第四消费时代,影响着我们的产品设计

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你们看到这个标题会不会说,什么鬼,好好的产品设计跟消费时代有毛关系!那么听我解释下好吗?好的。

为什么要写这篇文章?

最近在看一本书,叫《第四消费时代》,是日本的三浦展写的。他有丰富的与市场相关杂志的编辑经验,和对许多企业进行市场调查、多角度的分析消费与社会关系经验的人。这本书是基于他这三十年经验编写的。

他把消费社会分为四个阶段,经济情况不同的国家分别处于不同的消费时代,同时有着符合他们所处时代的人口特征、价值观、消费取向。

比如:日本在2005年就已经基本进入第四消费时代,也就是说像近几年我们国家一线城市,更趋于共享、乐于社交、关注品质弱化品牌的这种符合第四消费时代特征的大趋势,其实在日本20年前左右就已经开始了。

同时不难发现:这个消费时代正影响着互联网行业,我们所使用的产品,所看到的设计,以及所过的生活

四个消费社会分别有什么特征?

下面这个表格是消费社会的四个阶段以及消费特征(时间节点是针对日本的,但是对应的特征是相通的)。

从特征中可以看出,我们正处在第三消费末期向第四消费时代过渡的阶段。

不可否认,我们国家很多城市还处于第三消费社会,其特点是:偏向于私有主义,喜欢个性化产品或者服务,追求多样性以及沉浸在物质和品牌带给自己的感足感。但是像北上广等一线城市,已经渐渐呈现出第四消费社会特征的趋势。

第三向第四消费社会过渡的原因,大部分是因为被称作为“高度消费社会”的第三消费时代所引发的矛盾导致的。因为在第三消费时代,人们扩大自身的消费自由,过渡追求物质,追求个人感性中产生的个性化,带有使得人与人产生分割的倾向,而同时,由于个性化的背景是阶层化的,因此还会进一步造成人与人之间的隔阂的产生和个人的孤立。

第四消费社会的出现给出了解决途径,它将不断扩大的,并不是那些优先地、最大限度地满足自我的利己主义思维,而是一种同时考虑他人的需求的利他主义意识和去私有的价值观。

这两个时代的过渡整体来看是,从私有主义到共享主义,从追求名牌到追求简单、休闲,从更关注物质和服务到更专注自己内心

第四消费时代,如何影响着我们的产品设计?

对于日本,最能代表第四消费时代到来的产品是大家所熟知的:无印良品。它的特点就是对名牌商品的一种反抗,并向消费者提供了剔除企业所强加的无用的价值。

人们不必挑选最适合自己的品牌,将一个如同容器一样的无印良品的产品作为一种“素材”而选购,同时自己可以进行加工和DIY处理。这个东急手创相同,都是来自于一个“半成品”的理念。也是一种简约的生活方式。

像原研哉所说的,在这个时代中,设计的使命不再是激起人们购买自己不需要的物品的欲望,在于如何重新树立一种让人们能感受到物品吸引人之处的生活。

对于中国,随着第四消费社会的到来,有四个方面影响到着我们所使用的产品:1.共享,2.旧物利用,3.关注人本身,4.关注内心。 

1. 共享

共享,可谓是最有代表性的词了,这个行为大到房屋、轿车,小到自行车等的商业模式开始兴起,比如:airbnb式的房屋租赁、ofo、摩拜、各种微租赁电车等,和充分节约和利用资源的滴滴拼车,顺风车业务。

2. 旧物利用

在共享意识的作用下,还产生了旧物重复使用,重新利用等节能环保行为。因此像咸鱼、优信二手车、58同城等,这种有效的利用旧物品的二手交易社区平台,很受现在年轻人喜欢。

它也符合第四消费时代,人们更加朴素和注重节能环保的倾向。人们不会觉得自己买二手的东西是一种伤自尊,没面子的事情。反而更注重的是性价比,以及商品给自己带来的价值。对卖家来说也是对自己物品的有效循环。

3. 更关注健康

像keep,fittime这种健身的产品,符合也符合第四消费时代的特色,人们从追求满足于物质欲望,到更关注自己本身。像这些健身app里面,有关于塑形的训练,健康饮食的菜谱,和提升自己专注度的瑜伽。

大家会逐渐意识到精神面貌或许比外在物质所带给自己的附加值更能带来成就感,和持久的幸福感。

4. 关注内心

无论是哪个年代,人都无疑是在追求幸福的。过去,大家都是通过购买很多的商品来获得幸福,可是现在,好多人已经不能通过这些获得幸福。那么在这个时代是什么呢,作者给出的答案是:“联系”。也可以说是“交流”或者“圈子”。

人们更关注是内心精神的交流或者找到跟自己有同样兴趣爱好的人。同时人们也更加关注自己的内心世界,回归本质。

因此,我们就看到很多产品的slogn或者是定位,也都是围绕着人们这些需求来的。比如:豆瓣的slogn是“我们的精神角落”,像手工客的是“慢生活美学指南”等…

其实,人们越来越关注自己的内心,越来越需要归属感,不仅是因为消费时代的影响,也同样可以结合着马斯洛马斯洛需求层次理论来找到答案。

随着社会的飞速发展,人们解决了基本的安全和温饱问题,解决了物质需求,所以就会往更高层次去追求,会更关注自己内心精神层次的感受。

总结

生活中我们会看到各种各样优秀的产品脱颖而出,出现的时机恰到好处,正是那种我们说不出来,但是确实很需要的东西,帮助我们解决着所面临的问题,或者提升着生活质量。其实它们都是大环境下的产物。

做设计的同时也要关注产品和行业大局,这样不仅能让设计更好的服务于产品,而且帮助自己找到更有前途的工作。毕竟只有运用在满足更多需求产品上的设计才更具有价值。

 

作者:大牙,百度用户体验部高级UI设计师。微信公众号:大牙的设计笔记。

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评论( 1

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  1. 技术转产品中

    对,现在很多都是需求产物

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