内容为王,但平台和环境是上帝

起点学院产品经理365成长计划,2天线下闭门集训+1年在线学习,全面掌握BAT产品经理体系。了解详情

如今我们生活的时代,似乎遍地都是媒体公司。有句话我要说,而且我还会反复说,那就是我坚信:内容依然是当前产品营销的最好方法。

neirongweiw

开发对消费者有帮助的视频,或是制作一些有趣的卡通动漫,这些内容都能提供价值。给用户他们真正想要的,因为一个好的内容可以帮助你与用户之间搭建起良好的关系,继而有助于提升销售业绩。

刺拳,刺拳,刺拳,右勾拳。提供价值,提供价值,提供价值,销量上升。

但人们通常忘记一件事,那就是:

只有以平台和环境为基础,才能诞生出优秀的内容。

你可能听说过这样一句话:“内容为王,但平台和环境是上帝!”

那么问题来了,如何为你的受众用户群创造平台和环境呢?不妨看看以下三点:

一、尊重平台和用户

首先,你需要尊重你的平台,也要尊重人们在平台上的行为心理。举个例子,一个四十岁的女人登陆Facebook和登陆Pinterest时的心态是完全不同的,在Pinterest上她的主要目的是购物,而在Facebook上她可能是为了和自己的姐妹们保持联系。所以,你需要围绕人们使用平台的意图和平台本身来制定内容策略。

其次,你需要尊重你的用户,因此,你选择发布的内容必须是用户喜欢的,而不是你喜欢的。举个例子,假设你想要向成熟女性销售红酒,该发布什么样的内容,吸引她们的兴趣呢?如果你这么说:“10美元5瓶红酒,能让你忘却一天毛孩子们带来的烦恼。”想必肯定会有很大收获吧。

所以最重要的就是要尊重平台,尊重你的用户,请把你的内容代理服务商放到最后一位。

1

二、体验一定要流畅

如果你的确有很好的内容,并且也非常契合应用场景,那么一个必要条件就是这个内容不能打断消费者体验。如果有人想要看视频,广告一定要放在视频的最后面,如果人们愿意看这个广告,说明他们是真正想要了解广告里所介绍的产品。用正确的方式融入到消费者的日常生活之中,所以在此,内容的应用环境才显得格外重要。

举个反面教材吧,我有一次登录ESPN的移动App,但进入之后弹出了一个讴歌汽车广告,但不管我怎么点击取消,总是会被导到讴歌的官方网站去。对于市场营销人员来说,可能会觉得这么做很绝妙,但是对于用户体验来说,这绝对是个大败笔,因为它偷去了用户最宝贵的资产:时间。

别误会,我不是说ESPN不好,而是永远不会买日货讴歌汽车了。为什么?因为ESPN可以给我带来价值,我喜欢他们,在ESPN App上我可以看到有价值的内容,比如喜欢球队的比赛成绩,如果他们打扰我“一秒钟”推送一则广告,我可以接受。但是讴歌,作为广告,他们给我的体验十分糟糕,除了没有任何价值之外,还占用了我太多时间,我也因此不会成为他们的客户。

当你首次推出内容产品时,用户体验是非常重要的,不要给用户“设置路障”,要给他们提供价值。

三、保持内容一致性

你发的每一条微博,你留下的每一个评论,你转发的每一个帖子和每张照片,都是品牌内容的一部分。所有这些内容都需要定期发布,而且每次发布的内容都需要与品牌目标保持一致。你的核心内容需要有连贯性,品牌的内容核心不能随意改变。如果要实现这个目标,需要你设定出一个更大的内容范围,更宽的平台环境,传达清晰的内容信息。

你所要做的是采取逆向工程,也就是说,要以目标为导向。如果你有一个清晰的公司目标,那么当你需要明确内容的时候,总能找到方向。你需要将公司目标让每个员工知道,无论是新员工,还是高管,这样才能确保内容的一致性。

 

本文来源于人人都是产品经理合作媒体@创业邦,作者@加里·范纳洽,译者@shark

您的赞赏,是对我创作的最大鼓励。

评论( 0

登录后参与评论
加载中