如何在项目开发早期更好地获取外包支持

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       在游戏行业,绝大部分工作室或者是项目组都或多或少的存在,为了赶版本和进度,导致人力或时间不足的时候。这时候就需要将手里的美术设计工作,外包给公司外的设计公司,获取更多的人力资源,让设计公司协助提供必要的美术资源,以保证项目计划的可行性。而在项目美术资源外包中,最常外包也最频繁使用外包的阶段,就是项目的开发初期,即项目的研发阶段。

       本篇文章我想和大家分享的,是如何在游戏项目研发的前期阶段能更快的获得外包的支持。这里所指的外包,是指游戏美术资源外包。 下面我将主要通过对工作职责的明确、流程的梳理、合作重点的解析来解决文章标题提出的问题。

       首先,我们来理解下什么是外包,以及外包与我们的工作关系。所谓外包,就是资源外包,而外包供应商呢,也就是资源供应商了。在下面的文章里,外包供应商,我会简称为:CP

       CP公司是独立存在的设计公司。与项目组是合作关系。项目组是需求的提出方,而CP则是需求的执行方。双方在合作的立场上是平等的。这一点要记清楚了,是合作关系,心态要摆正,千万不能以为自己就是上帝,想怎么折腾、想怎么变更需求就怎么变更需求。毕竟,良好平等的心态是合作的第一要素。

       其实与CP的合作过程,就是一个沟通的过程。所以最核心的问题是如何有效的沟通。沟通的有效性,直接关系到项目的进度,以及美术资源的质量的稳定性。

       良好的沟通,其实就是看信息资源能不能及时有效的交换。想达成这个条件,我们只要从有效和及时这两个方面去做就好了。

有效的准备

一.交流态度:

       良好的态度是合作的第一要素,这个刚才已经说了。绝大部分人都不愿意跟自己不喜欢的人交流。既然都不愿意交流,勉强交流,信息肯定就不是100%交换,就会增加交流的次数和时间,从而降低沟通效率,增加了成本。

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二.充足的准备:

1. 文档准备

       项目组在外包前,应该对自己需要的信息做一次梳理,如:游戏题材、世界观、美术风格、资源量、制作周期、制作类别、输出样式等,制作成文档。CP也是游戏制作的参与者,如果想要更好的合作,必须拿出诚意和信息让他们了解项目,这样CP才能更好的理解需要制作的需求。之言片语的描述,只会增加沟通成本。

这里需要提供两个文档:

       第一份是一份需求文档,里面包含:需求的制作类别、需求的数量、详细的需求描述、需求的制作周期、需求的跟进人联系方式。

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       第二份是一份美术制作规范文档,里面包含:输出大小规格、输出文件样式、实际使用场景、最终使用环境、风格参考图、最终完成效果范例、制作中的技术要点描述(比如,要留白啊、头身比啊、是否要透明背景、配色要求啊等等,根据项目实际需求填写)

       以《英雄杀》为例:

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       这里需要特别说明下,CP公司在目前的市场环境下,大致分为两类,一类是主动承担工作的,这一类的CP公司,会承担更多的设计工作,提供更多新的想法和建议。这类CP公司主要存在于国外,国内也有极少数几家。第二类是被动承担工作的公司,这一类的公司主要是扮演资源的制作方角色,把项目组的想法直接实现,极少承担设计工作。在国内绝大多数的CP公司是这类公司。这也是由国内的业界环境决定的。由于国内大部分公司没有承担设计的能力,所以项目组在准备需求的时候,要尽可能的详尽,越详尽CP越知道项目组想做什么,减少不必要的沟通成本。

2. 确定想法

       在前期尽量确定需求方案的描述内容和实际需要东西的大致方向。避免后期的需求变更,减少摇摆不定的想法。需求变更等于重做,会增加沟通的时间和成本。

三. 人力资源规划

1.  把需求文档和需求规划交给CP,在CP对需求内容、制作规范、开发时间初步了解后。要求CP安排具备类似项目经验的设计师参与前期配合,这样能加快前期磨合,有效配合项目组输出美术资源。

2.  要求CP保证固定的人力参与,避免人员变化可能带来的品质、产量不稳定。如果合作的阶段中,出现人力状况,应提前提前同项目组沟通尽量避免闲置或不足。

3.  鸡蛋分篮装,多找几家CP,一旦一家CP出问题了,还有别家CP可以继续合作。避免出现突然合作中断导致的项目中断风险。

4.  安排组内专业人员进行审核和跟进。保证描述的准确高效。

四.质量把控

那么我们如何这些CP更快速的沟通呢?

1. 按照CP的进度,约束审核的流程以及内容:

以我负责的英雄杀为例,英雄杀在角色原画绘制的时候,共有两个阶段,按照顺序。

如图:

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        首先,是草稿审核阶段,这个阶段不需要绘制的太细致,也不需要上色,只需要需要以黑白线稿的形式绘制出粗略的草图。这个阶段的反馈需要手动绘制标示问题的地方最多,次数也最频密。

本阶段,需要审核的是这张作品的核心元素,这些元素将影响整个画面的构架。

       这些需要审核的元素是;画面的构图、角色身体结构、大致服装风格样式、五官长相、表情、年龄、透视、大致的空间关系

       其次,是色稿审核阶段,这个阶段需要精细的绘制和上色。上个环节确定后,这个环节就相对轻松些了。毕竟细节是好画的,只要时间够。

       本阶段需要审核的元素是:配色关系、光影空间关系、草稿确定的元素是否延续、画面的疏密关系、画面的阅读节奏是否合理、细节的控制和绘制。

2. 指定固定的反馈模版,避免重复工作和反馈遗漏:

以英雄杀为例:

       在1中,我们已经详细的列举了每个阶段需要反馈元素,把这些元素制作成表格。

       每次反馈只需要在表格的相应类别中,截图并反馈问题,描述解决问题的方式就好了。

       这样把文档給CP可以避免以后,CP修改后也方便查找,CP的修改是否有遗漏。

及时的沟通

五.沟通工具

       与CP约定好及时有效的沟通工具,比如QQ讨论组、专业论坛、Email、电话或者其他的便利的工具。(我建议用QQ讨论组+电话的组合方式)

六.进度把控

1.每天进行收集和反馈。

2.与CP约定好每天的沟通时间,避免工作时间碎片化。也避免多家CP突然找你沟通时,时间的拥挤。

3.编制安排计划表格,每个阶段编制安排计划表格并每周对反馈情况进行记录。

七.及时结算

       因为CP和项目组合作是出于商业目的的,是需要盈利的。最终,目的是希望通过合作换取资金。所以及时发起和完成结算,会维持CP的公司正常运转,CP投入的人力会更加稳定,合作也会更加顺畅。

       最后的一点,由于是前期合作,所以在磨合期间,时间的浪费是难以避免的,所以请付出足够的耐心与细心。

文章来源:腾讯GDC

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