微信干不掉微博

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微博的问题在于既没有互联网思维,也没有产品思维,有的更多的是时机,社会资源与运气。

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微博哪里出问题了?

在我心里,微博是比微信伟大得多的产品,虽然市值上和微信比有点羞于见人,但若论社会意义微信其实远逊于微博。所以下面文章里既不想打压也不想捧杀,只是想认真地探讨下,微博的未来以及可能的重振手段。

微博的问题在于既没有互联网思维,也没有产品思维,有的更多的是时机,社会资源与运气。具体来讲,同小米的运营、微信的产品相比,微博的各种手段很是渣渣,所以大家纷纷唱衰微博。但反过来想,这也正是一种机会。这就和那个老故事一样,在一个没人穿鞋的岛上卖鞋,是有广阔的市场空间还是没有市场空间?

从互联网思维的角度看,微博的存在需要一种宏大叙事上的角色定义,而不单是我就在那里,或者我就是想赚点钱。1979年5月4日, 撒切尔在唐宁街的台阶上对其支持者说出了著名的一段话:“混乱处我们带来和谐,错误处我们带来真实,怀疑处我们带来信任,沮丧处我们带来希望。”这是一种 宏大叙事下的角色定义,微博不一定要到这个层次,但它天生是一种公众性的产品,又在一种特定的历史时期之下,所以要有自己的一种角色定义。有这种角色定义 并强化它,就好比举起一杆旗帜,自然就会有自己的粉丝。微博现在的情怀更像是我做个东西,你们玩玩,我赚点小钱。还不如罗永浩说的,我不是为了输赢,我就 是认真。

从产品思维的角度看,微博需要先确保产品体验而不是忙着赚钱。Facebook花了190亿美元收购WhatsApp,震掉一地眼球。但如果不往歪了解读,这东西可能买的就是未来与用户,有了未来有了用户你就拥有一切,没有未来没有用户你就什么也没有。我个人感觉可能是SNS上的这种极端思维导致了Facebook的大手笔收购。而为了用户,那就不能在用户体验上折中来赚钱,从行为上来看,微信明白这点,知乎也明白这点,但微博偏偏反其道而行。各种的广告,让大家无比厌烦,这很像现实版的杀鸡取卵。

其次则是弄清楚自己是媒体还是SNS,往媒体方向走可以强化热点事件,往SNS方向走可以强调人与人之间的关系。但这点上应该不用选择,显然应该是SNS,媒体只是这种SNS的一种辅助属性。要不然继续做门户网站好了,做微博有什么价值。如果这点没问题,那关键点就比较清楚,SNS下用户与关联才是关键。

微博可以往哪里去?

把问题搞清楚了就可以有一种基本思路出来。

如果我来搞定微博,我就会用这样的思路:以类似V众投这样的方式逼近真实,再用真实在市场上创造价值。V众投的概念可以参见我的iDoNews专栏《V众投的起源,约束与价值》。往细了分解就是产品角色上强调平等、真实与责任,把这个作为这款SNS产品的灵魂。基于此来雕琢产品细节,比如导入算法来计算人们的信用等,并去除影响用户体验的广告,创建一种基于效果的新的广告分成模式,让所有参与者受益。

宏观上讲这个思路是基于这样的假设:在SNS普 遍兴起之后,人们需要一种新的信息滤器,在之前搜索引擎很好地履行了这个职责,但当信息无限膨胀,人们个性越发鲜明,选择无限增加时,人们需要一种个性化 的获取信息的手段。搜索引擎是以一种统一的算法来衡量信息的价值并对其排序,这样不同人产生的信息在搜索引擎里面的权重是一样的,但对于具体的每个人而 言,这种信息的权重显然不一样,比如购物前的好友推荐甚至可以抵消无数其他人的推荐。这点我在iDoNews专栏《下一代“BAT”公司会出自哪里?》做过详细的分析,这里不再展开。

第 一步,是让微博真正成为一个社会化的产品而不是单独某个公司的产品。这意味着要从用户中选举出一个委员会,与微博运营方共同制定一种运营规则以及这种规则 的升级方式。当然法律和政策是底线,在特殊国情下,微博运营方可以为了保护产品的存在而迅速采取行动,但这个事后要对委员会公开解释。这一步的目的是在共 同的目标下:平等、真实与责任,把新浪的微博转化为大家的微博,大家的微博才可能更客观的追寻某种理念,也正因为是大家的微博,所以它需要是自治的。

第二步,是在产品上导入一种投票的方式来建立所有用户的声誉(不能是单纯的投票,具体的要参照上面提到的关于V众投的文章)。配套的要建立信息的层次性,比如缺省时只朋友圈的投票结果可见,但有简单方式可以看到所有的投票结果。这上面投票权的获取非常关键,要考虑如何防止水军。这时候要从单纯的“用户多就是好”的思维方式下解放出来,转换为“合适的用户多才是好”的思路。

第三步,创新一种广告模式。在SNS中,广告应该属于个人,所以这种广告要由个人发出,加入个人的信用担保,同时按照SNS链条来传播,但微博运营方与社区对此有贡献,所以要参与分成。同时信用系统要与广告产生关联,虚假广告要影响信用。具体形式不确定,但应该以不影响体验为前提,比如:可以在个人微博下方建立一行小的广告区域,只能输入10~20个字,以另外一种字体和颜色展示。

这里的关键是广告与个人信用相关联,而广告受众的体验可以直接反馈在个人信用上,甚至是这条广告上。

这里的关键是执行社区规则是委员会而不是新浪。新浪可以负责监察,但不负责执行,社区需要自治,否则没人相信这背后没有暗箱。同时要明确区分微博和广告,微博就是微博,广告就是广告。现在两种广告形式(PC上的横幅广告以及插入微博式的广告)要尽快去掉。

接下来,控制微博接入进来的应用,这种应用可以是娱乐性的,但更主要的是要能为用户创造收益的。当然这种收益的创造要基于信用系统,因为基于信用系统才更贴近平等真实与责任的使命。所以最关键的应用很可能是威客类应用。

最后,强化通讯功能,努力弄得比现在的私信好些,看看能不能以上面的特征为切入点,侵占一部分微信的市场。但这点上不能搞颠倒了,对于微信而言其产品重心可以从菜单上看出来:聊天,发现,通讯录。但微博的话不管怎么弄也只可能是微博,信息,搜索等。

远期来看也许可以以这种SNS的关联创造更好的搜索算法,但这似乎太遥远了,不是当下要考虑的事情了。

对公与对私的差异

对于大多用户而言,微博和微信的一个核心差别可能是每条发布的可见范围。微信朋友圈里的信息是只有关注的人才可见的。这样一条线很像是一种公私间的界限。这 其中对公的更有商业价值,对私的更有亲和力。我一直以为对公的天生有种优势,因为做发布天生就是给人看的,但现实却颠倒了,微信爆发出比微博更大增长速 度。但到现在为止,我仍然相信这种差异是运作和产品造成的,而不是由于对公和对私这种属性上的差异。也就是关键点还是事在人为。

 

原文来自:iDoNews

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评论( 6

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  1. 文章不错,受用了。

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  3. 同意:现在微信发展势头迅猛,大有后来追上的感觉卷皮折扣网(www.kuibenmao.com)

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  4. 微博做导购是常见,现在微信发展势头迅猛,大有后来追上的感觉哦,我的红森林网购商城也不能落后哦

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  5. 微博的群体还是有相当大一部分的。就如导购类网站 九块九包邮(www.t9k9.com )和淘800 (www.mart800.com) 虽然都是走低价导购路线,但是中都有机子存在的价值和意义。

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