传统小药店生存指南:药店采购新思路

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今天我们主管要我们想象关于药店采购的新思路,如何让传统的小单体能在连锁收购的潮流中生存下去。

经过分析,大连锁的优势主要有以下几点:

  1. 完善的药店管理团队;
  2. 成熟的药店营销策略;
  3. 能拿到比传统药店更优价格;
  4. 成熟的系统,可做大数据分析热品、消费人群、购药时间段等。

上述连锁药店的优势,也是传统小单体存在的问题,如何去帮助他们解决,让所有小单体抱团取暖,就是我们需要研究的话题。

一、小单体存活方案

方案如下:

  1. 为药店提供一站式服务,包括从采购、销售、药店商品的管理、团队管理等;
  2. 采购管理:

采购优质产品、优质的价政策是所有药店老板每天都在想的事。

每次采购无非几种方式:朋友推荐、自己找供应商、供应商找自己;这样不仅费时还没有很好的效果。

为了解决这一问题,我给出如下方案;我们整合供应商资源,老板可以在线自由选择在哪一家购药、够什么药,在什么时间需要购药等等相关智能的服务,从一定程度上可以达到省时省钱的目的。

1. 智能采购

流程

说明

  1. 药店缺货信息:药店设置库存下限,低于下限可记入采购计划单;
  2. 采购计划单:也可添加缺货信息,记入采购计划单;
  3. 采购订单:提取采购计划单或者 导入表格制作采购订单;
  4. 采购分发系统:通过系统与多个B端进行匹配(距离、价格、等)自动拆分采购订单分发到最优的B端公司;(可自由选择是否拆单);
  5. 一键入库:到货确认后可通过提取采购订单进行一键入库,同时修改库存、价格(提取采购订单可单品、多品入库)。

2. 自主式采购

流程

说明

  1. 应用场景:药店缺少某个单品,但是又不知道哪个供应商价格最优;
  2. 搜索:输入需要搜索的“药品名称”或“条码”等,进行搜索;
  3. 展示各B端药品列表:展示各B端搜索到的该药品列表;
  4. 加载进入采购订单。

3. 引导式采购

流程

说明

  1. 场景:通过推送各B端公司的促销信息 、各药店热卖品种 给药店老板促使进行采购;
  2. 难点:利用大数据分析该区域热销商品、人群、时间段。

4. 浏览式采购

流程

说明

选择某个B端公司,查看其药品列表(展示销量、库存),选择性进行采购。

以上纯属自由发挥,有其他方案的欢迎留言,探讨探讨。

二、药品销售问题

首先我们来想几个问题,我们要卖什么药,卖个谁,购药时间段,如何留住用户等等,这些都是跟销售分不开的。

  1. 人才的培养:培养药店营业人员销售的相关技巧,如何搭配销售;
  2. 留住客户:提升药店服务的各项措施(免费测量体重、身高、血压、体脂、休息区、健康宣传等等);
  3. 健康管理:建立用户健康档案,把新用户变成回头客、把回头客变成自己的用户,要比客户还要了解客户的健康情况;
  4. 开辟多渠道销售O2O、B2C(通过对接各个3方平台来获取用户流量)。

三、药店管理

  1. 药品管理:通过系统来管理线上线下库存,一个系统管理药店所有事物,多平台上下架、药品采购等;
  2. 接单管理:一键接单,一个系统可对接多个3方平台,真正做到一键接单;
  3. 财务管理:通过系统可直接看到药店实时支出与收益,一目了然,告别传统的财务管理方式;
  4. 会员管理:通过系统对药店会员进行统一管理,根据健康档案,针对性的推送消息与活动。

 

本文由 @刘颖 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。

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评论
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  1. 问题来了
    采购部分:
    1.你全盘设计的C从哪来
    2.如何把本身竞争关系的各大B端(多级分销商和原厂),汇聚在一个平台上去
    3.如何合理分单到每一家的脸上,同时确保公平
    4.如果不履约,不对接erp,甚至私下转化,你有什么办法
    这些问题搞定之前,这个分单的中间桥梁,是没有大梁的,设想挺好

    销售部分:
    愚见,上述原则单体都知道,但没几个能做到的
    说实话,小药店的核心竞争力是人和人的强邻里关系,除此以外其他的营销是他们不想做么
    不是,是没有时间和金钱做,他们拥有的资源很有限,很难调动完成全面的营销,更多的单体目标仅仅是为人民服务和吃口饭
    想挣钱却不想动,想发财却不敢为,个人愚见,不是简单营销方法的问题

    来自广东 回复
  2. 行外人的纸上谈兵。

    来自广东 回复