百亿知识付费市场的新形态,实操分析“训练营+社群”模式

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知识付费的风口吹了好几年到现在依然火热,从文字、到音频、到视频培训的方式,再到现在的“训练营”社群,个人认为这会是知识付费的新形态甚至于终极模式!

一、什么是“训练营+社群”的模式?

按照知识付费业界的普遍认知,训练营是一类通过深入研究用户心理、学习动机、学习习惯,进而设计和改善用户学习的模式、方法的系统性课程——引用小能熊COO高雁鹏。

(以亲身经验举例,更加容易理解)

品牌方将自己的优势领域单独拿出来做一次课程的营销,培训方法结合音频+社群方式来一个整合营销、以单一技能为主题,规划好课程内容,然后通过海报分享锁定自己的精准用户群体。包括像是在一些兴趣爱好类的小组发起活动,设置诱饵让用户分享到微信然后裂变他自己的朋友圈!

最后就是人脉圈子裂变——扫码查看海报——商品详情页——付费购买——添加助手微信——拉进群聊发放干货资料。

 

下面给大家分享一个我最近做的一个项目的“训练营”+社群培训案例,将会从案例项目背景、用户画像、还有实际的社群操作给大家做分解!

案例简述

项目类型:社交电商项目

用户画像:28-45岁,男性7成、女性三成、

用户来源:平台代理商

社群人数:380人

用户需求:想学习各种低成本的线上引流和成交客户的方法

二、训练营前期的三个关键点

一、训练营社群的仪式感:开营海报/课程预告/录取通知书

社群组建的第一步,是找到一群拥有共同需求共同爱好的人。

当用户数量准备到位之后,就要去给所有的学员发放一张训练营开营的海报。

海报包含三个关键要素:课程主题、老师介绍、二维码、将仪式感赋予他们激发他们的认同感,让他们做二次裂变!

二、训练营社群的人员配置:将社群班级化运营

首先第一个准备就是——“老师大咖”:主要的分享人员,是群内的KOL的关键,保证了社群的价值。

然后就是“班长”:跟群管差不多,负责整个社群的日常运营,通知课程分享和管理群员等。

“助教”:多数是老师的深度学员。负责每天课程分享的氛围打造、发布作业、整理思维导图和发学习资料。

最后一个就是“水军”:负责多开几个微信号在群里活跃氛围,提出问题、支持老师做小白。

三、训练营社群的参与感:群里上课了

这个相信大家都有经历过,大咖老师在群里做语音分享,然后给大家安排作业或者留下个人微信二维码。

这里就是在社群里面给大家营造课程参与感和学习的氛围,把课堂的形式搬到线上社群,可操作性更强。

下面给大家梳理一下我的实操流程:

三、社群实操五步走

前期筹备:训练营的前期筹划我们已经做完了,包括我们的学员、老师、群管、都已经准备到位了,那现在我们做的就是开课程让学员学习并且实操提高社群用户的活跃度!

第一步:课程预告

课程预告是第一步,必须要在拉满群之后做!

课程预告可以带动学员的积极性,和通知他们社群接下来在几点会有活动,提高社群的活跃度,避免你做运营“自嗨”。

预告以老师课程介绍+老师的个人海报作为关键、课程介绍要体现课程的价值、海报以真人为主打。

第二步:欢迎老师

欢迎老师就是社群的仪式感体现,让学员知道这是一场直播型的课程学习,真真实实的线上培训。

欢迎语以简单易懂为主并且@老师,让群成员把文字的层层复制下去,不仅可以形成仪式感还能提升用户参与度!

第三步:老师讲课

老师讲课的部分相对简单很多,做微信群培训最好是语音为主,图片和文字作为干货和课程标题,成套体系的结构化输出。

最好的排序就是文字做课程大小标题、语音做讲解;图片作为干货清晰明了容易收藏和查看。

第四步:感谢老师

“感谢老师”是整个社群活动的收尾阶段,是将仪式感做到情感层面的动作!

社群课程培训重点在于“互动”和“感恩”不仅可以从运营手段上去提升学员的幸福感,能让学员对授课老师产生印象和感情。

第五步:发布作业

老师给学生发作业是再正常不过的事情,每当我们课程结束我们都会给学员留下一个作业。目的在于让学员去实操技能并且有真实的反馈回到群里,促进社群的活跃和互动、提高整个社群培训的效果,也能让老师看到真实的反馈。

四、训练营社群优势总结

第一点:高效培训单一技能,凸显课程优势

“训练营”社群培训最直接的好处是就是打破了之前线上培训的弊端学生;和老师直接隔着屏幕,学生意志力不集中,容易碎片化学习的现象。
训练营会有一个明确的主题,例如培养学员的某个能力,如数据处理、淘宝运营、领导力、写作能力等等,有目的性地去系统学习整个知识体系框架。

第二点:精准流量整合和提高学员二次销售转化

每一个付费的学员都是你的精准客户流量,加上微信之后,你就脱离了原有的知识付费平台掌握了流量主动权!

不用再依赖于荔枝、千聊等大平台的流量,可以通过社群公告和群发、朋友圈裂变的方式转化销售你的学员;也能给学员一个分销课程的权利,让他帮你做二次销售,减低销售成本和提高转化率。这也是社群分销的另外一个体现。

 

作者:文叔,微信号:17724100259,微信公众号:文叔用户模型。专注于社群项目操盘领域。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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