深度分析:Dropbox如何通过简单的推荐计划做增长

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试图说服你推荐计划是否有效(当然是有效的)以及原因已经是陈词滥调,所以相反这篇文章只做Dropbox的推荐计划分析。

数据很重要

Dropbox的推荐计划可能是最着名的推荐营销案例之一,差不多十年之后,它仍然被用于众多案例研究中,展示了推荐计划如何为公司的黑客增长做出贡献 。

让我们快速浏览Dropbox的指标历史记录:

2008年9月:100K注册用户。

2009年12月:4M注册用户。

2017年9月:10B评估+ 1B收入。

2008年到2010年间发生了什么?

Dropbox每3个月将其用户群增加了一倍,导致他们的用户在2010年4月发送了280万个注册申请。

朋友,我们谈论的可是15个月内增长3900%!数据说明了一切。

你肯定很想问:他们是怎么做到的?

当然,这不是全部归因于推荐计划,他们还收集了大量的反馈,他们不断迭代他们的产品,他们还有一场场其他的战斗,以便让投资者相信他们的钱会带来巨大的收益。

业务发展的的发展影响因数太多,这里分析Dropbox的推荐计划如何增长用户。

Dropbox的推荐计划如何运作

Dropbox的推荐计划的理念非常简单,由于该产品在云中提供了存储空间,因此他们决定奖励那些拥有更多免费空间的人,不仅可以推荐他们的朋友,还可以接受邀请。

换句话说,我们正在谈论一个引人注目的产品的双方推荐计划,它奖励双方完成所期望的任务。我们提供了最简单的方法,来构建受Dropbox启发的推荐计划。

成功的细节

推荐计划成为产品体验的一部分,当用户开始使用软件或服务时,注册过程希望他们必须填写一些细节。用户不了解产品,但是当用户在去注册一款别人介绍或者有用的产品时候,过程是如此方便简单,他们的体验会非常美妙的。

Dropbox知道这一点,不仅设计整个注册和使用为六个步骤,而且还将他们的推荐计划整合到其中作为最后一步。用户清楚地看到了这些好处。

根据Dropbox的创始人兼首席执行官Drew Houston的说法:

Dropbox的推荐计划受到Paypal推荐朋友计划的启发。

Paypal通过现金奖励推荐(因为这是他们的业务),受此启发Dropbox必须在他们的奖励系统中使用他们产品的主要价值。

当某人决定使用某种产品时,他们确切地知道他们想要什么(他们是否得到了他们所期望的利益)。在Dropbox的案例中,人们想要云存储,越多越好。

我不断被问到营销的五大技能之一是什么?

如果文案不是其中之一,估计会有人会骂作者傻逼了,因为上下文打败了内容。这就是为什么,Dropbox把推荐定义为‘获得更多空间’,而不是‘邀请你的朋友’。

设计简单的邀请过程

在用户迷上“获得更多空间”之后,下一步就是尽可能简单地获取它。

很明显,他们必须带上他们的朋友一起玩耍才行。他们可以通过社交媒体共享,或只是以他们想要的方式,发送他们独特的推荐链接(应用程序、电子邮件、短信、手写卡等)。