“微银行”布局提速 提前卡位意在移动支付

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随着互联网技术的不断发展,客户网络化需求不断多元化,为满足客户日益增长的金融服务需求,多家银行正持续加快科技创新和产品创新的步伐,并围绕互联网用户社交平台推出微信银行。

上周五(1月3日),邮储银行同时发布微博银行、微信银行和易信银行产品。据《每日经济新闻》记者了解,此前已经有多家银行推出微信银行,邮储银行的不同之处在于,其“微银行”还首家推出微博银行、易信银行。不过,对比“微银行”的主要业务,邮储银行并未有太多创新,主要涉及查询、还款、缴费等功能。

“现在很多银行都是为了争夺客户推出微银行,微银行的主要业务还是查询、挂失,只有非账户交易,信用卡本人还款,在自己的账户间转来转去,主要是出于安全考虑。”某银行电子银行部人士向《每日经济新闻》记者坦言,现在“微银行”主要是查询类交易,未来就是移动类支付。

抢占先机争夺客户

记者在邮储银行的新闻发布会现场,通过该行工作人员演示看到,微信用户只需登录关注邮储银行的公众账号,就能在通过页面下端的指示办理部分银行业务,比如业务查询、还款等。微博银行、易信银行与微信银行具有相似功能。

据了解,除微博银行与易信银行是邮储银行首次推出外,微信银行早已不新鲜。2013年7月,招行在国内首家推出“微信银行”,随后,广发银行、交行、工行等也纷纷推出了各自的“微信银行”或“微信营业厅”,但各家银行目前能够办理的业务不尽相同。

据了解,因为推出时间较早,招行的功能最为多样化,其中包括业务办理、账户咨询、还款、投资、贷款、支付等。

“目前,我行的‘微银行’开设的只有非账户交易,还有本人信用卡本人还款,只在自己的账户转来转去,不能给别人转。因为网银登录都需要密码控件,输入账户密码不会被截取,但是微博和微信还做不到,没办法加控件,也没办法加密。”上述电子银行部人士向《每日经济新闻》记者表示,目前银行推出的微银行业务主要与银行推出APP客户端有重复性,但功能少于APP客户端,基本都是账户余额查询、明细查询、信用卡还款、信用卡账单查询,银行在这个业务上实现超越很难,功能方面可以创新,但安全考虑因素在内,这个产品(微银行)不是很安全。

易观资深分析师张萌此前也表示,尽管前景诱人,但如果微信银行停留在目前的推送优惠促销信息、查询理财产品等服务上,那就沦落为客户与银行之间点对点及时沟通的工具,而非真正的互联网金融平台,目前各银行的微信银行更多处于 “占坑”的阶段,所以现阶段盈利与否不重要,重要的是在互联网渠道上增加用户黏性。

银行看重移动支付

由于手机越来越成为人们必不可少的随身携带工具,基于手机开发的互联网金融产品也越来越多,其中包括各大银行竭力推出的NFC手机支付,目前,银行推出微信银行、微博银行以及易信银行也是基于手机客户端。

上述电子银行部人士向 《每日经济新闻》记者表示,目前,很多银行都在抢占互联网金融,但实际上功能还是在网银和手机银行。现在“微银行”主要还是手机客户端,微博银行也不支持PC端,主要是推动移动平台。未来会推出移动支付,但不会像网银(的业务)大而全,现在“微银行”主要是查询类交易,未来就是移动类支付,通过扫描二维码实现。

上述电子银行部人士称,未来银行赚取的主要收益是手续费。和POS机一样,向商户收取1%的手续费,微信银行未来收费可能是1%或者更少的手续费,现在都是免费用,主要是为了争取客户。

“现在用的人比较少,因为刚刚开始,我比较看好未来的发展前景。但如果安全性问题解决不了,账户交易就不能推出,现在都是免登录,打开微信就可以打开,没有密码,余额、明细选择就可以出来,很方便,不过存在安全隐患。”上述电子银行部人士表示。

上述电子银行部人士表示,未来这块业务肯定是各大银行开拓的重点,因为人们随身带有手机,通过手机获得金融消费已经成为金融市场的发展趋势。

 

文章来源:每日经济新闻网

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