微信运营中的寻龙诀–合则生,分则死

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昨晚得空,安坐影院观看《寻龙诀》,看着看着这不就是活脱脱在说微信运营吗?合则生,分则死。微信运营就是一环扣一环的打怪、闯关、升级!摸金校尉各有分工,微信运营也丝毫不差–运营、编辑、策划…….

第一关:鬼门关…刷小怪攒经验升级…

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初入微信运营之门,啥也不懂。别急,打怪升级啊!

微信运营打怪升级很简单,没有前辈带那就自己摸索。在合适的范围内探索–这就转到最初的初心之上。要做微信运营首要任务是确定你究竟是要做什么?粉丝是谁?他们在哪?年龄层分布是什么样子的?他们的阅读习惯是什么样子的?

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说的专业一点就是要做用户画像,只有你确定了用户的精准范围才能确定怎么来接下来的一系列工作。要打怪升级首先你得熟悉对方的软肋,抓住软肋和刚需去运营你就已经走在成功的道路上了。

所以,不论企业还是个人要运作公众平台一定先做好定位。这个在之前的文章不止一次强调过。这件事情不要去问任何人,答案在你自己心中。你的用户是什么样子的,每人比你自己更清楚。

第二关:奈何桥与萨满僵尸…升职升职

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能到这个阶段基本上已经在运营工作上有一定的经验,并且在共同起步的人中脱颖而出。因为跟不上脚步和莽撞前进的人都已经掉下桥去了!那么随之而来的就是升职加薪…….离迎娶白富美还有距离。

做运营到这个阶段基本上你应对编辑工作驾轻就熟,开始进行活动策划、需求分析、用户成本核算。在这个阶段出彩的活就是找准方向,大踏步往前走。核心的考核标准就是粉丝增量、分析成本。在这个阶段你还会接触社区运营(PGC\UGC\OGC)、用户运营、市场运营等一系列的运营工作。

在现在这个环境下,App的装机成本直接奔百,公众号粉丝的成本也日益攀升。如果你能把粉丝增长成本控制在以角为单位的范围内,那么你离成功又近了一步。

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上图是近期策划的活动中,性价比比较高的一个—-成本投入在5K左右!

在这抛一个问题给大家:

如果组织一场关于宝宝的线上活动,在你手头没有任何数据的情况下如何确定本地0-6的适龄儿童数量和可预计的参与人数?(文末给出我自己的方法)大家在这可以停顿一下,想一想怎么取得数据资料。能找到方法的恭喜你,奈何桥这一关你也过了!

第三关:石化森林,互生共存…

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更上一层楼,运营走到这一步。你脑海中有的不仅仅是一个公众号,你面对的是一个行业、一个生态,一群和你走在运营顶层的同行抑或异业代表。像电影中一样,在这个阶段你的思想可能会和其他的人产生碰撞、火花甚至摩擦。不过这些都没关系,在这个阶段怕的就是别人对你的看法没意见。

在这个阶段更多的工作与渠道拓展,商务合作,社会化媒体策划活动等等有关。你的一举一动都会对全局的运营工作产生蝴蝶效应。在这个阶段,你会把自己的能力覆盖到运营中的各个环节中。你是整个运营工作的manager,薪资也不再是以K为单位的个位数,而是两位的月薪或者三位的年薪了。这时候可以考虑迎娶白富美了!

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运营走到这一步,你会考虑耳熟能详的这句话是对还是错!

第四关:神女像,最后一关…

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运营的路上没有终点,和故事情节一样这是一个反复读档的地方。运营工作中很多时间我们会做类重复的工作,但是每次都会有不同的收获。

最后,切一下题。合则生,分则死。

为什么说这句话呢?微信运营涉及的部门不仅仅是运营部,它涉及到客服部、技术部、市场部、设计部等一系列的部门。在日常的运营工作中,常见的情况就是:

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运营眼中的技术↑↑↑

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运营眼中的美工↑↑↑

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运营眼中的客服↑↑↑

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运营眼中的自己↑↑↑

其实以上种种需要逐渐转变,运营工作是一个调度统筹的过程,没有任何高低贵贱之分。目标确定,通力合作,全员前进完成目标。合则生,分则死。缺了那个环节都转不动

最后做一下上文说的算术题:

组织一场关于宝宝的线上活动,在你手头没有任何数据的情况下如何确定本地0-6的适龄儿童数量和可预计的参与人数?

这是我刚开始做活动运营时候碰到的一个难题,当时毫无头绪。官方给不了资料,网上没有直接数据。后来还是借助万能的百度来计算的。每个城市都会有一个百度百科,百科里会有这个城市的人数总数据,还有新生儿出生率。根据这个数据就可以计算出每年新生儿的数量,然后0-6岁乘以6,一般活动参与度在10%上下。通过这个基本可以判定你活动参与的最低人数!

#专栏作家#

牧天,微信公众号:lovenetting,人人都是产品经理专栏作家。专注于移动互联网运营领域的深入研究及总结,在内容运营,用户运营,社会化营销方面有其深刻的思考和独到见解。现独立创业,愿与运营同仁一起在运营领域,齐谋划、共生长。

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