微信,可以超越苹果吗?

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每个人都会对苹果和微信有自己的想法,也很难评判想法是否成熟和符合常理。

昨天听到我同事在聊天,说到微信很牛,某些功能做的很不错,另一个同事突然转过身来很认真的问了一句,“苹果有没有自己的社交软件呢?”我觉得蛮有意思的,也突然冒出几个问题。

苹果需要做一个社交软件吗?

苹果有自己的系统,在这个系统里可以安装不同的应用软件,可以分为系统自带的和商店购买的,电话的本质就是用来社交的,从最开始可以打电话的固定电话,然后可以发短信和语音的call机以及可以发邮件、照片和视频的非智能手机,其实已经拥有了像微信等社交软件里面消息、通讯录、电话、语音、视频直播、动态、我的管理等基本功能,可以理解为微信是在利用智能手机里的硬件来重新架构一个操作流程,它是整合所有功能的应用软件,即使手机里没有微信也能在系统中完成基本的社交活动,所以没必要做一个类似的软件,这样的话系统里的工具软件就会造成重复和浪费,如果你有兴趣的话,还不如建一个组或者一个界面,将社交必备而且是系统自带的工具软件都放在这里就行了,这也等于第一次打开新机的状态,对于苹果来说,它是整合所有软件的系统,按照层级关系,现有系统,才能有应用软件。

苹果做了一个社交软件,会如何?

这会存在一个自主利用资源决定市场走向的违法问题,这当初在微软发生过,微软在Windows95中附带免费浏览器IE,结果使竞争对手网景(NETSCAPE)公司的浏览器占有率从33%降到13.9%,利用捆绑销售的方式让自己的用户使用自己的应用造成一定的垄断,最终被要求必须拆分为两个公司,一家经营Windows个人电脑操作系统,另一家经营IE浏览器、Office等应用软件和网络业务。打造自己的生态系统,越强大越容易造成垄断,一旦垄断就会收到法律制裁,分割成多家公司,这两者看起来是相互矛盾的,但实际上已经给自己一个基本的要求,至少有一个竞争对手与你竞争才算合理。

微信不只是一个社交工具

每次打开微信的启动页面就会看一个小人和一个地球在夜晚的时刻,在不同人或角色里感觉会不同,在用户眼里,展现一个人通过微信看到这个世界,在商家眼里,一个人通过微信可以连接这个世界,在张小龙眼里,我猜一个人可以改变这个世界,站在这个人就是他。

目前的用户量已经超过了10亿,如果张小龙是卖手机,就感觉像是卖了十亿部给不同的用户,让他们能够更好的沟通交流,单纯的社交工具很难有太多的粘性,聊天、看朋友的进展(朋友圈、个人相册)让人感觉没有距离感,但还是远远不够,表面上是熟人社交,在朋友圈里只能看到自己的好友动态、评价、点赞,实际上可以在群里在线添加陌生人来丰富自己的朋友圈子,每天的社交时间是有限的,因为还有生活和工作中的事,衣食住行如果在微信里找到就可以不用下载其他相关的应用,特别是在内存有限的情况下反复下载和卸载,于是就有了公众号、H5来满足大众的基本需求,可是体验效果还是没有软件的效果好,交互容易受网速的影响,进去一个页面需要等,返回之前的页面也需要等,像堵车一样,看似很有效率,但前后都受到不可控的制约,匆忙的生活节奏下产生不少的烦躁,还不如乖乖下一个软件靠谱。

既然内存有限,还要体验良好,于是就有了微信小程序,它的思想就是用完即走。微信小程序的内存从普通的APP几十兆以上压缩到2M,也算是一个精简版的APP,每当你点开,它会悄悄花几秒钟自动给你安装一下,然后你就可以去使用里面的功能,解决自己的生活需求,用完之后退出,它就自动卸载,不再让你亲自完成下载和卸载的操作,这就是用完即走的思想,但它的出现真的有可能一发不可收拾。

优化苹果系统

第一个设计方案,如果拿苹果的系统优化来说,桌面最上方应该是一个搜索框,点击搜索框就可以搜索自己想要的APP,搜到之后点击确定就等于去下载,由于APP内存过大,这时候的过度是可以放动画让用户忘记等待时间或者切换到本地搜索框,让用户先去忙其他的事情,网速快的话体验会很好,网速一般的话就可以差不多需要等上半分钟左右,等到下载成功时会有一个窗口提示是否立即进入刚刚下载的APP,如果用户使用完了之后选择回到桌面时,这时候会自动卸载之前下载的APP,当然这样想想挺美好的,但有一个细节需要解决,就是注册登录问题,每一次都要输入账号密码会挺麻烦的,第三方登录快速入口能够稍微减轻这方面的麻烦,但是相对微信来说,还是多了确认下载和登录这两步,还有下载时间的耐心等待,如果是一个高频的APP,那下载的流量和等待时间是很影响心情的,所以这个方案适合低频的APP。

第二个方案(再优化),将应用商店里的APP拆分成多个轻APP(特点:轻内存)提供搜索并直接使用来抗衡微信小程序,流程跟第一个方案一样,我觉得现在的痛点就是APP需不需要拆分,拆分之后的APP能不能带动新功能的推广和引流?如果不能带动的话,那就是一个简单的工具,大家越做越简单了,反而越难去打造多元化的商业模式以及大而全的功能载体,所以最终还是回归到商业与用户体验的平衡,没有商业就没有用户体验,这个方案也不具备可行性,想要更方便的应用,还是去用微信小程序吧。但如果微信小程序有一定的规模,用户对小程序比较追捧,微信开始对开发者采取一定的平台租费时,苹果系统应该会开发类似这套流程,为小程序提供一定的体验支持,这个后面再说。

APP的未来趋势

关于未来趋势的预测,用户体验差的原因是因为网速和内存的制约,但是这两者是随着时间的推移会逐步完善的,比如TIM的在线编辑文档、时时保存在云端和提取的速度让用户忽略手机内存的限制,这在之前3G是不能满足的,用户体验差的结果就会导致直接卸载而且再也不用的风险,所以好的产品也是迎合这个时代的基础上诞生的

APP的未来会很有意思,因为用户的手机使用时间有限,对APP的使用数量也会有限,而且我们下载APP不是为了体验APP的好坏,每天没事闲着去逛应用商店,而是想找到一个更好更大众的,能为我们生活服务的APP,APP不用那么多,几个就够了,像微信那样就行,解决应用齐全问题,还有用户体验问题,如果说A:系统造就了程序,那也可以说B:程序造就了小程序,在A中,系统是容器,程序是自由的商品供用户使用,同样在B中,程序变成了容器,小程序也成了商品供用户使用,这么一划分其实是程序的进化或改变其规则,会有大量APP不再是在应用商店里下载,而是被用完即走的小程序所替代,导致苹果的应用商店造成不可估量的冲击,苹果是应该禁止还是无法阻止呢?

大部分APP的命运

在快速更迭的互联网时代,站在机遇的角度,大家几乎都在同一个起跑线上,大企业也开始追求快速创新来保证自己的APP不被淘汰,小企业的APP就更不用说了,但是企业的大小几乎跟APP的生态系统、用户量密不可分,谁都有可能因为用户量猛增一夜成为大企业,也能因为产品的落伍拼命流失用户沦为小企业,天下武功,唯快不破,当拥有了大量用户量之后,需要去建立一个健全的生态系统来留下它们,这过程都是马不停蹄的状态,也许最稳定的状态就是最快速的状态。

在微信上,具备着用完即走的亮点,如果小程序被广大用户使用,APP的地位就有些如履薄冰,大多数辛苦追赶、日夜兼程开发出来的APP因为新的程序规则不得不重新调整方向,开始成为微信中的小程序,不然就会被淘汰,这时候的微信就像大鱼吃小鱼,之前平级的关系,一下子被自己吞噬,用户在这里如在繁华都市,应有尽有的产品利用强大的搜一搜便能获取,而大部分的APP就藏在了那里。

我相信每个人都会对苹果和微信有自己的想法,也很难评判想法是否成熟和符合常理。不然,这个市场的变化也不会那么大,也不会诞生那些出乎意料的企业,也许百年企业还未出现,但我们反而觉得谨慎和自由开放的思考会越来越重要。

 

本文由 @何浩 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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评论
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  1. 微信和苹果二选一,你选哪一个? :x

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  2. 只听过降维攻击

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  3. 我想对于大部分中国人,你叫他不使用微信,他会感觉都不会生活了,不知道怎么联系好友了,不知道去拿起手机干嘛了,但是你叫他不使用苹果…?
    : excuse me?啊哈哈,苹果就用来装装逼而已,下部手机我打算换成国产机,因为我觉得国产机也做的挺好了 :arrow:

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  4. 打赏收费时不是预测过了吗,如果微信不上ios系统,你选择苹果还是微信

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    1. 微信

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  5. 苹果不是有iMessage了么 能画图 有表情 可以通过网络发送~
    GameCenter可以分享互动游戏(虽然我身边没几个人用)

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  6. 一个是硬件,一个是软件,超越?哪方面超越?盈利能力?利润?市值?我没有看内容,看了你的标题,我就觉得莫名其妙

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    1. 主要是未来的战略布局,这个偏预测,谢谢你的评论

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