如何提高你的Facebook参与度(三)

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前面两节我分别讲到了Facebook为什么要减少reach率,以及Facebook在news feed中采用的算法,这两个环节都是要让大家明白facebook在这些算法里面是对哪些因素是比较看重的,哪些因素是Facebook明显禁止的,这都是为了让大家对症下药的去解决each率减少的问题。

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因此今天我们就来讲一下如何提高facebook的参与度。

不知道大家有没有意识到一个很有意思的逻辑,你要增加facebook fanpage的粉丝,你可能会去做付费广告,可是获得了粉丝之后,你为了get more reach你也会想办法去增加自己的广告费用。因为在facebook上,假如你有5000个粉丝,你更新了一条消息,那么不是所有的5000个粉丝都能看得见的,这就取决于reach率。所以很明显有一个重复的费用(你已经付费在增加粉丝了,现在还要付费去增加reach率),why?

Facebook让你付费获得粉丝,现在你还要为了你已经所获得的粉丝去付费做reach率。其实这个reach率取决于粉丝的行为,比如你的帖子是不是他们感兴趣的,是否对他们有帮助,能否博得他们开怀一笑,这些行为动作是取决于粉丝,而不取决于Facebook(前面说了付费用户不受算法的影响,但如果一个用户对Facebook 广告点击unlike,那么这就又会加入Facebook的算法里面,这个用户以后会较少的收到这家的广告)。

Okay,我们今天不提付费广告,我今天是来讲用免费的方法来提高Facebook的参与度的我会从三个角度来阐述这一问题。

1、Facebook上的参与度具体表现在哪些指标上?

前面我在Facebook的算法里面我花了一些篇幅来讲facebook的News Feed的算法,很重要的一点就是要提高高质量的内容。用户对于高质量的内容评判的标准最主要会表现在对帖子的like,comment,share上面。

我必须在重复一点就是,有用户参与和活动的帖子是能够形成高参与的,那么facebook会把有较高参与的帖子放在News Feed上,这样会有更多的粉丝和粉丝的好友都能看见这个帖子,这样你的产品能够更大范围的得到曝光。反之如果是低参与度的帖子,那么facebook是不会把你的这条帖子放在News Feed上面(即使这个帖子已经过了几个小时了,高质量的帖子依然能排在前面)。

几个指标需要在清晰的罗列一下:

  •  like你的帖子;
  • share你的帖子;
  • comment你的帖子;
  • click你帖子上的链接。

特别要注意一点的就是,用户点击你的图片,浏览你的帖子都不算参与度!

所以在上面如果你的一个帖子连其中的一点都达不到,那么facebook就会认为你的帖子是不受欢迎的,就不可能给你的帖子很大的权重去曝光。

2、最大限度的曝光你的产品

现在很多人做帖子,动不动就直接的上传产品,日复一日,月复一月,到最后发现什么粉丝也没得到。那种只会上传产品,不千方百计的想办法提高粉丝和互动的员工,都应该裁掉!不信你直接去看,你发的产品帖子的reach率很少的~

你首先要做的就是提高参与度,你头脑里面一定要一直贯穿一点就是提升用户的体验度,那么后面的很多事就是自然而然的。在发产品这个问题上,一定要注意call to action这个动作(如获得like,share,comemment)

因为单纯的发产品已经很难达到有效的互动,那么你必须把你的产品变成是一个有效的互动,来形成文案。实在找不到灵感的,你也学学杜蕾斯的微博啦……

3、帖子如何获得更多的参与指标

前面说了,参与度的指标很重要的一个依据就是like,share,comment,click。不是说一个帖子必须同时都必须具备这4个要素,我们做帖子的时候,也不可能同时都满足这四个元素。所以哪怕符合其中的一条都可以算是提高参与度的一个表现。

下面我将会讲到如何获得更多的like,comment,share。我这边不能给你例子,如果你平常是一个优秀的Marketing,你一定会搜集很多素材和语言。多看,多学,结合自己的加以运用,我就是这么干的。所以一旦我想举办活动,或者说一旦我想要更多的like,我就可以从我平常搜集的素材中,迅速的找到答案,而这些素材都是别人经过实践的很成功的,所以起码我能保证我发出来之后用户至少不会排斥的。表要脸的顺便也把自己给赞了一下~~~

获得更多的Like

获得like是最简单的动作,看看微信朋友圈中,到处都是随手点赞。用户为什么要对你帖子进行点赞,无非就是你的帖子对他们非常的有帮助,你的帖子很励志,很有爱心,你的帖子触动了我的心里。这些因素都能导致用户对你的帖子进行点赞。

这里面特别要注意一点就是,很多人喜欢用这种方式:

  • Like=cute
  • Share=agree

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Facebook当然不排斥你在facebook的page上使用这种语句,因为是你的page,但是facebook会非常谨慎的把这种具有诱导行为的description排除在news feed上,所以你只能从你的粉丝那边得到互动,而得不到你粉丝好友的关注。在facebook算法里面他已经很明显的告诉我们这一点。请大家特别要注意~

获得更多的Comment

类似提问(quiz)的方式,投票(Poll)的方式,A,B选项往往能吸引到很多的评论。你前期如果没有什么粉丝的情况下,你不要担心啊,我怎么做了一个很好的文案,怎么都没人评论?你要知道如果你不做好文案的话,粉丝来了也会走,而如果你来了,你的内容很赞,你的文案是有让人去评论的欲望,那么他们往往就会去留下评论,留下comment的

而我们对于评论,千万不要不管不顾,前期可能的话,每一条都尽量回复,你是打算做长久买卖的,你不是一锤子的生意啊,虽然你以后可能会离开你目前的公司,或者调离别的岗位,但是你要是碰上一条转发破w的帖子,真的出去以后随随便便你的工资都有2k~3k浮动。所以在任何公司做事,都要用心,这绝对和你的前途有关~

获得更多的share

我之前就是靠这种方式,把我的博客(英文的)拉起来的。你想想你要是有很多粉丝的话,把这些人引导到你的博客(google非常喜欢博客的,而博客中的关键字是能形成沉淀的)这样慢慢的也就把你的博客培养起来。

对于facebook fanpage来说,长期有看我文章的人应该记得我说过一点就是 credit或则是subscribe  我周围有很多这样的成功案例,就是靠这两个把facebook的页面粉丝培养起来的。要记住你不要把facebook当成一个孤岛,所有的社交平台,如YouTube视频都可以直接在facebook上展示。需要我在举例子么,这个地方?貌似我之前讲过啦

有没有发现,视频的reach人数貌似更高啊?

获得更多的点击

什么的文案能获得好的点击呢?恩恩,这个必须的举例子~~

3

Can you guess who comes out on top? 你看看,这就是一个噱头

你当然不要balbalbal的把什么东西都放在description上,你的让人有个念想啊,想要去点击的冲动啊,保持点神秘感啦…..咳咳,这和谈恋爱一样啦,叫欲罢不能,越陷越深。没有的,自己去体会去吧~

还有一点可能大家没有认识到,做FP的需要好好注意一下,一个新的网站,刚刚开始如果你被大量的分享,大量点击,那么恭喜你你过了第一波的考察,起码Facebook不能随随便便的乱封锁啦。可是如果你为了做通过,大量的Spam消息的话,用户点击report或者频繁的点击hide page post,对不起,你这个网站离挂的日子很近了。这个就涉及到Facebook的另外一个检测算法,之前在我的博客有提及过一部分,有兴趣的可以查看一下。

顺便再提一句,各位是不是应该这样想,哦我现在知道怎么做engagement了,现在如果我这个帖子非常受用户的欢迎的话,那么是不是可以考虑在烧一把广告?各位知道接下来会发生什么事么?你不要乱花钱去测试用户喜不喜欢你的帖子,应该是用户喜欢你这个帖子之后,你再去考虑把这部分花的更有影响力,这差别很大的,我绝对不会跟你说这也是facebook广告中的一个技巧!

好了关于Facebook的参与度问题,我用了三篇文章来分别论述(后面肯定还会做补充的),原创很累的,咱们就献个花呗~~~

相关阅读:

如何提高Facebook的用户参与度(一)

Facebook参与度之News Feed算法(二)

 

作者:顾小北B2C(www.guxiaobei.com)是跨境电商领域权威的B2C营销专家,擅长SNS(Facebook,Instagram,pinterest,Twitter,YouTube等一系列社交营销),SEO,Amazon,分享跨境电商经验以及心得。欢迎关注我们的微信(guxiaobei365)。

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