内容运营新人四「不要」

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一说起内容运营,可能我们第一反应就是第一步该怎么做第二步该怎么做。面对这样高深的话题,也许换个思路会有不一样的火花。有时候知道不要做什么比要做什么重要的多,毕竟成功大同小异,失败却各有不同。

今天来更新其实是因为知乎上有一位朋友问了这么一个问题:

「微信公众账号刚申请下来,要推永生花,第一篇推文推什么比较好?」

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然后我想想,可能这是一个共性的问题,所以,我觉得还是写一写吧。

其实,这个问题背后的共性是:

当你作为一名新手开始内容运营工作时,要进行哪些准备?

这个问题其实很难回答,那我想,如果反过来说,可能会容易一些,那么,今天就说 内容运营新人需要注意的「四不要」

一、不要着急开局

不管是什么样的工作,对于新人来说,最忌讳的就是,不管三七二十一,拿到手就干。

在开始做内容之前,先做一些必要的功课,譬如:

  1. 为什么要做内容?
  2. 为什么要以这种方式做内容?
  3. 针对的客群是谁?
  4. 我需要一周更新几次内容?
  5. 内容上要不要分类?
  6. 是否需要与用户互动?
  7. 能够以怎样的方式互动?
  8. 我要达到什么样的目的?
  9. 用什么来验证这个目的?

这些问题或许开始就有答案,或许并没有答案,但是不要紧,先去做一些考量。

接下来,就要去做另一些事情了。

譬如,非常重要的几件事:

  1. 内容从哪里采集?
  2. 有没有竞品?
  3. 能做出差异化吗?

我知道,我说的这些,可能有很多朋友会不服气。

怎么这么多事情啊,开玩笑吗?再说,作为新人,我如果都会了,那,我也就不是新人了。

You Are Right!

确实,你可能确实不知道上面这些答案,但是,你千万不要因为不知道,就放弃思考。

同时,在你接到内容运营任务的时候,请记得一定要和你的上级确认这些问题。

这会让你的工作事半功倍。

最后,才是编辑器的选择。

二、不要忘记目的

好啦,现在你已经开局了!

你已经开始做内容了。

日复一日的,不管你是原创,还是伪原创,内容会越来越多,你会越来越疲。

其实说起来好像时间很漫长,其实也不会,如果你保证每个工作日都发表内容,那么最多也就3个月,60多个工作日下来,你就会出现疲态了。

这和你每天更新多少内容、KPI的完成情况等等相关联。

而我们很容易忘记最初的目的。

譬如,知乎上的这个问题说的是,其目的是为了推广「永生花」这样一个产品,但很有可能几周内容做下来,自己就已经对这个目的产生疑惑,甚至忘记了自己要做什么。

因此,不管你如何做内容,如何与用户互动,要切记做内容最初的目的。

举个例子:

Kevin在做一个点对点的教育培训工具。他利用微信群和订阅号,去做线上的案例展示和教师推介。

做了一段时间,Kevin发现内容很受欢迎,每次都有很多人来阅读自己精心编排的案例。

但是,一年之后,Kevin觉得哪里不对,怎么好像原本要做的是教育培训工具,怎么变成免费的案例分析订阅号了?怎么没人用这个产品呢?
这就是忘记了目的的结果。

你想要这样的结果吗?

三、不要没有策略

刚才我们举了个Kevin的例子。

事实上,Kevin这个例子背后还告诉我们一件事情:

为了达成目的,需要考虑策略。

假使Kevin并没有忘记自己做内容的目的,但是结果依然是「没有人用产品」。

那么,很可能是因为Kevin缺乏相应的转化策略。

而即便是不需要考虑转化,你也依然需要有策略。

譬如,一个比较稳定的内容节奏。

稳定节奏并不意味着内容一成不变。

你看,亮哥的订阅号之前的时间表和现在就不一样。

唯一一样的节奏是,周末可能会更新,也可能不更新。

好了,开个玩笑。

那么,如果,确实要考虑内容向产品转化的话,你就需要去考虑或者参与讨论,这个转化策略如何落实。

微信虽然是生态,但是,微信并不开放,对外部转化很难,可在订阅号上的粉丝,并不一定就是你的客户。

转化的动作一定要做,而策略也必然要涉足。

四、不要轻易放弃

很多人都有这样的习惯:

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所以,最后一个「不要」,是不要轻易放弃。

我们必须始终明白,内容的积累是非常漫长的过程,而从内容到用户的获取,也没有捷径。

唯一可以称之为捷径的是:

对用户兴趣的充分了解,对用户内容的充分掌握。

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这两张图,是我从开这个订阅号,到今天的图文统计情况和用户统计情况。

其实很简单,如果你2月底和我说,到7月中旬你会有将近7000粉,我肯定觉得很忐忑。

如果有人在4月份日均100人阅读的情况下告诉我你到7月份,日均能到800人阅读以上,我也肯定觉得是开玩笑。

但,如果你扮演一下上帝,你会发现,效果的积累更多的时候是逐渐累加的。

你需要的,更多的,是时间。

所以,请做好心理调适。

#专栏作家#

张亮,微信公众号:zhangleo1983,人人都是产品经理专栏作家。知乎大V,互联网从业者;《从零开始做运营》作者。聊产品聊运营,偶尔深度。分享一切有益有趣的内容。

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