节日为何是营销的狂欢?从运营本质谈营销日历

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追热点蹭热点是互联网相关从业人员的一种潜意识,尤其是运营岗、市场岗,不管是过节抑或是明星大婚、大师驾鹤西归都能给市场主体们夹带“私货”进行营销提供机会。

营销日历:

从营销专业角度来看,蹭热点是对营销节点的一种利用方式,营销人甚至会针对各种事件制定专门的营销日历以便针对性地对客群发动营销攻势。

也许你要纳闷了,搞营销还得挑日子?

嗯,是的没错,营销如谈恋爱表白一样得挑日子。

也许你还会来一句,为啥?

这是本篇文章要重点解决的问题。

而要从根本上理解答案,咱们要从两个板块分析:

  • 其一,从运营的本质展开说明商家有持续向顾客传递价值信息的内在冲动;
  • 其二,传递信息得讲究时机。

运营的本质

何为运营?

  • 有人说:运营是互联网运营是为产品传递价值、打造生态和创造玩法。
  • 也有人说:我认为一切能够进行产品推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。
  • 还有人说:运营就是基于互联网产品,以最低的预算、最优的路径、最高效的执行、最有效的手段吸引大批忠实用户,建立产品在市场上的竞争壁垒,并最终取得产品市场成功的过程。

运营的定义五花八门,不可否认的一点是,运营这个词汇走向主流主要地是由互联网的发展带动的。运营往往跟产品、技术并列,被誉为互联网岗位的铁三角,产品负责把东西想出来,技术负责造出来,运营负责把东西跑起来。

从最早的产品运营,到后来任何一个互联网业务板块都加上了“运营”作为后缀,出现了诸如:

  • 用户运营
  • 内容运营
  • 社群运营
  • 市场运营
  • 新媒体运营
  • ……

等形形色色的运营,那运营到底是个啥鸡儿玩意呢?

在徐氏肉食型网络营销系统的框架下,一切让赚钱机器(项目)得以持续健壮运转的工作内容都属于运营范畴,主要工作内容就是围绕推广引流、转化变现展开,服务于企业商业目标的实现。

在网络营销语境下,掌握系统运营方法的人应当叫项目操盘手,任何一款运营岗的工作内容都只是一个项目,理论上,对操盘手来讲,可以胜任任何一个运营岗。

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引起注意力并与之建立联系是一切商业的前提,通俗来讲,运营的本质就是拱客户的火,就是带客户的节奏。

这意味着做互联网的必须要勤快必须不断刷存在感,你不带节奏有的是人在带节奏,网民就那么点注意力,你不抢不但当天没你份,以前积攒的印象也会被其他人冲淡。

大伙儿可以联系一下自己的亲身体验,过了学生时代,正常人更新QQ空间、朋友圈的频率大都急剧下降,最活跃的可能就要数微商、淘客、银行职员、保险销售这些商业化的账号了。

带节奏,拱火是每一个营销主体的内在属性,不管是促活拉新还是转化成交都离不开它,任何一个项目的存活都基于不断地带节奏、拱火,熄火意味着项目败亡。

这是互联网人幸福的根源,因为天天有活干会让你的生命格外饱满充实。这也是互联网人悲剧的根源,因为365天不得停歇枯槁你的肉体榨干你的灵魂。

执行营销日历是带节奏最低要求

 上面一节已经向大家详细揭露了商家“蹭热点”内在欲求。

咱接下来要说的是蹭热点也得讲究时机。

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任何一个公共事件,如大到传统节日,历史变故,小到明星结婚,都意味着一个共识,并且这个共识为人们所记忆。

这蕴藏着两个关键点,其一公共事件本身已经吸引了大量公众注意力(流量大);其二,共识相关的内容更容易获得注意力和信任值加权(合时宜)。

对商家来讲,如果拿钓鱼来比的话——营销节点饵下对了鱼多容易上钩。

做生意懂得合时宜是很重要的一件事,促销往往需要一个对客户好的理由,而节日是最好的“借口”,平白无故很容易招致人的提防心。可以这么说,任何一个商家带节奏(如促销打折)一定有对应的理由,而节日作为最优质的营销节点无异于天赐良机,商家能不疯狂吗?看看人家阿里,愣是在11.11造出一个光棍购物节。

实际上,如果可以商家巴不得全年365日天天带节奏,只不过做事讲究个由头,所谓师出有名,无形中,商家体内的洪荒之力集中到了少数几个营销节点,使得节日等关键时机成为营销的狂欢。

制定一份营销日历,做好策划重点突击一两个营销节点对业务提升是有很大帮助的。虽然平淡是生活的主旋律,但商业上,有本事的话尽量让客户有日日进洞房天天做新郎的刺激感受,If not,执行营销日历是带节奏的最低要求……

#专栏作家#

徐戈,微信公众号:daai1024,人人都是产品经理专栏作家。网络营销魔法师,互联网项目操盘手,多名大V幕后运营策划推手。微博@徐戈。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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  1. 您好,请问能不能把您的文章转载到我们公司的官方网站上,作为营销课堂的其中一课

    来自北京 回复