得波澜四起,但从长远角度来看,盒子圈开始变得有动力了,开始从思维上、商业模式创新上更深入的探讨与改变,这是一件好事。

【编者按】本文的作者是泰捷软件技术有限公司营销总监潘浪峰,原文题目为《2013年智能盒子圈发生了什么?》。

文章来自:雷锋网

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