苹果的创新停止了吗?

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苹果联合创始人史蒂夫-乔布斯(Steve Jobs)曾讲过一个故事,他说自己从中深受启发,第一次了解了电脑的作用。

他说,小时候,他读到一本科学杂志,其中有一篇文章按照运动效率给动物进行排名。在榜单的最上面,是猎豹和老鹰;而在榜单的最下面则是人类——他们用两条腿走路相对慢很多。

但是,乔布斯又注意到了第二个榜单。

这一次是骑自行车的人与所有其他动物比拼。结果,人类突然变成了地球上最高效的动物。年轻的乔布斯意识到这就是机械或工具的力量。

后来,乔布斯将电脑称为“思维的自行车”——这种工具帮助我们更快速地解决各种问题。这种工具中最重要的部分就是把手和踏板。人类正是通过这两个部分来作用于机械,而机械又以令人兴奋的方式予以回应。

苹果的历次创新

在40多年来,苹果已变成了一家价值4700亿美元的公司。它考察了所有已知的人与电脑互动的技术,并从中挑选出了最好的技术,最后通过硬件和软件的一体化设计进行优化组合。

在20世纪80年代,施乐帕克发明了鼠标,苹果则让它成为了主流。鼠标配上图形用户界面,让家用电脑成为可能。在21世纪初,点击式触摸转盘出现。它配上iPod的简单软件,成为了用户的最爱。

后来,在2006年,iPhone及其神奇的触摸屏问世。它带给用户的体验要比用户在ATM或公用电话亭上的体验好得多。它配上iOS操作系统,使得智能手机一下子普及开来。

在接下来的五年时间里,苹果经历了类似的过程。它考察全世界人机互动的技术,从中选择最优的技术进行优化组合。它发现了一种很酷的技术。然后,在2011年10月4日,它推出了基于这种技术的新产品。

这就是语音助手软件Siri。与鼠标、点击式触摸转盘和触摸屏一样,Siri也是人类驱动“思维自行车”的新方法。它的原理是让人的声音通过电脑的麦克风,让电脑作出相应的反应;就像你踩踏板让自行车行驶一样。

Siri的失败

但是,与鼠标、点击式触摸转盘和触摸屏——或自行车踏板——不同的是,Siri的反应并不是十分灵敏。

事实上,据投资银行Pipar Jaffray的苹果分析师吉恩-蒙斯特(Gene Munster)的一份报告显示,Siri的有效率仅为79%。这就是说,它的出错率高达21%。

曾领导Windows 7开发的史蒂文-辛诺夫斯基(Steven Sinofsky)在其博客中称,“一个普遍的原则是,任何时候当你向用户推出某种功能的时候,你需要确保它能够百分百的有效、准确和有帮助。”

“如果不行,那么你的用户很可能就只会记住这项功能的不便,而不会记住它的好。”如果触摸屏的有效率只有79%,你能够想象出这是多么令人沮丧的事情吗?估计很少会有人购买iPhone了。

在很多人看来,苹果似乎已停止了创新。其原因是上次苹果优化人机互动技术的尝试失败了。那是两年前。而上次它获得成功的时间是2006年——也就是8年前。

(令人好奇的是,在乔布斯去世前,他是否认为Siri将是一项类似于触摸屏、鼠标和点击式触摸转盘的突破性技术呢?在10月5日,也就是Siri推出后的一天,乔布斯去世了。也许,他认为Siri是成功的,因为他曾对他的传记作家说,苹果终于拿下了电视。也许,我们还没有看到苹果在数年前曾描绘的苹果电视,因为它太倚重Siri,而Siri的效果并不很好。)

iWatch能否大获成功?

对于苹果股东、粉丝以及喜爱“思维自行车”的人来说,一条好消息是苹果准备推出一种采用全新输入技术的新型电脑。

这就是iWatch。

据悉,iWatch的背面接触人体皮肤的地方安装有感应器。这些感应器能够监测佩戴者的血液流动和血糖水平等等。

另有报道称,苹果已聘用了一位名为汤姆林森-霍尔曼(Tomlinson Holman)的“著名音频工程师”,以帮助开发相应的硬件和软件,让你腕上的手表能够倾听你的血液流动,然后在血流紊乱的时候提醒你可能要犯心脏病了。

如果iWatch能够避开Siri 软件21%的出错率,那么它将成为苹果又一个获得巨大成功的产品。

多年来,苹果、耐克和三星等公司一直在研发可佩戴式设备。苹果似乎一直在观察它们的一举一动。现在,它终于准备好携带更受主流用户欢迎的产品进入这个市场。

来源:腾讯

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