西西吹雪:从程序员到项目经理

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导读:而从程序员到项目经理,却并无捷径可走,必须从内而外的改变和提升。

  “从程序员到项目经理”,这个标题让我想起了很久以前一本书的名字《从Javascript到Java》。然而,从Javascript到Java充其量只是工具的更新,而从程序员到项目经理,却是一个脱胎换骨的过程。从Javascript到Java,是一个取巧的方法;而从程序员到项目经理,却并无捷径可走,必须从内而外的改变和提升。

本文摘自西西吹雪博客

  一.为什么要当项目经理

  1. 问题本质

如果我对一个老程序员说:“有必要转项目经理啦”,很多人第一反应是“为什么一定要当项目经理?!”,反问很给力,基至会让人哑口无言。但反问成功的结果可能只是使自己麻醉,暂时忘却现实中面临的烦恼和压力,这无异于把头埋进沙子中的鸵鸟。只有理智的分析,才能作为自己行动的指南。

首先申明,不是每个程序员都需要当项目经理,也不是每个程序员都想当项目经理,更不是每个程序员都能当项目经理。因此,当不当项目经理,可以说是一个“需不需要、想不想、能不能”的问题。

想不想,是一个意愿的问题。这是前提,毕竟强扭的瓜不甜嘛。显然,富二代一般是不想当项目经理的,因为他们想直接当总裁。还有些人,只想钻研技术,不想钻研人,他们也是不会想当项目经理的。如果你没有意愿当项目经理,也就没有讨论的必要了。什么,你不知道想不想?呃,那就继续往下读吧,也许读着读着,你就想当了。

能不能,是能力的问题。这是不关键,因为只要有意愿,能力是可以培养的。程序员连复杂得让人琢磨不透的软件都能搞定,还有什么搞不定的?

因此最后落实在需不需要这个问题上。这个问题很棘手,需要从程序员自身以及外部环境等方面进行分析。要讨论这个问题,就要弄清楚它和想不想的关系。想和需要是紧密相关的,但并不是一回事。想不想,主是感情的因素,而需不需要则要进行理智的分析的了。理智与感情,并不总是一致的。有些东西,是你需要的,但你未必想要。比如,被困沙漠的时候,有时被逼喝自己的尿液,这是理智战胜了感情。电影《色戒》中的汤唯,则是感情战胜了理智,爱上了敌人,最后造成了悲剧的结局。因此,我们还是少说气话了,不要冲动,冷静的分析自己的处境吧。
  2. 鸭梨山大

当我从网上看到码农这个词时,觉得网民很有自嘲精神,后来我看到了码畜和码奴这个两个词,不禁从心底涌起了深深的悲哀,为这个行业,也为这个社会。

  看看智慧的网民对IT人士级别的划分:
IT领袖:年入过亿(例如任正非、马化腾、李彦宏、丁磊、马云等,包括期权股票以及投资理财等收入。)

IT大哥:年入千万(级别次于以上几位大佬的公司老板,不缺钱,普遍对上一条里的人物羡慕嫉妒恨。)

IT精英:年入百万(各IT公司副总裁级别人物,包括COO、CTO等,大多为职业经理人,赚够钱就跑。)

IT人才:年入50万(各IT公司总监级别人物,有房有车,生活压力相对较小)

IT工程师:年入20万(高级经理级别,有房贷,生活压力大)

IT民工:年入10万(经理级别,基本无房,学会装波一,生活压力大)

码农:年入6万到10万(工作三四年,租房,继续混日子)

码奴:年入3万到6万(工作一两年,租房,混日子)

码畜:年入低于3万(刚毕业的,租房,傻乐)
我知道你想问什么问题了。不要问哥赚多少,哥只是一个普通的IT人士而已。前面三级都是牛人,是成功人士,他们的作用不是让去成为他们,而是激励我们自己。你现在读到的也不是一篇成功学的文章,而是和你一起分析程序员的处境、以及怎样缓解压力的文章罢了。

言归正传。看到这个表,是不是有鸭梨山大的感觉。找到了自己的位置吗?什么,不好意思?没关系啦,园子里面不是很多人称自己为程序猿或者猴子吗?那大概也就是相当于码畜吧。我想能读到这篇文章的,大概都是“IT工程师(高级经理)”以下,他们的主要特征是“生活压力大”和“混日子”。如是你是前面四级,建议你果断退出本文。

我在上一篇博文中提到30岁现象,有些人认为车到山前必有路,这是杞人忧天。不错,程序员确实可以干到30多岁,甚至四五十岁,但他们面临的压力却可能是“不足与外人道也”。

我经常与30岁以上的程序员交流,他们流露出来的对现状的不满、无奈、无力、对安全感的缺乏,让我感同身受。

虽然谈压力并不是一件愉快的事情,但我仍然必须要说出来,因为我宁可清醒的痛着,也不要在麻醉中睡去。那就让我们拿着手术刀,对自己进行痛苦的解剖吧。

  下面是一个简单的“危机评估表”,总共有30项。在“是否认同”后面打出分数,每一项如果认同为1分,不认同为0分。

 

(说明:此表并不精确,仅供参考)
如果总分小于10分,那要恭喜你,说明你生活稳定幸福,让人羡慕。我觉得这篇文章你也不用往下看了。

如果你的总分大于20分,说明你承受的压力过大,可能面临职业方面的危机,应当寻求改变了。

如果总分在10-20分,说明你生活比较稳定,收入方面可能是中上等水平,但职业发展方面仍有风险。
  3. 另一片天地

所谓“穷则变、变则通”,如果你还是普通的老程序员,并且还在为自己的职业彷徨和苦闷,那就应该寻求变化之道了。

如果你愿意,转向项目管理乃是上上之策。

当然转项目管理只是程序员很多选择中的一个。显然不是每个程序员都需要当项目经理。一般每个公司都最少提供了技术和管理两条职业发展通道,如果你技术超牛,你完全可以从程序员做到系统分析师,一直做到技术总监。如果技术方面你信心不足,转项目管理就是一件自然而然的事情了。

技术和管理,这是两条绝然不同的路,虽然“条条大路通罗马”,但沿途的风景却是完全不一样。一旦你从事了项目管理,你将看到不同的另一片天地。

  (1)在管理的天地里,你将不再有职业瓶颈。

程序员虽然也可以干一辈子,但工资水平是有天花板的,不要问我为什么,行业就是这样。项目经理则有无限上升的空间,不但工资更高,职位上也可以升至部门经理、副总经理甚至总经理职位。

  (2)促进项目经理内在成长,心智更加成熟。

美国项目管理协会PMI认为,项目经理75%-90%的时间应该用在沟通上。沟通的对象显然是人,因此,项目管理主是要一项与人打交道的工作。如果说解决技术问题人主要是靠一个人的智商,那么与人打交道,则是要靠一个人的情商。

虽然不当项目经理也可以发展情商,但在项目中锻炼是自我成长、自我完善的捷径。

  (3)项目管理知识可以用在生活中的各个方面。

生活中的许多事情,我们并没有称之为一个项目,但可以用项目管理的方法来对待。例如一次婚礼的组织,或一次自助旅游。你在项目管理中培养起来的情商,更是让你面对生活中的各种问题游刃有余,你的家庭也会更家和谐,就像范范的一首歌里唱的:“好像什么困境都知道该怎么办”。当到达这种境界时,你会有一种海阔天高,一览众山小的感觉。

因此,即使你不想从事项目管理,也建议你学习一下项目管理知识。有一本书叫《不懂项目管理,还敢拼职场》,虽然觉得内容一般,但对标题深以为然。
  二.项目管理倒底难不难

程序员问:“我现在想当项目经理,但心里没底,不知道项目管理到底难不难?”这个问题确实不好回答。俗话说,“会者不难、难者不会”,很多事情都是如此。

有些人觉得不难,他们好像天生就具有管理的才能,他们举止得体、八面玲珑,具有很强的个人魅力,可以把大事化成小事,把坏事变成好事。这样的人,想不成功都难。

大部分人还是会觉得难。在PMI的知识体系里,项目管理有九大领域,五大过程组,44个过程,有数不清的工具和方法。项目执行中方方面面出了问题,都是项目经理的责任,项目经理又不是超人,怎么应付得过来。项目管理确实有点难。

你若问我,我会说项目管理既难,又不难。对于愿意改变自己的人而言,它不难;对于性格偏执的人而言,项目管理确实太难了。

很多人无法意识到自己的偏执。上级只要提出一点批评,他们就要拼命的辩解和反驳。他们的保护壳太厚了。

  项目经理最重要的素质,就是心智的成熟,一个心智成熟的人,不会是一个偏执的人。

毕竟,人无完人,项目经理必须从善如流,才能完成自己角色的转变。对于从程序员转过来的项目经理,做事的方法与以前应是翻天覆地的不同,必须迅速审时夺势,改变自己。否则,那你不还只是个有项目经理职位的程序员么?

因此可以说,项目管理难就难在项目经理要改变自己。这个改变,不只是知识体系的扩充,更可能是性格的改变,而一个人要改变性格是极其困难的。

程序员习惯于与机器打交道,通过严密的代码和逻辑来控制机器;而项目经理是跟人打交道,人是有感情的,绝对不是你给他输入1+1,他就给你输出2。项目经理必须时时用心去思考、体会,然后改进。几番回合下来,项目经理会惊喜的发现自己变了,有种脱胎换骨的感觉—-那是当然的,因为变得更成熟了。

只要你愿意改变自己,假以时日,你一定会成为一个优秀的项目经理。
  三.程序员应克服的障碍

程序员与项目经理之间,往往有一条鸿沟。对技术钻研越深的程序员,这条鸿沟可能越大。这是由程序员的性格特征决定的。

程序员普遍有非常多的优点:例如聪明、逻辑思维强、学习能力强、创新能力强、直率等。但优点往往也是弱点之所在,例如:
(1)太讲逻辑:与人相处时容易忽视人际关系、感情等方面的因素。

(2)过于直率:说话直来直去,容易伤害他人感情。

(3)自傲:总觉得自己技术不错、比周围的人要强一点。好比一只鸡看到同类觉得自己最大,看到鹅觉得跟自己差不多,看到火鸡才觉得比自己大一点。

(4)固执:在自己的逻辑中不能自拔,无法听取别人的意见。

(5)沟通能力较弱:大部分程序员在口头表达、写作、汇报、交流等方面存在不足。
而这些缺点,也是心智不够成熟有表现,这是项目经理的大忌,往往会成为程序员晋升项目经理的障碍。因此,必须要克服这些障碍,给自己制定符合项目经理要求的行为准则,时时提醒自己,每日进行反省,坚持下去,必然会成功。

被任命为项目经理,是职业生涯的第一次飞跃,既惊喜又紧张。从现在开始,你要思考怎样才能胜任项目管理的工作,否则等着你的,很可能是一场悲剧。
  一.升职之辨

  1. 为什么是我

不是每个人都能当项目经理,程序员中只有一小部分能成为项目经理,大部分人会随着岁月的流逝,成为了“资深程序员”。

那为什么领导要选择我呢?一般人对自己所拥有的东西都会很快习以为常,认为这是自己应得的。一点也没错,这就是你应得的,原因也很简单,那是因为你比别人优秀一点。

其实领导挑选人才的标准很简单,那就是你比别人优秀,而且只需一点点。你不需要“鹤立鸡群”,“鸭立鸡群”已经足够了。俗话说:“群众的眼睛是雪亮的”,其实领导眼睛才是真正雪亮的,如果他还没有发现你,那是因为你还不够优秀,没有引起他的注意。

因此,如果你工作多年仍然没有职位上升,不要埋怨公司不给你机会,而应该从自己身上找原因,机会只会给有准备的人。如果你不知道自己准备好了没有,就试着回答下面的问题吧:
● 工作是不是比别人积极主动一点;

● 加班是不是比别人多一点(如果贵公司喜欢员工加班的话);

● 提交成果是不是比别人提前一点;

● 成果质量是不是比别人要好一点;

● 学习是不是比别人勤奋一点;

● 面对问题是不是比别人勇敢和执着一点;

● 人际关系是不是更和谐一点。
如果你能做到这些,相信机会迟早会属于你的。
  2. 彼得定律的启发

心理学中有一个词,叫“光环效应”,是说当我们对一个人某个方面有好的印象时,我们会倾向于认为他的其他方面也是好的。因此,当你能胜任你现有职位、比别人优秀一点时,领导会认为你是下一个职位的最佳人选。然而实际上,你不一定是最合适的,但有什么关系呢,你已经是项目经理了,你有很多时间,可以边做边学。但是,如是你长期不胜任项目管理工作,项目经理就会成为你职业生涯的最高职位。

这也就是彼得定律的内涵:“在一个等级制度中,每个员工趋向于上升到他所不能胜任的职位”。

  从彼得定律中,我们可以得到以下启发:

(1)在公司里面,大部分人都干着他不能胜任的事情。这听起来真是一个悲剧,好在我们暂时还不用操心。

(2)金子是一定会发光的,人才绝对不会被埋没的。这是由于人才的稀缺性造成的,只要是胜任当前职位,晋升是迟早的事。因此,无论是程序员还是项目经理,都要做好你的本职工作,这才是最重要的。试想,如果本职工作都没做好,怎么可能提拔到更高职位呢?别告诉我还可以走后门。

(3)当上了项目经理,只是说明你可以胜任程序员职位,而不意味着你可以胜任项目经理。因此,别急着庆祝,还是多想想怎么来管项目的事情吧,否则你就可能是下一场悲剧的主角。

(4)如果你已经担任项目经理很长时间,还没有得到升迁,不要骂老板,这只是说明你没有完全胜任项目经理的职位,还是赶快想想怎样完善自我,提升内功吧。
  二、新任项目经理的误区

新任项目经理,由于经验和知识储备的不足,往往会出现相同类型的问题。

  1. 农夫的一天

有一个小故事,讲的是一个农夫的一天:

有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几只马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上到夕阳西下,油也没有加,猪也没有喂,田也没耕,最后什么事也没做好。

故事看上去很可笑,但笑过之后,回过头思索一下,故事里是不是也有我们项目的影子呢? 我们将《农夫的一天》换成《项目经理的一天》:

软件项目经理小赵打算今天完成本周五项目阶段汇报的材料,他打开电脑,想起了还有一个重要的技术问题没有确定最终方案;于是他召集项目技术骨干准备继续讨论,一个钟过去了,还没有结论,这时老板来电话,要去老板办公室汇报工作,原来昨天老板跟客户吃饭,客户说到系统有一项功能无法使用,两周了还没解决;从老板房里出来,小赵继续写汇报材料,没多久,项目组的小张找来要反映项目组绩效考核结果以及加班工资的问题;快下班的时候,销售部经理匆匆忙忙地找到小赵:“快帮我估算一下这个项目的实施成本,明天我要给客户报价”……就这样,小赵一天都忙得不可开交,终于下班了,汇报材料没写多少,重要技术问题也没有解决,客户的问题也没安排处理,绩效考核的问题还要跟部门经理以及人力资源部沟通。唯一完成的一件工作,就是帮销售部估算成本,可惜跟自己负责的项目却没什么关系……经过一天的奋战,问题不但没有减少,反倒变多了。

这样的一天无疑令人沮丧,但却经常出现在我们的现实中。当高级经理询问怎么还没有提交项目计划的时候,项目经理无可奈何又理直气壮的说:“我很忙啊!”

项目经理确实很忙,但这是没有效率的忙。其实何止是忙,还“茫”,而且“盲”,“忙、茫、盲”是许多新任项目经理的写照。
● 忙:一天到晚都在忙过不停,是为忙碌;

● 茫:碰到什么做什么,像个无头的苍蝇,没有计划性,或者无法坚持计划,是为茫然;

● 盲:项目经理这一天初始目标究竟要做什么,做着做着就丢了,没有目标性,是为盲目;
  2. 思维转换

有时候我们会说一个项目经理,不像一个项目经理,那像什么呢?当然是像程序员罗。也就是说,他的职位虽然变化了,但并没有完成相应的角色转换,仍然像程序员那样工作。项目经理之所以会出现“忙、茫、盲”状态,归根到底也是因为他没有实现自己的角色转换。

角色转换本质上是思维转换。思维决定一个人的行为,项目经理不像项目经理,那是因为他的思维仍然是以前的技术思维,而不是管理者应当具备的管理思维。这就好比一个人在陌生的城市,拿着过时的地图,寻找自己的目标,结果只会是四处碰壁,无所适从。


表1 技术思维 vs 管理思维
实现思维转换需要时间,这期间是一个懵懂的、左右为难的、痛苦难熬的阶段。有些人可以在很短的时间内完成蜕变,有些人却可能一辈子都在这个阶段,这跟一个人能不能改变自己有关。这些不能改变自己的人,理论知识往往也很丰富,说什么都头头是道,可惜的是,这是无效的知识,因为不能用在自己的实践中。这样的人,往往有一定的人格分裂倾向,因为他的知识和他的行为不统一,甚至是矛盾的。知行合一才是学习的最高境界。

新任的项目经理,别忘了时刻提醒自己,像一个项目经理一样去当项目经理!
  3. 项目经理行为分析

第一次当项目经理,往往会由于经验不足、项目管理知识的不足以及角色转换等原因,表现出种种不胜任的迹象。

不胜任的项目经理,通常有以下几种类型:

  (1)刺猬型

刺猬型的人非常敏感,随时都保持警惕,只要一感觉受到威胁,便会用豪猪般的刺扎向对手,让人避之不及。他们通常自我封闭,坚守自己的地盘,处处表现出来自己是对的,虽然其实他自己也并没有底气。他不会让别人看到自己的脆弱。

刺猬型项目经理不允许别人干涉自己的项目,哪怕是自己的上级。如果领导询问项目中的某个问题时,他会非常明确的告诉你,那不是我的问题,那是客户的问题,或者是公司制度引起的问题,或者是领导你干预项目造成的问题。总之,我一切都做得很好。

刺猬型项目经理的这种反应通常是不自信的反应。小猫在害怕时,总是拱起背,把全身的毛都竖起来,让自己看起来更强大,但老虎永远不会这样。

  (2)绵羊型

绵羊型项目经理的性格非常温顺,他们语气平和,慢条斯理,不急不躁。对待下属非常友好,在他们心里,似乎没有好和不好、对和不对,这些对他们都不重要。项目每天都很平静,似乎永远不会有暴风雨的到来。当上级提出要求时,他们永远都是好的,至于做成怎么样,只要尽力了,那有什么关系呢?

绵羊型项目经理通常工作缺乏计划性,即使有计划,也只是应付上级而已。看到什么事情,就去做什么事情,除此之外,还有什么其它的办法吗?

  (3)猴子型

想像一下孙悟空的行为就对猴子型项目经理有了大致的认识。他们技术能力强,很有激情,非常聪明,非常自信。但他们往往性格冲动,做起事来横冲直撞,不讲究方法。

猴子型项目经理悟性很强,进步会很快,他们最终会克服自己的不足,像孙悟空一样,取得正果。这一刻,他已经不是猴子了。

刺猬型和绵羊型项目经理,他们往往缺乏自信,其管理模式一般是被动式的,做事没有计划性,有什么事就做什么事,就像条件反射一样,只会对外界刺激做出反应。

猴子型项目经理则是主动式的管理,他们充满自信,但往往由于经验不足,过于盲目,对问题考虑不周。同时由于冲动的性格,在团队中并不受欢迎。

这三种类型都是不胜任的表现,那怎样才是胜任的类型呢?如果还是用一种动物来比喻,我觉得应该是“头狼”,也就是狼群的首领。

暂时的不胜任不要紧,关键是要有进步。如果一个项目下来,除了很疲惫,你没有感觉到自己有一些积极的变化,那你的危机也要来了。要知道,项目经理并不是“铁饭碗”,虽然公司倾向于选用有经验的项目经理,但当你明显不胜任时,领导不会再在你身上押上赌注,他们宁可重新冒险一次,因为他们不想“两次踏进同一条河流”。

  4. 心态

新任项目经理没有管理经验,不胜任是可以理解的。也许你认为公司应该给你更多的培训再上岗,但往往形势是箭在弦上,在没有更多资源的情况下,领导把这个成长的机会给了你。

可怜的是公司老板,他的项目成了你的试验田。实际上,公司提拔你做项目经理,就是花巨资送你去培训学校,不是吗?我一直认为,由一个不合格项目经理负责的项目,相比由优秀的项目经理来带,实施成本可能多出50%,甚至更多。不合格的项目经理就像一个给项目减肥的机器,使得肥肉变瘦肉,瘦肉变骨头,骨头变渣滓。

项目经理应该学会感恩。要成为优秀的项目经理,应该有好的心态,而感恩是一切好心态的基础。你只知道自己压力大,却不知道你让老板少赚了多少钱!是老板交学费帮你从一个初出茅庐的项目经理,培养成了一个合格乃至优秀的项目经理。

我见过不少新任项目经理,对公司满肚子怨气,好像是公司一手造成他的项目问题百出,仿佛领导和老板成了他的敌人,刚做完项目甚至还没有做完项目就果断匆匆辞职,带着公司用无形成本换来的宝贵经验,绝决的离去,换取更快的升职加薪。设想一下你是老板,不知会作何感想?

感恩是一个人最重要、最美好的品质之一。网上有一个经典感恩的段子:“…感谢鞭打你的人,因为他激发了你的斗志,感谢遗弃你的人,因为他教导你该独立,…凡事感激,学会感激,感激一切使你成长的人!” 而你的领导和你的老板,他们既不是鞭打你的人,也不是遗弃你的人,而是培养你成长的恩人,我们有什么理由不感谢他们呢?

来源:http://news.eoe.cn/mobilestartups/2012/0920/3270.html

评论
有话不说憋着难受
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