我的 APP 死于「免费增值」模式,你的呢?

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本文作者 Shuveb Hussain 是一名兼职程序员,他用自己写的 APP 做了个实验:「一次性收费」和「免费增值」,这两种流行的模式分别效果如何呢?这个问题值得 iOS 的开发者和运营人员深入思考。

我有时会想把在 iPhone 和 iPad 上看到的网页文章发送到 Kindle 上,为了实现这个功能我写了个 iOS 应用,Comfy Read。只需要一个文章链接,将其发送到服务器,然后服务器获取文章,重新整理格式,打包成一个 Kindle 支持的. mobi 文件发送到设备就可以了。鉴于 iOS 8 支持应用程序扩展,开发者可以根据右上角的分享按钮获得一部分结构化的信息——这对我来说很有用。

我这么做,一方面是从开发者视角了解 iOS 8 的新特性,同时也解决了自己的实际问题。不知道其他人是不是也在找这样一个 App——我习惯晚上睡前读书,而白天,通常会通过 iPhone、iPad 或浏览器发送一些文章到 Kindle。我更期待的是,把自己的第一个 App 在苹果应用商店上架,并亲身体验一下真正的交易什么样。我根本没想过做什么运营推广,原因很简单,我没有时间。但这也是一个实验,看看一个不做任何推广,仅仅取决于搜索下载的 App 会活得怎么样。

Comfy Read v1.0

Comfy Read 在今年 1 月 21 日上架,定价是一次性收费 1.99 美元。尽管没有时间做任何推广,我还是做了一个简单的网站,一个主页,一个说明文档页,和一个联系页面。收到苹果官方发的邮件「可以开始出售了」,就意味着人们可以通过搜索在应用商店里看到它了。令人震惊的是,我什么都不做,就有用户发现并下载了 Comfy Read。真不能低估其重要性,显然很多人和我有同样的需求。如果你也在做 App 开发,最好在提交表格里填上一串恰当的关键词。Comfy Read 有一个优点,其功能很单一,特性不会与应用商店里的其他 App 重叠,站在用户视角就可以精准预测到用户会通过什么样的关键词找到它,再加上 Kindle 和 iOS 设备数以百万计的基数,这简直是必然。一切都很顺利地开工了。

搜索和发现

我早就知道,大部分 App 在苹果商店烂掉也没有获得什么用户或者挣到什么钱。我对于用 Comfy Read  挣钱一点兴趣也没有,只想为其他阅读的人解决一点问题。如果我做的 App 能够在这个过程中独自支撑运营,钱算是额外的奖励。我也知道它不可能成为一个很大的 App,毕竟它解决的只是一个小问题。就这样,一个没有任何 App 开发经营的开发者做的 Comfy Read,没有做任何推广还挣到了一小笔钱。钱虽然少,但是它鼓舞了我想办法解决问题的热情。那么一个收费 APP,在没有做任何推广的情况下数据指标究竟怎么样呢?

今年四月 Comfy Read 第一版的运营数据

我在5月17日把 & nbsp;Comfy Read 从应用商店撤掉 了,我来解释一下,反正我并不在意它一个月挣到的区区几百美元,我就想用它做个关于应用商店多种不同收费模式的实验。一个真实的 App,又有真实的用户,尽管很少——对我来说能有机会玩转不同的商业模式更有意思。Comfy Read 在应用商店的五个月时间里,用户共发送了近 10000 篇文章到他们的 Kindle 设备,看到这些非常开心。再加上有时看到好评也会很暖心。

美国地区 Comfy Read v1 的评论

一个来自加拿大的家伙差点害死了这个应用。他 / 她给的评价太好了看起来简直像是花钱买的,但我保证绝对不是。

开发者们梦寐以求的评论

苹果在 iTunes Connect(面向应用开发人员的门户网站,允许开发人员管理其应用,跟踪下载情况)上开放了数据分析,当我看到 Comfy Read 的用户转化率高达 6%-9% 时震惊了。这对一个付费 App 来说是相当惊人的。根据上面的分析截图,你可以看到 4 月份,Comfy Read 在应用商店里的页面访问量是 1080,而购买数是 97,转化率就是 8.98%。其他月份能看到的数据也是一样。

免费增值

Comfy Read  只是一个小小的前端程序,它从 Safari 或其他应用程序获取 URL 链接,送到后端服务器处理并把文章发给 Kindle 读者。我花了几个周末就用 Python 和 Redis 做了个后端实现这个功能。服务器一个月 20 美元,为此我从 Linode 买了个虚拟服务器。尽管 Comfy Read 每个月持续不断挣的几百块钱也足够覆盖掉这些每个月的花费,但我一直思考,是不是采用免费 + 内购的模式会比现在这种一次性付费的要好一些。那些虽然经过了仔细的考量但在下载一个收费 App 时还是会犹豫的用户,或许就不会再犹豫而是直接下载了。

Comfy Read 2: 一个下载免费获取「文章额度」收费的 APP

我给Comfy Read增加了一些功能,于是Comfy Read 2诞生了。但在此之前得有个可行的免费增值模式。我想到了这样一种模式:App 可以下载免费,下载后前十篇文章的发送也是免费,这足够用户体验试用了。这十篇的「文章额度」用完之后,用户接下来还是可以每天发送一篇免费的。如果想打破一天一篇的限制,用户可以通过 App 内置的收费按钮购买「文章额度」,这样就可以随时发送文章了。事实上,一天一篇对大多数用户来说足够了,风险是可能大部分人永远也不会购买额度,所以这个 App 就无法挣到钱了。但是这值得研究一番。5月16日,Comfy Read 2  上架了,数据如下。又一次,没有任何推广,用户们仍然是通过应用商店的搜索来找到这个 app。

5月17日 – 6月5日的数据

这次的转化率如何呢?27.83%。又一次,数据很棒,几乎三分之一搜到 Comfy Read 2  的人都会下载,比起之前的收费版本,这是三倍的提升。为了使实验结果公平有效,我在 Comfy Read 2 上架的第二天就把第一版下架了。

那么,现在情况怎样呢?免费的 v2 版,这样一个拥有更多用户的免费增值模式的版本,收入会超过 v1 吗?完全没有。

20 天以来的内购情况

在过去的 20 天,Comfy Read 2 只有 5 次内购收入,或许对其他一些 App 来说才 20 天还太早了,免费 + 内购的效果还没显现出来。但从最近的趋势看,我觉得 v2 也就这样了。有时,少即是多。

免费增值不是灵丹妙药

在 App 运营中,有很多公认的法则。其中一个就是「免费增值」总比付费好。而根据我目前的经验,免费当然能获得更高的下载量,但每个 App 都不同,有些 App 的创意简单,从赚钱的角度讲不适合做免费增值模式,免费增值模式的存在是因为应用商店缺少一个免费试用系统。但这不是商业模式问题,App 仍然需要通过衡量免费和增值不同功能的不同特性以平衡免费下载和收入的转化。想要创造一个有效的免费增值模式还是有很多需要考虑的,毕竟,即使有很多用户都在用你的 App 的免费部分,那也只能作为一小部分口碑营销,离真金白银还差得远。

 

原文地址:medium

译者: TECH2IPO / 创见 雍若阳

译文地址:http://tech2ipo.com/10021006.html

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