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直播带货乱象频发:盲目追风口,只能头破血流

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编辑导读:随着互联网的而发展和疫情的影响,直播带货成为了新的风口,全国上下掀起了一场直播带货的热潮。明星、大V、企业和流量纷纷上场,万物皆可直播,人人都能带货。但直播带货也存在很多问题,盲目跟风并不可取。在此情况下,直播带货应该何去何从?

最近,吴晓波直播带货被指出交易惨淡翻车,他写了一篇自我说明的文章,其中写道“很多年后,回想起无比尴尬和羞愧的今天,我会对自己说,我可是那个开过直播、翻过车的吴晓波”。

很多人不禁质疑,吴晓波不是财经作家吗,为什么会去卖奶粉?其实现在知名人士转行做直播已经是一件很常见的事。但术业有专攻,翻车也很常见。

01 跨界不易

“吴晓波直播的奶粉,交了60万,卖了15罐,还被退了3罐。”

“给吴晓波交了60万坑位费,实际成交五万都不到,真是令人大跌眼镜。”

吴晓波带货直播却遭遇“翻车”的事情已经过去,但这个案例引发外界的探讨依然没有停止。之后他发文反思,但还是受到了网友的质疑。

最近直播风靡,但翻车事件却屡屡不止。号称“抖音直播一哥”的罗永浩老师,也因此前两次鲜花保鲜翻车事件,部分产品不符合“全网最低价”、国美电器带货不发货、得物App涉销售假冒伪劣产品,被中消协点名批评。

尽管作为一名企业家,罗永浩并不成功,但作为一名带货主播,老罗已经初步站稳了脚跟。目前为止他仍活跃在抖音直播间里。为什么后宫佳丽三千,老罗却偏偏受到青睐呢?

抖音之所以和老罗合作,是因为老罗有着电商直播圈稀有的“中年男性粉丝”。和美妆服饰类群体有所不同,主打数码的老罗是直播界的异类。4月老罗的直播首秀累计观看人数达到4800万,总销售额为1.1亿。虽然过程并不完美,但成绩不赖。

罗永浩做过讲师、出过书、做过企业家,可以说是经历过风风雨雨的商场打磨,为什么现在也走进了直播间,做起了网红生意?这自然和直播领域的火爆脱不开关系。

02 万众直播,全民带货

直播电商作为一种新生事物,直播相比较传统的文字、图片、视频更新,比较其他的方式,直播更加原生态、代入感和真实感更强。

近些年,直播电商着实火了一把,2019年我国在线观看直播用户数超过5亿。2020年成了直播电商的井喷之年;全国上下掀起了一场直播带货热潮。

直播带货起源是电视购物,但人们对它的印象总停留在“人low货次”上。从16年开始,一直到去年,经过三四年快速发展,直播电商仍然没有摆脱这种低端形象,即便它已经做出了三四千亿的大盘子。

2020年的春节后,因为疫情的原因,加上之前头部网红主播的上期铺垫,直播带货突然就变得火爆起来。淘宝的李佳琦,薇娅,快手的辛巴,抖音的罗永浩如日中天。

除了淘宝、快手、抖音三位大佬,拼多多今年也杀了进来,京东、微博、苏宁等,哪个平台也没闲着。带货的形式也有多种多样,首先除了最基础直播方式,现在有了地摊直播,市场直播,主播互相做客式直播,颇有些“共享”的味道。

其次是主播的变化。从前都是网红直播,现在明星也纷纷下场。从18线不出圈艺人到当红明星,从草根歌手到央视主持人,大半个娱乐圈都在直播带货。更有甚者,刘涛“入职”聚划算,成为了聚划算首席优选官,开启了自己的主播生涯。

资本嗅觉灵敏,又天生逐利。一旦有适当的利润,资本就变得胆大起来。就像马克思所说:“如果有10%的利润,资本就会被保证到处使用;有20%的利润,资本就能活跃起来;有50%的利润,资本就会铤而走险。”

业内很多人预计:今年的直播带货营业收入大概是电商零售总额的约10%,未来三五年内则可能高达25%-30%。许多人闻风而动,从网红明星到企业个人,全民直播带货,达到了空前的高度。

直播带货未来占据电商市场的百分之二三十,这并不是谬论,是有目共睹的。但问题就出在这个“有目共睹”上。

03 理想丰满,现实骨感

所有人都能看到的机会,就不是机会,而是陷阱。

许多人都想在这个风口中寻找一个契机。但是随着全民直播高峰时段的到来,弊端也越来越明显。

其一,在当前这个过火的直播风口,观众已经厌烦。海量的人涌入了直播行业,从业人员达到近千万。这也导致了主播太多,观众不够用的局面,而这些越来越少的观众中,绝大部分也已经产生了审美疲劳。

其二,随着直播带货到达顶峰,出现了许多“直播带货周边”。诸如某职校开办了主播专业,据说刚招到学生就被各大平台签约一空。还有卖“直播带货的课程”来博眼球。当直播带货教程大量出现的时候,就意味着直播带货的红利期已经走远。

另外,还有一些无良的“中间商”MCN机构,刷单做假数据。商家长期赔本赚吆喝,资本疯狂套利。想走捷径的人的钱最好骗,割韭菜永远都是最容易赚钱的生意。

其三,好“产品”自己会说话。在直播这里,物美价廉有保障才能在直播中更有竞争力。而面对供应商、面对平台,头部主播们都有一定的话语权。

为什么罗永浩直播翻车之后还依然受平台和消费者喜爱呢?因为不是每个人都能做到老罗“有问题,双倍赔付”的售后。为什么李佳琦薇娅很少出现状况呢?因为他们都有着成熟的团队,对产品的价格、质量、需求方面有着严格的把控。

其四,现在大企业也在直播带货上投入了很大的精力。现在信息传播速度快,大企业反应敏捷,风口期非常短。

比如,董明珠做直播,平台给她倾斜了巨大的流量和资源。带了七个多亿的货,格力的股价大涨,市值增加百亿。薇娅跟梦洁合作带货卖了800多万,梦洁市值涨了几十个亿。

不难看出,直播带货到这个程度,留给普通人的蛋糕基本只有残渣了。

04 追风口的人,终将变成风口杀手

现在销售人员的门槛非常低、变现非常快,但想要获得持续稳定的现金流又非常的难。

直播带货就是从搜索式购物到体验式购物的转变。虽然做主播的门槛低,但是头部网红主播一定是天赋异禀。能够带好产品的主播都是万里挑一,普通人不具备这样的资质。

在如今这个万物皆可播,人人能带货的时代。像火箭,直升机,这种非常规消费性的商品都可以出售,可见现在的直播带货已经到了一个多么疯狂的地步。然而这种疯狂还能持续多久呢?

所谓物极必反,在它登上巅峰的同时,其实已经在走下坡路了。虽然发展势头迅猛,但由于对风口的盲目乐观和平台流量倾斜,只有头部主播能长期稳定发展。

电商直播的风口,似乎更像是各方利益造势吹起来的泡沫。所谓的销量,更多的是冲动消费下的结果。一个商业模式想要长久的运营下去,一定是各方利益都能平衡且不存在明显的缺陷。

很多人觉得:这些年错过了许多风口,失去了太多一夜暴富的机会。错过了电商、社交、移动互联网的机会之后,如今直播带货这股风吹起来,哪怕人人都对水分心知肚明,却还是迫不及待的上了这辆车。但盲目的去跟风,最后也只能撞得头破血流。

#专栏作家#

刘旷,微信公众号:liukuang110,人人都是产品经理专栏作家,海南三车网络科技有限公司董事长、购团邦资讯创始人、知名自媒体。国内首创以禅宗与道学相结合参悟互联网,把中国传统文化与互联网结合,以此形成真正具有中国特色的互联网文化以及创新精神。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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