商用Wi-Fi:下一个移动O2O入口

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自2013年下半年开始,O2O模式在中国传统行业里可以说是相当火爆。与2011年Groupon把O2O概念带进中国,导致互联网企业“千团大战”不同,如今的O2O模式可谓是在各行各业开花结果。互联网巨头的O2O市场竞争也纷纷而至,从对电商平台、地图导航、“最后一公里”的线下布局到移动互联网入口抢夺,从互联网到移动互联网的战场厮杀。除互联网巨头外,一些创业公司也正在抓紧时间抢占入口。

近年来由于智能设备(PC、Pad、手机、智能化汽车)的普及,人们对免费Wi-Fi无线上网的依赖也越加严重,导致家用无线路由器市场的火爆。同样,做为拥有大流量入口的商用Wi-Fi市场,相关企业在这个O2O入口上进行了提前布局。

商用Wi-Fi的O2O入口市场有多大?

据中国工信部最新数据显示,截止2013年底,中国智能手机保有量已达5.8亿台。亿欧网从百度发布的2013年第三季度《移动互联网发展趋势报告》中发现,国内用户平均有46%的时间选择用Wi-Fi联网,通过2G、3G联网的占比仅为21%和23%。40%以上的用户对Wi-Fi无线网络有严重依赖,商用Wi-Fi的未来发展市场前景看好(可参阅亿欧网的文章《国内八家Wi-Fi运营商介绍》)。

商用Wi-Fi存在五大难点

❶无法快速铺设商用Wi-Fi热点

目前商用Wi-Fi市场刚刚起步,一、二线城市大品牌连锁酒店、商超、餐饮早已接入商用Wi-Fi网络,高端市场估计已经被抢占完毕。而小商家还停留在家用路由器阶段,或根本没有宽带基础设施。相对于大品牌商家的收费安装,小商家更愿意接受商用Wi-Fi运营免费铺设的无线路由设备。如果Wi-Fi 运营进行免费的铺设,资金压力会比较大。所以目前市场上的收费安装服务还处于市场教育阶段。

❷商用Wi-Fi运营商难盈利

在目前商用Wi-Fi运营商中主要还是靠广告、移动应用下载分成来实现盈利,但不足以支撑企业更大的市场开拓及运营成本的支出。这也是包括迈万迪等商用Wi-Fi运营行业先行者面临的困境。

❸后期运维成本巨大

就算有相当数量的热点,随着热点的扩大铺开。不管是大品牌连锁酒店、餐饮、商超,还是小的个体商家,一般都不懂路由器,大小问题都会直接让运营商出面帮助解决。线下维护团队的扩大,也会给企业运营成本带来不小的压力。

❹前期投入比较高

在铺设商用Wi-Fi路由器前期,相对于收费模式安装,免费模式赠送需要垫入大量资金,这也是目前商用Wi-Fi运营商热点铺设相对缓慢的原因之一。但随着国家智慧城市建设的提出,一些城市会给于商用Wi-Fi运营商一定的利好扶植政策。

❺品牌培养不易

对于目前智能路由器的稳定性,也是考验各大商用Wi-Fi运营商的难题。因为商家不懂智能路由器,不管是技术问题、操作问题、还是功能问题,只要出现问题都会怪到运营商头上。进而随意更换其它品牌商用Wi-Fi运营商,换来换去导致品牌忠诚度下降。

商用Wi-Fi对于O2O布局的重要性

1、大流量入口

有流量就会产生价值,这是移动互联网时代的真理。随着移动智能设备保有量的不段增加,电信运营商根本无法满足这么多的O2O移动终端进行高速、稳定的联网。一是高额的流量费用;二是电信运营商基站数量有限,一旦使用的人数过多,容易造成网络拥堵。而相对于商场、机场、餐厅和网吧这些高人流量、高连网率的无线应用场所,基础宽带+商用智能无线路由器所形成的商用Wi-Fi无线网络环境,成为目前移动O2O最快的大流量入口之一。

2、大数据价值

以商超O2O为例,当消费者进入一家商超,并应用商家提供的免费商用Wi-Fi网络时。Wi-Fi运营商会根据消费者的浏览轨迹自动记录,并通过时时数据分析,得出相当有价值的分析结果。正如电商平台抓取用户cookie跟踪用户浏览习惯一样,这里同样可以发现消费者喜欢去哪,正在浏览什么产品,这里的数据价值是互联网企业梦寐以求的东西。

3、LBS位置服务的价值

通过商用Wi-Fi提供的 LBS位置服务,不但可以让商家内的消费者发现周边的商家,还能让商家外的潜在消费者获取到圈家的活动、商品信息,吸引到店客流。这样在同一商用Wi- Fi运营商的多个商家,形成了商圈的概念。再有通过相关技术与App实现反向推送,在与商用Wi-Fi有过一次连接后,再次出现在商家周边,只要智能设备端的Wi-Fi是打开的,App就会主动给该设备推送相关的优惠信息、商家活动、新品上市等。这样的基于LBS位置的服务的推送,更有价值。

“MT3美“集体切入移动O2O入口

小米在进军家用智能路由器市场之前,2013年9月还投资了国内首家Wi-Fi运营商——迈万迪(Wiwide),看中的就是Wiwide线下2万余个Wi-Fi热点还有20多家机场入口的价值。

2014年1月有传闻360入进商用Wi-Fi行业,投资了深圳一家公共WLAN提供商,并同腾讯一样卡位网吧。

腾讯2013年携手海联达推出了安全路由。据了解,在无线Wi-Fi领域,腾讯的卡位也非常接地气,目前正在网吧里为用户提供免费的Wi-Fi上网服务。近日腾讯旗下高朋推出Wi-Fi产品-Yeahwifi,通过商用Wi-Fi与微信相结合,使其可以真实地抓住客户群体。

2013年底,美团网已经开始在部分线下合作商户铺设Wi-Fi,上线了移动客户端“美团WiFi”。根据美团Wi-Fi的官方介绍,用户在美团 Wi-Fi覆盖的商户,可以用手机搜索到meituanwifi然后连接至无线网络。据爆料称美团秘密研发智能路由器,切入硬件领域。

本文作者郭广

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