入站营销 VS内容营销:你需要知道的一切

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编辑导语:许多人员都弄不懂入站营销与内容营销的区别,但其实理解相关的术语是对后续工作展开的基础。本文将介绍入站营销与内容营销的定义与区别,了解两者如何协同工作,同时满足客户的需求和销售渠道。

“我不确定入站营销与内容营销之间的区别是什么,在这一点上,又不敢问,怕显得自己不专业。”

你是不是也有这样的疑问?

许多营销人员都会把这些术语用混。让我们从一个简单的比较开始。“写作”是许多与创造书面文字有关的事情的总称。而“转化优化”,也涉及到文案的创作,但它是指方法 ,一种让写作产生实际结果的方法。

同样,内容营销,是笼统的术语,而入站营销,是精炼的方法论。在本文中,您将了解它们如何协同工作,以及如何使用这两种方法同时满足客户的需求和销售渠道。

一、什么是内容营销?

内容营销是对基于内容资源的收集和使用,旨在为最终用户或客户提供基于需求的、增值的和其他相关的信息。简而言之,这是一种营销技巧,不仅通过产品或服务而且通过内容来吸引潜在客户,内容类型可以是博客帖子、电子邮件营销、电子书、社交媒体帖子、登录页面等。

虽然也存在离线内容类型(小册子、书籍、海报等),但本文将主要关注在线营销。

内容可以通知、教育或娱乐潜在客户。今天的人们对内容的消费速度是前几年的两倍之多,这种增加意味着您需要开发更多更独特或吸引眼球的内容。

二、什么是入站营销?

入站营销是一种优化技术,可将促进转化的元素插入到您的内容中,以吸引和推动客户使用最终产品或服务,然后进行转化。

在Visualobjects的一份报告中,企业表示,在过去的六个月中,入站营销的潜在客户增加了 72%,转化率增加了 55%。入站是您数字营销策略中的秘密成分。

入站营销可以像添加“点击注册”等号召性用语一样简单,也可以像创建整个转化友好的着陆页一样复杂。

创建入站营销活动时,有很多组件可供选择。这是示例列表。

转化组件:

  • 广告、横幅
  • 号召性用语或按钮
  • 用户表单
  • 登陆页面
  • 搜索引擎优化
  • 电子邮件营销序列
  • 社交聆听工具
  • 网络研讨会
  • 电子书
  • 聊天机器人
  • 论坛
  • 试用
  • 免费或免费增值工具
  • ……

基于策略的组件:

  • 社区建设
  • 品牌推广
  • 营销人物塑造
  • ……

任何提供服务或销售产品的公司都可以使用入站营销。你只需要知道如何正确使用它。
入站营销与内容营销

内容营销和入站营销都在买方的旅程中提供不间断的内容。他们也都优先考虑以客户为中心的方法。然而,它们在一些领域存在差异。

下面,我们再看看这两种策略的不同之处以及如何将某些策略应用于实践。

三、入站营销与内容营销

1. 观众参与

(1)入站营销

如今,大多数用户都试图主动屏蔽在线广告、横幅和垃圾邮件。据统计仅在美国,移动广告拦截用户已达到 5.86 亿。人们厌倦了侵入性广告,而入站营销可以挽救这一现状。

入站营销通过了解观众的痛点并提供解决方案来与观众互动。通过入站营销,您可以通过创建营销角色,并为其提供相关的、量身定制的内容来进一步缩小您的参与策略。

(2)内容营销

当然,将所有内容都个性化显然不太现实,内容营销通常侧重于广泛的受众,因此可能会保持更一般的语气,例如,在网页上。

好消息是个性化和通用化的内容可以同时存在:针对受众优化的着陆页将吸引更多合格的潜在客户,而一般着陆页可能会激起更广泛的受众群体的兴趣,您可以在您的网站上提供这两种选择以吸引更多的客户。

2. 营销策略

(1)入站营销

入站营销以内容营销为支柱,涵盖了广泛的营销和销售策略。它包括SEO、数字广告、转换优化、社交媒体、潜在客户管理、电子邮件营销等。

如果您想完全接受入站营销,您至少需要准备以下东西:

  • 带有 CMS(内容管理系统)的移动优化网站
  • 一个博客
  • 社交媒体存在
  • 电子邮件营销
  • 定义的多渠道计划

了解了基础知识,您就可以加强您的策略,以包括人工智能、自动化、品牌、视频营销、再营销或高级内容产品,例如电子书、网络研讨会或播客。

(2)内容营销

单独运行内容营销策略也是可能的。然而,这种技术通常绕过更协调的多通道方法,并专注于每个内容片段本身的性能,如:

  • 宣传即将举行的网络研讨会
  • 通过免费赠品吸引更广泛的受众
  • 通过民意调查吸引用户
  • 通过呼吁进行评论来吸引用户

如果您还没有足够的资源来采用完整的入站营销策略,那也没关系,您可以从内容营销策略开始;只需确保每个内容片段都经过微调以返回最多的结果。

3. 消息传递

(1)入站营销

在第1点中,通过入站营销中的自定义消息,我们了解了受众参与度,那么,消息传递在规模上是什么样子的?

入站营销采用更广泛的定位策略。这种方法在使用所有活动渠道进行分发的同时,为多个主题的思想创意留出了空间。

这是它的样子:

(2)内容营销

内容营销不太可能采用为每个受众群体定制内容的大规模消息传递策略。相反,它可能会专注于一个受众的几个主题。

为了获得包罗万象的入站体验,需要为适当的受众创建相关内容并大规模分发。由于此策略涉及到很多移动部分,因此最好在组合中添加一些跨渠道分析,定期评估可确保您将资金和资源投入在正确的内容和渠道上。

4. 最终目标

(1)入站营销

入站营销几乎是转化营销的代名词。最终目标很明确:增加流量、销售产品和转化潜在客户。

入站营销可能产生两种类型的转化:宏观转化和微观转化。

宏转换是:

  • 购买产品或支付服务费用
  • 创建帐户
  • 订阅时事通讯
  • 请求演示

微转换是:

  • 访问网站
  • 在网站上搜索
  • 与品牌的内容互动(点击、喜欢、收藏、加入购物车等)

当然,如果没有内容营销,就没有说服力,您的营销团队必须让入站营销和内容营销协同工作,以实现有利可图的最终目标。

(2)内容营销

大多数内容营销策略依赖于多方面的目标,更侧重于关系管理和客户参与。这意味着使用销售心理学逐项优化内容。

内容营销的最终目标可以基于:

  • 参与度(喜欢、评论、分享、点击)
  • 网站流量
  • 社区成长
  • 行业合作增长
  • 正面评价和评论
  • 线索
  • 销售量

话虽如此,关系管理或客户参与当然不是内容营销的专属元素。它们只是在买家的旅程中以不同的形式出现。

5. 过程

(1)入站营销

入站营销过程涉及创建完美的以客户为中心的环境,作为回报,该环境将产生优质的潜在客户。它包括以下主要步骤:

  • 研究竞争对手
  • 创建销售角色
  • 针对搜索引擎优化网站
  • 制定潜在客户生成策略
  • 制作优质内容
  • 建立电子邮件序列策略
  • 构建社交媒体日历和营销计划
  • 微调转换元素,例如 CTA 按钮、网页设计或表单
  • 制定协调一致的多渠道营销策略

您可能需要至少在两种情况下反复斟酌以上过程:一是在创建广告系列时,二是在创建整体品牌战略时。

您的竞争对手或销售角色可能不会因活动而异。在这种情况下,需要不定期研究和生成新的 SEO 关键字、新内容和其他新创意。

(2)内容营销

理所应当是,内容营销的过程将重点放在内容创建上。人物角色和研究也是这个过程的一部分,但是,潜在客户生成是次要的重点。

以下是一些没有潜在客户目的的内容示例:

  • 取消以前门控的内容
  • 将 CTA 或链接从主要内容移至评论部分
  • 使用驱动参与的内容片段

该流程本身致力于提供相关的优质内容并将其分发给合适的受众。要简化该项工作,可以为临时社交内容创建(例如评论和回复)设置社交反馈机制,并使用内容日历模板概述您的其他计划内容。

如果您的团队很小,入站营销可能是一项重要的工作。无论您是使用它还是选择内容营销,请务必研究可以在社交媒体 及其他媒体上自动化您的工作流程的方法,这样,一旦完成了基本流程,就可以开始扩大营销规模。

四、入站 + 内容营销 = 协同作用

如您所见,入站营销和内容营销在很多方面都不同。然而,它们在以客户为中心或基于价值的内容方面有很多重叠的地方。

将内容营销视为更大的入站营销策略的一部分,努力实现更紧密的销售和营销协调,学习如何根据更广泛的组织目标使用入站营销和内容营销推动长期回报,为获得最佳结果,让您的销售团队整合两种策略的营销技巧,他们可以通过入站营销获得合格的潜在客户,并通过内容营销取悦现有客户。

以下是一些如何使两种方法完美协同工作的示例:

请记住,没有内容,您就无法进行入站营销。如果没有入站营销,您就无法产生任何潜在客户。如果您的资源允许,请在两者上都做适量的资源投入时间,归根结底,重要的不是进行入站营销还是内容营销,这一切都归结为让潜在客户保持畅通,并使现有的客户满意。

祝营销愉快!

 

本文由 @运营快攻 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自pexels,基于CC0协议

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  1. 这篇文章思路好清晰啊,让我明白了两种营销的区别,干货满满,值得收藏

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  2. 谢谢作者的分享,非常干货!弄清了我多年的疑惑

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  3. 单独运行内容营销策略也是可能的。然而,这种技术通常绕过更协调的多通道方法,并专注于每个内容片段本身的性能,

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  4. 入站营销几乎是转化营销的代名词。最终目标很明确:增加流量、销售产品和转化潜在客户。

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