流量运营三板斧:微信7.0改版后的增长黑客指南

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微信7.0更新后的“好看”功能,被很多公众号运营者们视为新的流量入口,本篇文章将从流量运营三板斧:内容、裂变、社群出发,来聊聊微信流量如何运营这件事儿。

微信改版至7.0,可以说是2018年互联网比较大的一个事情,恰好又发生在年末,有极其特殊的意味。

先看看微信都更新了那些功能:

  1. 增加时刻视频,可保留24小时,在头像处会以圈圈备注。
  2. 增加强提醒,可对好友的消息进行标记,以防错过重要信息。
  3. 钱包改为支付。
  4. 点赞改为好看,在看一看里可以看到好友推荐的文章。
  5. 更改了界面,灰底变白。
  6. 大多数人比较关注的功能有三个:时刻视频、强提醒和好看。

时刻视频和强提醒功能其实是为了进一步增加熟人社交而设的,有人说前者是为了挑战抖音,只能说这么想的人脑袋挺大,不服不行。

我个人不太关心时刻视频和强提醒,因为这不是一个高频功能,但不否定会有一定潜力,尤其是时刻视频,微信应该会根据情况在后面做迭代,至于能迭代到什么程度,不知道。

我更在意的是好看这个功能,因为它在一定程度上改变了微信内部的流量分配。

以前,微信流量大多分配在朋友圈,用户阅读公众号文章后基本都分享到朋友圈,这已经成为一个习惯。

现在不一样了,文章看完可以点好看(即原来的点赞),点了之后文章会自动推荐到看一看,还可以分享评语,而自己的好友还能看见。

这样的设计等于增加了一个流量入口,被公众号运营者们视为新的流量红利。

我不知道这个会不会像小程序一样成为新的风口,但能给已经持续下滑的阅读率和打开率增加点反弹空间,还是不错的,值得关注。

其实,我更想说这样一件事,微信不管如何改变,对微信流量的运营方式都不会有大变化,所以我要简单聊一聊微信流量如何运营这件事。

微信的流量运营,主要有三板斧,分别是内容、裂变和社群。

一、内容

内容是流量永动机,这是很多大佬都讲过的话,事实也确实如此,因为用户能够被吸引来,都是因为你提供了让他感兴趣的内容,比如公众号上的文章、抖音上的视频。

那么,什么样的内容是用户比较喜欢的?这其实是流量运营里最基本的问题。

在我看来,能够持续吸引流量源源不断的内容,必须符合这四个特点:有趣、干货、颠覆、情绪。

先来说有趣。什么样的内容是最容易让人欲罢不能的,答案是有趣能带来快乐的,因为人只有感到快乐才会愿意坚持阅读,愿意分享给他人共享快乐。

比如我很喜欢的公众号混子曰,利用画图的方式描述历史,诙谐幽默,阅读起来非常过瘾。

其次是干货。干货是最能为用户带来价值的,因为这样的内容往往带有指导性和实操性,容易让用户通过思考和实践去检验,一旦被检验成功,就会带来更大的传播。

再者是颠覆。所谓颠覆,就是具有冲击性和能够改变认知的观点或事实,用户看到这类内容会有“哇,原来是这样”的感觉,同时,因为人都有炫耀的需求,这类内容也容易被分享出去,以标榜自己。

罗辑思维就是凭借着颠覆性内容起家的,因为只有足够颠覆,渴望进步的人才更会觉得自己要“落伍”,而一旦有这样的想法,内心就会焦虑,自然也就有了需求。

最后是情绪。带有情绪的内容,尤其是负面情绪,比如恐惧、嫉妒、愤怒等,最容易吸引流量。

比如咪蒙写的“致XX“系列,几乎篇篇几百万阅读,就是善于制造矛盾情绪的结果。

二、裂变

裂变是流量运营的第二板斧,也是2018年最流行的获客手段。

裂变本质上是一种传播方式,即通过不同的形式让用户更愿意分享或邀请,这是裂变的本质。

而裂变能促使用户进行传播,关键点在于两点:诱饵和玩法。

关于裂变的诱饵,其本质是内容,这一点在上一部分有较为详细的分析,本部分不做更详细阐述,但可以提供一条经验,即大众奖励带来的流量没有小众奖励带来的更精准。

什么是大众奖励?即满足大众需求的奖励,比如图书,这类奖励往往要低价甚至免费送出,需要考虑成本,另外也很容易吸引到羊毛党,让流量质量变差。

那什么是小众奖励?即满足小众用户需求的诱饵,比如教育行业的资料和课程,这些内容会自动匹配人群,比如粉笔公考做的资料一元包邮活动,吸引的就是想考公务员的用户,流量非常精准。

裂变的另一个关键是玩法,尤其是微信生态里的玩法,这里做一个简单盘点,共有9种:

(1)转介裂变:即分享后得福利,典型案例是有书的社群裂变。

(2)邀请裂变:即邀请者和被邀请者享有同等优惠福利,比如一修读书的推荐有礼。

(3)团购裂变:即邀请者与被分享者组团享福利,被千聊等电商或知识付费平台所应用。

(4)分销裂变:即发展下线赚取佣金,本质是直销的二级复利,典型案例是2018年初的新世相、网易、三联周刊等刷屏的知识付费课程。

(5)众筹裂变:即邀请好友帮助得利,主要是利用好友间的认同感,例如小程序的助力解锁。

(6)红包裂变:即分享得真红包或虚拟红包,比如连咖啡的拆红包咖啡。

(7)抽奖裂变:即邀请好友组队参加抽奖,常用团购形式,比如连咖啡的组队抽咖啡。

(8)打卡裂变:即把分享作为签到方式,坚持一定时间即得福利,典型案例是薄荷阅读。

(9)社交裂变:即满足炫耀、同情等社交需求而进行的分享,典型案例是网易系的刷屏H5。

三、社群

社群是流量运营的第三板斧,其目的是对通过内容和裂变吸引来的流量进行激活和留存。

关于具体的社群运营,有很多专业的书籍和文章可以做参考,我只谈两个自己认为比较重要的点。

第一、告诉用户社群存在的目的。

社群是干什么的,这是第一个要跟用户说清楚的,不然他进群之后会非常懵,过不多久就会退群,很容易造成流失。

所以,当流量灌入社群时,必须及时更新群公告或艾特某人,告诉他们这个群的目的和作用,比如每天有案例分享,组织话题讨论,提供免费课程等等。

第二,告诉用户社群具体的规则。

社群的活跃是需要规则来保证的,而所谓规则,则包含两个方面,即群规和等级。

群规,就是一个群有什么事情是必须做的,有什么事情不能做的,需要做的没做或不能做的做了,需要有一定程度的惩罚,比如发广告移除群。

等级,则是根据群内各用户的表现进行的阶层划分,常以积分的形式表现出来。

积分越高,说明越活越,可得到的奖励也越多,而积分低的,则没有奖励,甚至会被淘汰出群。

通过社群规则,可以发现或培养社群内的意见领袖,这对以后的流量运营有非常大的帮助。

当然,社群目的和规则可以保证社群有良好的活跃度和留存率,但这一切的前提是能够做到严格的执行,如果做不到,任何目的和规则都将失去意义。

以上就是我对于微信改版后的一些想法,虽然调整比较大,但并没有从根本上改变流量运营模式,如果有,也仅仅是让公众号运营者们提醒读者们多点“好看”,以此得到看一看的流量。

最后,希望本文的内容对正在阅读你的有帮助。

#专栏作家#

独孤伤,人人都是产品经理专栏作家,一名潜伏于某龙头教育机构的无名小卒,裂变研究者,运营老司机,教培行业观察者,对教育机构的增长有独到见解。

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题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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  1. 盘点了一下微信新功能。。。然后又裂了一下老的微信玩法 前言不搭后语 标题党无疑

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    1. 被你猜到了

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  2. 额,核心技术点是什么?怎么没有太明白,就是解读一下微信7.0功能使用说明书么?

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    1. 主要是盘点一下微信流量的运营思路

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  3. 谈增长黑客就有些大了,题目明显标题党

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    1. 同意…

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    2. 好吧

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