社交应用中的标签、话题,你想好了吗?

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个人认为标签和话题是社交的两个维度,标签是用来把人聚起来,而话题则是把人留下来,有人来了,并且留下来了,那不就容易产生社交了吗?

为什么要让用户打标签?

其实早在豆瓣时代,我们就已经有这样的趋势了,具有相同爱好的用户会根据豆瓣小组自发的聚到一起形成巨大的力量,而在社交红海时代,每个应用也都努力让用户给自己打标签。总结原因有三点:

1、有了标签我容易找到组织:我想找人,但是我不知道去哪找,我想找和我兴趣相同的人,但是不知道谁是!让用户自己给自己打标签可以帮助他快速找到自己想要去的地方并融入其中,这是我们做社交的第一要点,用户进入你的产品,在2分钟内没有看到自己想看的东西,那么你的产品就是失败的。

2、有了标签别人好找到我:这个问题是刚刚问题的反面,我要怎样才能被更多的人认识,怎样才能把我的想法和思路让更多的人理解。每个人都有被认可的欲望,上社交软件也是这个目的,就是希望得到更多的朋友,得到更多的认可,那么如何让别人知道他,也是社交应该解决的问题。

3、有了标签能帮助我在群组中的定位:这个就是参与度的问题了,相比较前面两个,第三个也是一个重点,每个圈子或者组织,总有一群核心人员和骨干人员,还有一批边缘人员,通过标签能帮助自己在群组中定位自己,告诉自己,我是这个群组下的重度参与者,我是骨干人员,我是边缘人员。

那么人际关系有了,我们要怎样才能让用户在相同的标签下玩转起来?

其实很多时候并不是我们的用户不喜欢来这里发,相反,我们的用户很喜欢发动态,很喜欢分享图片!只是我们的UGC内容与用户关系脱钩了

拥有相同兴趣的一帮人是很容易产生互动的,对于性格孤僻不喜欢说话的人来说,他们也不例外,我曾经就遇到过几个这样的人,问他们为什么不愿意说话,他们说我没法跟你们交流,你们说的我不喜欢,我说的你也不喜欢,就是这样!不要试图将不是同一个圈子的人拉到一起,让他们讨论,那样是不可行的。

UGC时代最常用的就是话题,从微博话题到知乎圆桌都是这样的,总结原因有:

1、参与感:每个人都有参与感,但只会参与自己喜欢的事,对于参与感不高的人,只是我们没有选择他感兴趣的话题罢了

2、荣誉感:参与了同时,我希望被人认可,这是一种从骨子里带来的荣誉感,我发一条动态后,我会关注别人是否给我点了赞,是否评论了我的动态,得到越多的赞越好,这就是一种激励,如果我第一次发给我的激励很多,那我还愿意来第二次第三次!

3、良好的气氛:一个UGC内容圈子的气氛很重要,比如说雪球经济以及知乎,有了气氛才会吸引更多的人来讨论,来参与,才会形成良性循环,相反的,让用户自发的去产生UGC内容,那将是无序的,一个无序的圈子将活不了多久!

社交有太多的方向,小众社交也好,兴趣社交也好,无论哪种社交,其人性的根本没变,都是希望找到对的人,然后聊聊喜欢的事,难道不是么?

 

本文为作者 @包子 投稿发布,转载请注明来源于人人都是产品经理并附带本文链接

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