阿里VS腾讯,商业场景和生活场景的比拼

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互联网江湖的美丽之处,就是你永远也不知道明天会发生什么。

推动互联网车轮滚滚前进的力量,从最开始的技术,到之后的产品,再到后来的平台,而土妖认为,如今“场景”已经开始逐步成为决定行业竞争胜败的关键因素。互联网企业如何利用技术、产品和平台等多维度的优势,尽可能广、尽可能深地融入到用户7X24小时的活动场景中,谁就能赢得未来战争的胜利。

在场景融入方面的比拼中,BAT中的百度已经渐处下风。甚至有聪明而幽默的网友调侃道,BAT以后要变成AT——@了,如果“@”真的出现的话,那么意味着用户未来的工作、生活,要么处于阿里的场景中,要么处于腾讯的场景中,而百度那是偶尔搜索才用得到的东东。

商业场景PK生活场景

我们以一个普通白领一天的生活,来PK一下阿里场景和腾讯场景。

基本信息不妨设为:主人公小王,性别女,年龄32岁,有一个2岁女儿,公司离家12公里。

6:50—7:15,上洗手间,洗漱,刷微信朋友圈

7:15—7:45,准备早饭,吃早饭

7:45—8:40,收拾东西,打车上班(嘀嘀或者快的),QQ浏览器或腾讯新闻客户端浏览新闻

8:40—9:00,在美团上团购周末聚餐的饭店,并到大众点评上看用户的评论

9:00—12:00,上班,期间偷懒上淘宝网看一看给女儿的小礼物,并偶尔浏览朋友的QQ空间

12:00—13:00,用淘宝本地生活订饭,吃饭

13:00—13:30,午休,看看近期余额宝的收入,听听QQ音乐

13:30—18:00,上班,期间上淘宝网买了几注彩票,和亲朋好友聊会QQ

18:00—20:30,回家,吃饭,收拾

20:30—22:30,浏览腾讯新闻,在腾讯视频上看电影

22:30—23:00,刷微博,刷微信朋友圈

23:00—7:00,睡觉

仔细数一下,小王一天使用阿里或者和阿里有关联的产品为6个,主要为商业场景;而和腾讯相关的则为10个,主要为生活场景。虽然这个例子只是小王个人的行为,而且预测也显得非常粗略,但是还是能够一定程度上体现,阿里和腾讯在用户工作、生活的场景覆盖方面的表现。

当然,覆盖场景的多少,并不是最为关键的。关键是要进入场景深处,将场景进行价值变现。

微信劫持了百度的流量,抵住了阿里的命门

在过去很长的一段时间内,凭借着在商品流、人流、信息流方面各自的优势,阿里、腾讯、百度虽然相互制衡,但大体上也相安无事。

对于阿里来说,国家统计局近日发布的数据显示,2013年全年我国社会消费品零售总额达到了234,380亿元,这也吸引了数百万卖家在淘宝、天猫上卖货,虽然绝大部分的商家都死在明天的晚上,但是这也不妨碍风清扬喜迎后天的美好。因为卖家就如韭菜,割了一茬还有一茬。

而对于百度来说,日子则更为逍遥自在,无论是关键词竞价还是百度联盟,夸张点说都是一本万利的营生,而这样的好生意另两大巨头还不跟自己抢。

上述阿里、百度希望的平衡格局,在微信的强势冲击下,瞬间失衡。

先说百度,如今微信已经成为巨大的流量入口,以前百度是海量互联网内容和服务的必经之路,而微信却硬是开辟了另外一条路,只不过百度用的是搜索,而微信用的是推送而已。相信随着微信在开放方面的进一步深耕,将能更好地连接人、内容和服务,那时候对百度的威胁也会随之加大。

相比于百度,阿里面临的危险则更为急迫。通过Q币、微信红包、嘀嘀打车、手机话费充值、彩票等各种生活场景的教育,微信支付在短时间内迅速获得了认可,甚至到了几乎可以和支付宝平等对话的地位。要知道支付宝可是阿里旗下最为重要的资产之一,要不当年其股权也不会被“转移”到马云私人控股的公司。微信在支付层面挑战支付宝,无疑是对着阿里的命门发起了猛击。

不仅如此,坊间还传闻腾讯和京东将会有资本层面的重大合作,如果传言属实的话,那么,阿里就更加危险了。

马云的对策:移动电商+云计算+大数据

面对不利的形式,马云还是显示出了互联网大佬超高的洞见和掌舵能力。

一方面在打车领域,指挥快的和嘀嘀进行血拼,牢牢守护移动支付这条生命线;另一方面在余额宝的巨大成功之后,快速推出了定期宝,既进一步占据互联网金融的主动权,又可以提升支付宝的用户数量和使用黏性。

另一方面,与Line闹出各种绯闻,有意无意地引导市场——阿里随时都有可能出手,即使是如火如荼的微信,也有可能受到强大的挑战。

当然,马云最厉害的还是讲故事的能力。在军心动摇的时刻,最近马云又发了一封洋洋洒洒的内部信。这封信首当其冲的作用是稳定军心;同时也在内部统一了思想:阿里将以移动电商为核心,借助云计算和大数据的优势,在移动互联网时代有效打通云和端;值得一提的是,雄辩水平和公关意识都超一流的马云,不忘在信中写到,“阿里从来不是一家追求热点的公司,成立15年来,我们放弃了短信,门户,游戏……一心一意专注于电子商务。”言下之意,非常明显,那就是时下的很多热点有可能都是昙花一现,而阿里专注的电商领域,则有巨大的想象空间。

10个多月前,雅虎公布了2012年第四季度的财报,在雅虎的财报里,阿里巴巴集团的净利润为6.4亿美元,比2011年第四季度的2.3亿美元增长172%。彼时,全国上下打呼“阿里巴巴单季利润超腾讯,成国内最赚钱的互联网公司”。言犹在耳,然而不到一年的时间,不断成长的微信就把阿里逼得如此尴尬。

在微信支付的支撑下,腾讯从生活场景向商业场景的进攻还在加速,阿里是牢守阵地,还是反手一击,相信很快就会有答案。(本文首发钛媒体)

(土妖,互联网新锐观察家。微信公众号:互联网爆料(woshibaoliaowang)微博:http://weibo.com/datuyao)

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