我为什么不支持微信发起“红包照片”这个活动

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产品定位

活动介绍:产品以发布朋友圈图文动态的形式呈现给用户,有所不同的是,如果好友想查看该动态中的图片,则需要给支付一个较小随机数金额的红包。以发红包的方式去实现对该照片的查看,用户带动用户病毒式的传播,满足互联网时代用户期望展示自己、被关注、互动的心理。

用户分析:产品将发朋友圈动态和红包捆绑起来,用户定位在“发布动态”、“有好奇心”、“对红包功能较熟悉”的群体,总结来说,应该是偏年轻化、有一定生活阅历、热爱社交、期望被关注、具有开放心态的、35岁以下的人群。

关键点:红包功能、朋友圈动态、活动引导文案、功能入口、用户群、运营反馈。

产品功能&界面

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操作介绍:如上图所以,为此次活动的主要界面图,其中活动入口在发布动态的相机按钮中,发布红包动态的界面未保存(怪我咯=。=)。在其他好友查看该红包动态(如上图左一)的界面中,点击评论,则弹出如上图左二的窗口(文案,介绍了基本的活动规则),将用户操作导向下一个界面(如上图左三),此界面中会展示一个小孔(位置每次随机),能够清晰查看看图片的局部。在上图左三中,如点击发红包看照片,则进入上图右一,红包金额数字取较小的随机数,点击发红包则调用支付接口,已发红包则可以查看无模糊效果遮挡的图片,并对该动态进行评论和点赞。如果从上图左一,直接点击图片,则不经过上图左二直接进入上图左三,后续操作一直。

界面展示:好与坏

a、红包照片动态,由以下几个属性组成,文字、图片、发布时间、查看人数、点赞人数、评论。

点评:发布时已告知所选图片应该具有一定的戏剧性、乐趣性,勾起朋友圈的好奇心,提升整体的参与度,此处文案上拿捏为用户参与度加分;图片以蒙层遮挡的形式进行展示,配合用户自编的文字,刺激用户想去看一个究竟的心理,进一步能够刺激用户在参与的同时也想成为一个发起者;“诸如2人看了照片”,展示查看人数,利用了用户的跟从心理,能够进一步提升用户的参与度。

b、微信用户对待一个图文动态,第一步是查看大图,第二步可能才是评论。

点评:产品上将活动规则放在上述提到的第二步进行触发,不干扰主要操作(上述第一步)的流畅度,此处安排做到了两点:一、显示出了优先级,发红包看图这种规则很易懂,所以规则说明是一个次要页面,不应该出现在主操作流程上,较少用户操作流程;二、为评论和点赞做了一个权限处理,只有发了红包才能去评论和点赞,符合常理。

c、小孔的安排。

点评:犹抱琵琶半遮面,更具有诱惑力,小孔的安排,能够刺激用户去查看全部。不过有人可能会说小孔是随机的,通过不断的随机覆盖,已经能够看个全部,但是你想一想,这个产品让你停留了这么久,应该算是一种成功了。

b、界面上文案的引导性操作,保证了功能的易用性。

e、红包金额取较小的随机数,降低了用户参与的门槛,提高用户参与度。此处不得不说微信红包的功能,在一定程度上刺激了互联网的货币流通。

f、色调整体风格不统一,上述图左二和右一中弹窗的色调风格,不够统一,让人过度不自然,可以进一步改进。

g、红包照片动态图,如上图左一,高斯模糊应该再高一点,不然我直接可以看出图片的棱廓,配合小孔的窥看,我已然不想发红包去查看了。

h、广告介入!这一点很致命。我记得张小龙前辈在之前的演讲中,就说过这类的话,“你们不要问微信给你们展示了多少功能的入口,你们应该想想微信为你们拒绝了多少干扰,我们到目前为止,不做开屏广告,不做聊天banner图广告,我希望微信是实实在在为用户考虑的。”,这段话感动过我,但是此次竟然在红包照片的界面中出现了广告植入,这点很不可取!

i、逻辑设计缺陷。红包照片,在推出后不久便被人破解,此处程序设计有待进一步改进。

全局分析

导流:将功能入口,放在发布朋友圈动态的按钮上,用户可以很便捷的参与进来,此处导流的安排不错。

参与度:以用户为中心多点爆发式的传播,发布红包照片有乐趣,查看照片低门槛,用户整体的参与度非常高,同时讨论这个功能的话题也很多。(可见微信依托庞大的用户群体,一句话、一个动作都能引起很大的社会现象)

运营反馈:01-26日下午朋友圈被两种动态刷屏,红包照片+穷(连图片都看不起)。整体来说,红包照片波及的用户群体非常广,同时也受到部分用户“逗比式”的吐槽,说自己穷。单从此次活动的用户参与度和制造话题的能力角度来说,是成功的。但是活动制造的话题是否对微信产品的形象有所影响,还有待斟酌。

反思:

一、看个照片,普适来看,就是做一件事都要花钱,会让用钱来解决流程的社会思想越来越显著。很多思潮的植入都是静悄悄的,微信产品是否在这种思潮变迁中做了帮凶,需要反思。从这点上来看,我对红包照片是持反对态度的,微信作为一个拥有庞大用户群体的产品,红包照片这个产品没错,但是在产品提供的环境里,用户把用户潜移默化的带歪了。

二、腾讯的产品,很懂得分析用户心理,引导用户心理,在这点上,我还是想感谢张小龙前辈,微信是挺纯净的产品(虽然红点提示,让人容易得强迫症=。=),也希望微信能引导用户的思潮走的更远。

上述观点,只是小人物闲暇之时的一点体会,仅供参考,谢谢!

 

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